公關(guān)傳播的概念之于河南企業(yè),還有待教化,之所以用教化一詞,也是因?yàn)楹幽系靥幹胁浚襟w與公關(guān)的發(fā)展程度依然難于北上廣深等一線城市相比。我們從小就聽父母因成績不好,而苦口婆心的對自己常說的一句話,“落后不可怕,只要你好好學(xué)習(xí),努力追趕,會有好名次的!”,怕只怕,固步自封。大學(xué)畢業(yè)后,選擇繼續(xù)留在鄭州這個(gè)城市,先后在餐飲公司、科技公司做市場策劃和執(zhí)行拓展,對市場操作與管理掌握一二,依照個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,由市場到策劃,繼而跳槽至地產(chǎn)公司從事地產(chǎn)策劃研究,后又加入專業(yè)策劃公司去把玩各行業(yè)項(xiàng)目,拼搏許久,現(xiàn)加盟河南首家公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)-JVS,寄希望有新的視野與企業(yè)及媒體間的互動(dòng),求上進(jìn)求發(fā)展,期待善緣可得善果!
在這些年的實(shí)際工作和行業(yè)發(fā)展過程中,也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題,在此羅嗦羅嗦。河南媒體朋友眾多,其中有個(gè)關(guān)系甚好的哥們,對我抱怨說他遇到了這樣的客戶,“我是企業(yè)的,我有廣告,我說怎樣投放就怎樣投。”其實(shí),最了解這些媒體的人還是他們自己的編輯策劃和運(yùn)營等相關(guān)工作人員,還有一部分人員就是公關(guān)公司的媒體策略小組的成員,他們對區(qū)域內(nèi)每一家媒體都實(shí)施著有效的監(jiān)測和效果評估,他們都有著媒體的工作經(jīng)驗(yàn),對媒體的運(yùn)營和公關(guān)切入信息的捕捉能力都相當(dāng)強(qiáng)??蛻粼谶M(jìn)行媒體投放理應(yīng)和媒體人員或公關(guān)公司進(jìn)行細(xì)致的溝通,如此更能給出有效的媒體公關(guān)投放方案。但上述的客戶言論,我也真想說“這些客戶真是給客戶們爭氣”。這是我的心腹之語,也是從事策劃和公關(guān)行業(yè)以來,壓抑太久難受之極。我想說的是在河南更多的情況是:公關(guān),對媒體是一個(gè)“求”字:媒體掌握著話語權(quán),我必須要求著他,多幫企業(yè)和產(chǎn)品說好話,少出負(fù)面。在稿件發(fā)不出的情況下,就只能動(dòng)用金錢或禮品攻勢。雖然都知道這些都不可取。放眼全國,大部分的公關(guān),都是出色且敬業(yè)的。也不管是媒體還是公關(guān),更大層面的基調(diào)就是合作。為何公關(guān)人了解,河南媒體人卻為何非要自大了自己呢?
如果你是同行或類同行,當(dāng)你繼眾多項(xiàng)目與媒體的合作之后,你會覺得有種悲哀。這種悲哀之感,是一種漸進(jìn)積累的結(jié)果,不論是紙媒的大河報(bào)還是商報(bào)今報(bào)以及地市的地方報(bào)紙,還是網(wǎng)絡(luò)的大河商都新浪河南及地市網(wǎng)絡(luò)門戶,交道打了不少,喜悅并不多見,悲哀卻與日俱增!
你會接觸類似編輯或媒體人員,比如,合作淺談期,媒體工作人員同樣像常規(guī)的售賣物品的實(shí)體店面營業(yè)員一樣,把客戶就是上帝的口號掛在嘴邊,對你百依百順,更是對自己媒體的實(shí)力和強(qiáng)大的傳播能力夸大的讓你眉笑顏開,你覺得把你的媒體事務(wù)交給他,那就可以等著大量的客戶來找你。一旦簽訂合作協(xié)議和廣告投放協(xié)議,你讓媒體發(fā)個(gè)稿,他會以各種理由推脫,“我很忙,下午吧!”“你就那么點(diǎn)廣告費(fèi),怎么這么多要求呢?”“你當(dāng)初掏的錢太少了!”之類的話,態(tài)度蠻橫不說,協(xié)議內(nèi)范圍事情做的也是拖拖拉拉,尤其變現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上,硬廣告位是協(xié)議的主要內(nèi)容,至于合作推廣的項(xiàng)目都是模模糊糊,比如:“大量的帖子”“多次新聞信息播報(bào)”“數(shù)次標(biāo)紅頭條”之類。如果你恰好有一條重要的新聞需要合作的媒體給你播報(bào),客氣的回復(fù)是,他忙你等,更有甚者是遭拒絕。他就是那么拽,他是媒體,一個(gè)地方也只有那么幾家有點(diǎn)影響力,你選擇的余地就是那1-2-3個(gè),而他有像你這樣的客戶1-2-3萬個(gè)。他,何懼之有!這些時(shí)間久了,這類的接觸會慢慢多起來。當(dāng)然,上述這些永遠(yuǎn)都是“一小撮”。只是蠻橫或無禮的有時(shí)讓人覺得可笑復(fù)可憐。
當(dāng)然,媒體也是企業(yè),也需要贏利,廣告就是他們的命脈。他們產(chǎn)出的產(chǎn)品則是讀者愛看,市場需要的好新聞。這時(shí),其實(shí)雙方的共同點(diǎn)不言自明:媒體的任務(wù)是做好新聞,企業(yè)則根據(jù)這些新聞的好壞,媒體影響力大小的高低而投放廣告,強(qiáng)者生存。另外,企業(yè)在傳播、策劃宣傳一個(gè)公關(guān)事件的時(shí)候,需要媒體人員抑或是公關(guān)人員對公眾關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來,媒體再予以支持。固然企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)再好,或想法再好,沒有媒體將其中大家關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來,大面積告訴讀者,就是再好的酒,也架不住要酸掉。
公關(guān)與媒體,媒體與公關(guān),其實(shí)是真正的唇齒相依呢。
你每日 都吻我,為什么不對我好一點(diǎn)呢?