一年前，豐田逐漸放棄其子公司豐田通商所創(chuàng)造的QR碼，轉(zhuǎn)而使用“豐田標(biāo)”來(lái)進(jìn)行移動(dòng)
營(yíng)銷，因?yàn)榈し鹗械腟pyderLynk公司所創(chuàng)造的這種快照標(biāo)簽更像圖片，更好看，并且為豐田解決了幾個(gè)問(wèn)題，包括靈活性和影響力。
從那以后，很多營(yíng)銷活動(dòng)都用到豐田標(biāo)，比如主打普銳斯形象，文本嵌在輪胎里面。消費(fèi)者拍下豐田標(biāo)，就能接收到文字、視頻或者其他豐田相關(guān)的體驗(yàn)。“這樣做的目的是，如果提供的內(nèi)容吸引人，那消費(fèi)者自然會(huì)跟過(guò)來(lái)，”豐田品牌部數(shù)字營(yíng)銷與社交媒體高級(jí)數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理尼爾森說(shuō)，“我們有80多起活動(dòng)都用到豐田標(biāo)。但我們并不是隨便亂用……但多數(shù)時(shí)候我們認(rèn)為我們印刷的東西都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)豐田標(biāo)，這包括小冊(cè)子、車窗貼，作為連接傳統(tǒng)和現(xiàn)代媒介的橋梁。”
自從去年在汽車展上首次使用，豐田標(biāo)出現(xiàn)在幾乎所有豐田可以加入數(shù)字元素的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道上。比如，這個(gè)月展出的每款豐田車窗貼上都有一個(gè)豐田標(biāo)。相比之前的二維碼，豐田標(biāo)的好處在于其靈活度，消費(fèi)者只需要拍下照片，然后將其發(fā)送短信就好，“文字為王。短信是手機(jī)上最活躍的功能，并且現(xiàn)如今發(fā)短信和照相是非常自然的行為，比下載閱讀器然后掃描條形碼更容易。”尼爾森稱。
另一個(gè)好處是影響力。“我們覺(jué)得，需要有智能手機(jī)才能用App，而智能手機(jī)用戶只占了手機(jī)用戶的40%……短信卻能覆蓋約五分之四的人群。如果你的手機(jī)可以拍照和上網(wǎng)，那就能用‘豐田標(biāo)’。”
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隨機(jī)讀管理故事：《兩輛中巴》
家門(mén)口有一條汽車線路，是從小港口開(kāi)往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短，還是沿途人少的緣故，客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦，開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車的大多是一些船民，由于他們長(zhǎng)期在水上生活，因此一進(jìn)城往往是一家老少。
101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票，即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子，她也像是熟視無(wú)睹似的，只要求船民買兩張成人票。
有的船民過(guò)意不去，執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō)："下次給帶個(gè)小河蚌來(lái)，好嗎？這次就讓你免費(fèi)坐車。"
102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的，大一點(diǎn)的要全票，小一點(diǎn)的也得買半票，她總是說(shuō)，車是承包的，每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián)，哪個(gè)月不交足，馬上就干不下去了。
船員民們也理解，幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián)。因此，每次也都相安無(wú)事。不過(guò)，三個(gè)月后，門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了，聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話：馬上就干不下去了，因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
點(diǎn)評(píng)：營(yíng)銷是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)，還有營(yíng)銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無(wú)可厚非，101號(hào)的做法似乎很傻，然而，最后卻是"傻人"取得了成功，"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無(wú)數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子，其中的道理還用多說(shuō)嗎？
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