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  2013年10月03日    中國企業(yè)家      
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  借用“言必稱希臘”這一句套子,從言必說品牌,言必說企業(yè)文化,言必說執(zhí)行力到說科學發(fā)展,整合資源再到接軌國際,世界視野什么的,一浪接著一浪,好像說賺錢就是土老冒了。

  我接觸過不少商業(yè)學習 ,就是一個形象好,表達好的講師在講當今流行的管理詞匯。賺錢估計是上個世紀八九十年代的流行詞,再講就落伍了。正因為這些世界的主流概念讓人眼花繚亂,叫人在緊跟時代步伐中忽略(絕對不是忘記)了中小企業(yè)的本質---盈利。

  “天天說賺錢,說了十幾年,都說膩歪了。”有個女老板客戶發(fā)牢騷。正是她天天惦記著賺錢,成了當地最大的美容連鎖店老板。我們說到管理時候,拿包子打比方:包子餡永遠是 賺錢,包子皮是什么執(zhí)行力、文化啊什么的。她說得對,這些樸素的東西往往是最核心的最要緊的東西。

  有一個效益一般的中型企業(yè),聘用了一個海歸當執(zhí)行總裁(幸虧掛了執(zhí)行二字),指望他幫著提升一下效益。他上任伊始,為了展現自己的職業(yè)素質,整出了CRM(客戶關系管理),SCM(供應鏈管理) ,把大量的時間精力放在“跟世界接軌”上,結果耽誤了賺錢,當然不否認這些世界管理精華的價值,可是當效益滑坡的時候,這些東東反而增加了成本,另外中小企業(yè)的從業(yè)人員素質相對較低,他們往往認同最簡單的規(guī)則——那里錢多往那里去打工,好不容易培養(yǎng)一批跟國際管理理念接軌的員工,結果嫌工資低,大多跳槽了。海歸管理者的結果不言自明了。

  毛主席的軍事思想的精華就是打勝仗。中小企業(yè)的永恒主題是賺錢。 
 

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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