是文化成就了這些 品牌 和產(chǎn)品:背靠阿爾卑斯山的法國(guó)依云小鎮(zhèn)的湖泊,無(wú)人體接觸、無(wú)化學(xué)處理,每日 進(jìn)行300多次水質(zhì)檢查;自1789年依云水源地被發(fā)現(xiàn)以來(lái),伏爾泰、拜倫等一群批判現(xiàn)實(shí)主義大師經(jīng)常聚會(huì)于此,連拿破侖三世也對(duì)它情有獨(dú)鐘——無(wú)論是功效還是人文氣息,依云曠泉水都出類(lèi)拔萃,價(jià)格自然不菲。
LV包,沒(méi)有相當(dāng)氣質(zhì)的人最好不要用它,因?yàn)槟阋ба蕾I(mǎi)的真品往往被人判為山寨而嗤之以鼻;一旦非凡氣質(zhì)的佳麗跨上LV包(可能是假的),頓使旁人生出無(wú)限遐想——這是品牌背后的文化力量。百達(dá)翡麗表是鐘表愛(ài)好者貴族的標(biāo)志,它奉行限量生產(chǎn),160年來(lái)僅出品60萬(wàn)只,每款表從設(shè)計(jì)到出廠(chǎng)至少5年時(shí)間;至于純手工表每年僅生產(chǎn)一只,想要擁有它需耐心等待10年,價(jià)格約3000萬(wàn)元。
優(yōu)秀的品牌賣(mài)的絕不僅僅是產(chǎn)品,更是品牌故事背后的文化氣質(zhì),而只有這種鮮明的文化內(nèi)涵,才能讓產(chǎn)品溢價(jià),讓品牌升華。就 涂料 品牌而言,它所凝聚的健康文化、家文化、快樂(lè)文化,如果呈現(xiàn)在終端,體現(xiàn)在交易中,就有可能形成無(wú)敵終端。
終端建設(shè)如春天播種,文化的植入將讓終端更有情調(diào)。在建材行業(yè),立邦賣(mài)色彩,三棵樹(shù)賣(mài)健康,各有各精彩。三棵樹(shù)代表“三木成森”一片大森林、代表自然綠色健康,這些顧客都能理解;關(guān)鍵是,顧客左拐右轉(zhuǎn)找到三棵樹(shù)店后,如果感覺(jué)店面太過(guò)一般,后又發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)精氣神不足病蔫蔫的,仔細(xì)一看包裝還破損有灰塵,隨口問(wèn)問(wèn)“憑什么說(shuō)是健康漆”而導(dǎo)購(gòu)無(wú)言以對(duì)……不要說(shuō)賣(mài)高價(jià)了,能買(mǎi)一送二就算燒高香了!因此,文化注入 營(yíng)銷(xiāo) 管理環(huán)節(jié)至關(guān)重要。沒(méi)有神氣的終端絕不能體現(xiàn)神氣的價(jià)值!2011年秋季沈陽(yáng)糖酒會(huì)上,最火爆的是洋河藍(lán)色經(jīng)典的文化終端:時(shí)尚悠揚(yáng)的交響音樂(lè),現(xiàn)代經(jīng)典的藍(lán)色色調(diào),美輪美奐的藝術(shù)瓶型,端莊秀麗的高貴陳列,優(yōu)雅曼妙的促銷(xiāo)小姐,仿佛讓人置身于天海交接的藍(lán)色夢(mèng)幻世界,讓人浮想聯(lián)翩,徹底迷醉于經(jīng)典藍(lán)色夢(mèng)幻世界當(dāng)中。
終端活動(dòng)如夏雷陣陣,文化介入讓終端充滿(mǎn)活力和張力。任何有效的活動(dòng),離不開(kāi)精心策劃,文化的注入又讓活動(dòng)栩栩如生。開(kāi)業(yè)慶典、周年店、節(jié)日促、團(tuán)購(gòu)會(huì)、公益秀、答謝優(yōu)惠等活動(dòng),離不開(kāi)鮮明的主題、整潔的場(chǎng)所、歡快的氣氛和熱情的笑臉。只有精明的商家才能抓住商機(jī),如“七夕中國(guó)情人節(jié)”到來(lái)之際推出婚房漆優(yōu)惠——約定七夕,“價(jià)”給幸福;如在炎熱夏季推出“大樹(shù)底下好乘涼,風(fēng)扇空調(diào)電冰箱”;如“開(kāi)業(yè)酬賓,買(mǎi)一送一、進(jìn)店有禮”;如“新品熱銷(xiāo),買(mǎi)二送一歡樂(lè)送”;如“面漆加一元,底漆不要錢(qián)”;如“買(mǎi)漆加一塊,送個(gè)‘好太太’”……不同的主題布置不同的店面氣氛,月月有活動(dòng),日日有展示,幸福、快樂(lè)、健康,這既是品牌的文化元素,也是消費(fèi)者需要的祥和之氣。導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù),當(dāng)摳緊顧客心理,針對(duì)婚房漆,可從包裝色調(diào)的喜慶、寓意到產(chǎn)品“不含APEO、健康兩代人”的功能訴求,再到對(duì)家庭幸福的贊美——一個(gè)產(chǎn)品有這么多美好的寓意和象征,加之“七夕”這樣的文化內(nèi)涵,顧客沒(méi)理由拒絕,即使暫時(shí)不買(mǎi),也會(huì)留下深刻的記憶。