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  2013年10月03日    Fred Vogelstein 南都周刊      
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 文_Fred Vogelstein 編譯_桃桃

  安迪·魯賓(Andy Rubin)在等待突如其來的好運(yùn)。

  那是2009年1月,三年前Google收購了他的公司,還有Android這個(gè)新生兒——他創(chuàng)造的智能手機(jī)操作系統(tǒng),可以讓用戶上網(wǎng)沖浪、收發(fā)郵件、聽音樂及安裝新應(yīng)用。那時(shí),他曾希望背靠大樹Google,讓他的Android成為智能手機(jī)行業(yè)的翹楚。

  然而,失望不期而至。第一個(gè)運(yùn)行Android的是HTC(宏達(dá)電)的T-Mobile G1,沒有預(yù)期的好評(píng)如潮,銷量也乏善可陳。

  魯賓打算試試讓更大的運(yùn)營商接受Android,他和團(tuán)隊(duì)試圖游說美國第二大運(yùn)營商Verizon卻無功而返。

  隨后,Android最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了——iPhone。后者自2007年面世,迅速成為了商業(yè)乃至文化現(xiàn)象。如果魯賓沒法讓Android手機(jī)迎頭趕上,就只有向史蒂夫·喬布斯俯首稱臣的份兒了。

  橫空出世

  幸運(yùn)的是,桑杰·賈(Sanjay Jha)是摩托羅拉的新掌門,這位CEO希望說服魯賓讓摩托羅拉來生產(chǎn)Android新機(jī)器。自從2004年最后一個(gè)輝煌的產(chǎn)品Razr,摩托羅拉已經(jīng)多年不濟(jì)。

  賈來到Google總部,展示了新機(jī)的設(shè)計(jì),確實(shí)可圈可點(diǎn)。他承諾,新機(jī)會(huì)比其他智能手機(jī)運(yùn)行更快,觸屏分辨率比iPhone更高,還會(huì)有實(shí)體鍵盤(不像iPhone那樣只有虛擬鍵盤),更薄更流暢的設(shè)計(jì)也將在美學(xué)上挑戰(zhàn)iPhone。賈也提到Verizon關(guān)系良好,他們已經(jīng)在討論造個(gè)新機(jī)器。魯賓團(tuán)隊(duì)聽后,覺得大可一試。

  2009年春天,摩托羅拉的第一部原型機(jī)出現(xiàn)在Google辦公室。雖然明白草圖和最終原型機(jī)會(huì)有差距,魯賓等人還是大吃一驚,這玩意如此丑陋,一點(diǎn)都不像承諾的那樣。“它看起來像個(gè)武器,鋒利、粗線條、棱角分明……”

  一群人面面相覷。取消該項(xiàng)目的后果太壞,G1敗走麥城后,對(duì)用戶而言,Android越來越像浮云。蘋果和AT&T強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后,很多批評(píng)家在看摩托羅拉和Verizon的笑話。如果這個(gè)產(chǎn)品失敗,摩托羅拉就完了。“我在拿我的職業(yè)生涯做賭注。”魯賓回憶說。

  整個(gè)夏天都彌漫著末日感。Google工程師一邊擔(dān)心手機(jī)賣不掉,還不得不在周末或假期來開發(fā)軟件。賈幾乎每日 都在和Verizon的首席營銷官約翰·斯湯頓通電話,設(shè)法微調(diào)而不是重新設(shè)計(jì)電子原件。死限是當(dāng)年11月。

  然而,手機(jī)還沒有名字。Verizon的長(zhǎng)期廣告伙伴麥肯公司給出了一堆選擇,諸如炸藥等等,中意的寥寥。斯湯頓焦急地接觸了另一個(gè)年輕的廣告機(jī)構(gòu)麥加利鮑文,并給他們一周時(shí)間。幾天后,對(duì)方回話,“Droid如何?”

  Droid機(jī)器人,是《星球大戰(zhàn)》里家喻戶曉的角色。鮑文公司決定干脆突出其“粗暴”外表來對(duì)抗iPhone,“如果電影《黑鷹墜落》里有手機(jī),它很可能就像Droid。”

  當(dāng)Droid于2009年10月如期發(fā)布,沖擊力之強(qiáng)難以想象,前三個(gè)月的銷量就超過了iPhone同期。摩托羅拉打了翻身仗,重新開始盈利。Verizon也獲得更多新用戶,和蘋果的談判也沒那么低聲下氣了。后來Verizon引進(jìn)iPhone時(shí),從蘋果得到的合同比AT&T的還好。

  最重要的是,Droid第一次挑戰(zhàn)了蘋果對(duì)智能手機(jī)的統(tǒng)治。實(shí)際上,某種程度看,Android已經(jīng)超越了對(duì)手,23%的市場(chǎng)份額明顯比iPhone的16%要高(塞班38%,黑莓16%,都在大幅下滑。該統(tǒng)計(jì)基于2010年北美市場(chǎng))。

  目前,全球的情況是,每日 激活的Android新機(jī)器有30萬臺(tái),而蘋果iPhone、iPad和iPod touch共計(jì)只有27.5萬激活(以去年10月為例)。甚至喬布斯也忍不住爆發(fā)了,在去年10月下旬與某投資者的電話中,他大爆粗口,痛斥Android的缺點(diǎn)。

  這場(chǎng)競(jìng)賽日趨白熱化。Android不只是用到不同運(yùn)營商、不同廠家和不同軟件,它是整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的新視角。蘋果則是對(duì)iPhone全面掌控,定義硬件、設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)、獨(dú)立營銷,對(duì)App Store管束多多,排斥一切它認(rèn)為不妥或威脅其商機(jī)的應(yīng)用程序(如Google Voice、iBooks、普利策獎(jiǎng)得主馬克·菲奧雷的政治漫畫app)。

  與之相比,Android則以放任自流為榮。這個(gè)操作系統(tǒng)向任何需要的人開放,盡管也要廠商拿出樣機(jī)來測(cè)試。當(dāng)新應(yīng)用進(jìn)入市場(chǎng),Google不會(huì)審核,僅當(dāng)用戶投訴時(shí)才會(huì)讓其下架。另外,廠商也可以根據(jù)自己的意愿修改操作系統(tǒng)的外觀。

  這一切并不只關(guān)乎手機(jī)。移動(dòng)設(shè)備越來越主流,去年4季度,智能手機(jī)銷量已超越PC和筆記本,像iPad和其他新Android平板,也被看做是個(gè)人電腦的替代品。新格局是蘋果和Google角力,而不再像1980s、1990s那樣和微軟斗。消費(fèi)者也分成兩大陣營,iPhone用戶或是Android用戶,就像曾經(jīng)的Mac用戶和PC用戶一樣。正如PC產(chǎn)業(yè)的早期,這一切終將構(gòu)建出未來的數(shù)字時(shí)代。

  多贏協(xié)議

  Google總部的44號(hào)大樓,安迪·魯賓從辦公室下到大廳的會(huì)議室。在這里,他打開筆記本電腦,敲擊了幾下鍵盤,然后顯示屏上出現(xiàn)了世界地圖——灰色代表海洋,黑色代表大洲。他打算展示2008年至今Android設(shè)備的增長(zhǎng)趨勢(shì)圖。每當(dāng)一個(gè)Android手機(jī)激活,一個(gè)淡藍(lán)色的點(diǎn)就出現(xiàn)在屏幕上。

  前25秒,對(duì)應(yīng)T-Mobile G1時(shí)期,沒幾個(gè)點(diǎn)亮起來。“歐洲看起來還不錯(cuò),大概比美國好些。”魯賓說。又過了好幾秒。“現(xiàn)在是Droid了。”他笑了。馬上,淡藍(lán)點(diǎn)亮了黑色的美國。15秒后,另一款機(jī)器三星Galaxy S來了——韓國、日本和歐洲也亮了。

  和大多數(shù)工程師一樣,魯賓通常也輕言細(xì)語。他說,自己語速越快時(shí)音量就越大。在Google這家公司工作,障礙往往是老板定下的規(guī)則。

  盡管魯賓及團(tuán)隊(duì)努力與Verizon形成伙伴關(guān)系,Google的高管們似乎更愿意以自己的方式去對(duì)抗運(yùn)營商。謝爾蓋·布林(Sergey Brin)、拉里·佩奇(Larry Page)還有埃里克·斯密特(Eric Schmidt)都曾提及,有必要推翻運(yùn)營商的商業(yè)模式。Verizon和其他電信運(yùn)營商習(xí)慣完全控制每部入網(wǎng)手機(jī),對(duì)于各種特色功能或軟件限制多多,以免網(wǎng)絡(luò)帶寬出問題。而Google是一家倡導(dǎo)信息交換開放的公司,在Google高管們眼里,運(yùn)營商都是壓制創(chuàng)新的。

  反觀運(yùn)營商,也把Google視作洪水猛獸。Google在2007年的開發(fā)者大會(huì)宣布,要參與Verizon想買的無線頻段拍賣。Google的高管根本沒有買這個(gè)頻段的誠意;他們只想把價(jià)格抬高到美國聯(lián)邦通信委員會(huì)的某些要求。由于Google的競(jìng)標(biāo),Verizon這個(gè)最終買家不得不允許其他手機(jī)在它的頻段上使用。競(jìng)標(biāo)時(shí)期,Verizon的總裁、CEO伊萬·賽登伯格(?Ivan Seidenberg)稱Google此舉是“喚醒冬眠的熊”——那些強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)運(yùn)營商會(huì)給你顏色看的。

  然而,iPhone的出現(xiàn)改變了一切,Google和Verizon意識(shí)到他們并不是死敵。對(duì)于Google,尤其是iPhone 3G和App Store,真正威脅到Android。如果魯賓動(dòng)作不夠快,蘋果可能很快簽下足夠多的用戶,讓Android平臺(tái)沒法競(jìng)爭(zhēng)。Verizon的處境也類似。“我們意識(shí)到,如果想和iPhone斗,我們不能各自為政。”斯湯頓說。

  最終,兩家公司同意合作,并敲定了一個(gè)獨(dú)一無二的收益分成協(xié)議。在每部新機(jī)器上,Google讓Android成為操作系統(tǒng),賣應(yīng)用和廣告。而Verizon可以從收益中分成。相比AT&T從蘋果那里分不到一杯羹,這筆生意實(shí)在劃算。

  如今,這個(gè)協(xié)議所有大運(yùn)營商接納,從根本上改變了無線通信產(chǎn)業(yè)。iPhone雖然是革命性的,但沒能改變這個(gè)事實(shí):運(yùn)營商提供并維護(hù)昂貴的帶寬,手機(jī)制造商即使想帶來最好的、最有特色的產(chǎn)品,還是要看運(yùn)營商的臉色。這也是蘋果和其運(yùn)營商伙伴沖突所在,尤其是美國的AT&T。蘋果希望用戶能盡享iPhone,但運(yùn)營商要花費(fèi)數(shù)十億美元的開支來跟進(jìn)過載的網(wǎng)絡(luò)。Android則不同。由于運(yùn)營商可以分到應(yīng)用銷售和廣告收入的一部分,無論用戶上網(wǎng)或下載,他們都坐享其成。這一次,軟件開發(fā)商、手機(jī)廠商、電信運(yùn)營商和客戶的利益都兼顧了。

  最終幻想

  手握獨(dú)特的操作系統(tǒng),魯賓難免會(huì)被人拿來和比爾·蓋茨對(duì)比。但魯賓不喜歡這樣的對(duì)比。這不奇怪,Google一直認(rèn)為自己是反微軟的。不過,在魯賓對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的言論中,有一些觀念驚人相似。

  蓋茨曾說過贏家通吃的法則。正如PC,開發(fā)人員只用一個(gè)共同的軟件平臺(tái),而不是為不同的機(jī)器寫成千上萬個(gè)程序。開發(fā)人員編寫一次,就可以在所有運(yùn)行Windows系統(tǒng)的PC上用了。這樣,更多的開發(fā)者會(huì)花時(shí)間給微軟的操作系統(tǒng)做軟件,而不是給蘋果。由于選擇豐富,用戶被其吸引,加劇了開發(fā)者忽視其他平臺(tái)。

  魯賓希望同樣的市場(chǎng)法則體現(xiàn)在Android上。廠商可以免費(fèi)使用Android操作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)以萬計(jì)的增長(zhǎng),哪怕不是同一種手機(jī)。單一的手機(jī)型號(hào)無法匹敵蘋果iPhone,但合力是巨大的,Android的用戶基礎(chǔ)可能更大,對(duì)軟件開發(fā)商的吸引更大。

  最近兩年,這一策略已經(jīng)讓Android有效遏制了蘋果的突飛猛進(jìn)。2007年至今,蘋果iOS系統(tǒng)有1.6億部設(shè)備。Android僅在2010年就達(dá)到了蘋果上述數(shù)字的42%。現(xiàn)在,共有27家廠商為169家運(yùn)營商生產(chǎn)Android手機(jī),應(yīng)用也超過了15萬。

  但是,歷史未必重演。上一代的平臺(tái)之爭(zhēng),的確很難為一個(gè)平臺(tái)編寫軟件,更別說兩個(gè)平臺(tái)。開發(fā)者迫于壓力,要么選擇PC,要么選擇Mac。但今天,易用的軟件開發(fā)工具讓事情變簡(jiǎn)單了。換句話說,軟件公司不會(huì)被強(qiáng)迫站隊(duì)。

  對(duì)開發(fā)商來說,無論有多少Android手機(jī)存在都是次要的,除非更有利可圖。據(jù)最新估計(jì),iTunes 的應(yīng)用已經(jīng)帶來了近30億美元。而Android的應(yīng)用才超過1億美元。蘋果的策略是監(jiān)督并向用戶推薦優(yōu)秀軟件,并在其首頁做特別推薦。反觀Android市場(chǎng),導(dǎo)航不算便利,很多軟件只能在特定手機(jī)上運(yùn)行(有些對(duì)處理器主頻要求高,有些則因?yàn)锳ndroid系統(tǒng)的版本不同而無法安裝),這是Android的最大不足。

  蘋果也在采取激進(jìn)手段阻止Android鋪開。今年3月,Verizon開始在美國發(fā)售iPhone,蘋果有望獲得數(shù)百萬潛在新用戶。同時(shí),蘋果也有望在平板之爭(zhēng)中勝出。摩托羅拉的Xoom,被視為iPad的第一個(gè)對(duì)手,采用代號(hào)“蜂巢”的Android3.0系統(tǒng)。但是,當(dāng)這批Android平板剛面世,蘋果已經(jīng)iPad 2了。

  暫時(shí),消費(fèi)者無法滿足的胃口讓iPhone和Android共存。去年4季度智能手機(jī)銷量甚至接近全年的兩倍,達(dá)1.01億部,今年平板銷量也預(yù)計(jì)翻三倍……但是,市場(chǎng)一旦飽和,或許3至5年內(nèi),銷量將放緩。那么,要增長(zhǎng),唯一的辦法就是從對(duì)手那里撬走用戶了。有最大最忠誠用戶群的公司終將贏得這場(chǎng)戰(zhàn)役,這是蘋果和Google都在盡力創(chuàng)造的未來。

  如果沒錯(cuò)的話,在技術(shù)領(lǐng)域,最終只有一個(gè)平臺(tái)能稱王。
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谷歌公司(Google Inc )成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同創(chuàng)建,被公認(rèn)為全球最大的搜索引擎。 谷歌是一家位于美國的跨國科技企業(yè),業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等,同時(shí)開發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)。……
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有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說:每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說過官場(chǎng)規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會(huì)嗎?
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