在很長(zhǎng)的年月里，我是摩托羅拉產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，也是諾基亞手機(jī)的忠實(shí)粉絲。這兩個(gè)巨人的倒下，讓我感觸良多。我以為，摩托羅拉衰于奢靡，而諾基亞衰于自滿。

　　因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我有機(jī)會(huì)多次親臨這兩家公司的新品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。摩托羅拉給我的感覺是花錢如流水，其亞太及中國(guó)區(qū)的總裁們，很多人都像是花花公子，喜歡和影視明星混在一起。結(jié)果，一場(chǎng)發(fā)布會(huì)下來，我們很少為其產(chǎn)品的創(chuàng)新感到驚訝，倒是被總裁們和明星們各種混合“秀”的場(chǎng)面驚呆。據(jù)說，僅僅邀請(qǐng)明星一項(xiàng)，一場(chǎng)下來就得以千萬元級(jí)別計(jì)。還有，發(fā)布會(huì)的場(chǎng)景，奢華程度超乎外人的想象。那些沒有必要印刷的精美畫冊(cè)或紙片，今天想來都心疼——太浪費(fèi)了。

　　我曾經(jīng)問摩托羅拉的人：“如此奢華，就是金山銀山也要被掏空，你們CEO不心疼嗎？”他們一副若無其事的樣子，認(rèn)為反正公司有的是錢，不花白不花。另外，摩托羅拉全球CEO也是職業(yè)經(jīng)理人，他的愛好和區(qū)域負(fù)責(zé)人差不多。就在摩托羅拉手機(jī)決戰(zhàn)諾基亞的關(guān)鍵時(shí)刻，也是摩托羅拉生死攸關(guān)的那一年，我在香港采訪時(shí)任摩托羅拉CEO的詹德。他是我見過的最傲慢的CEO。他根本不好好回答記者們的提問，答非所問，一味地和亞太區(qū)的女洋人打情罵俏，群體采訪還沒有結(jié)束，他就揚(yáng)長(zhǎng)而去。害得摩托羅拉的PR們會(huì)后不斷給記者道歉賠不是，生怕大家將這些不光彩的內(nèi)容寫出來。

　　諾基亞倒是個(gè)非常節(jié)儉的歐洲公司，憑著出色的成本控制體系，硬是將曾經(jīng)咄咄逼人的摩托羅拉逼到一個(gè)垂死的墻角。當(dāng)年諾基亞的朋友對(duì)我說：“我們的毛利高達(dá)兩位數(shù)，而摩托羅拉僅有個(gè)位數(shù)，差距非常大。他們?cè)趺茨芨?jìng)爭(zhēng)得過我們？”

　　但是，諾基亞也有致命弱點(diǎn)。當(dāng)蘋果手機(jī)風(fēng)靡的時(shí)候，我在和諾基亞高層交流時(shí)，他們表現(xiàn)出一臉的不屑。他們說，全球第一部智能手機(jī)是諾基亞發(fā)明的，諾基亞手機(jī)出貨量占了全球的近40%，品牌深入人心，蘋果要想在手機(jī)市場(chǎng)稱霸，那是不可能的。

　　其實(shí)，我當(dāng)年也非常堅(jiān)信他們說的話，覺得諾基亞不可能被其他對(duì)手超越，尤其是像蘋果這樣從來沒有做過手機(jī)的公司。然而，沒出幾年，諾基亞這個(gè)“恐龍”就被市場(chǎng)淘汰了。諾基亞的悲劇，讓我痛苦了很多天——一個(gè)巨無霸怎么說不行就不行了呢？

　　今天想來，無論是摩托羅拉手機(jī)還是諾基亞手機(jī)，走到“賣身”的地步，都有其必然性。它們?cè)谌〉镁薮蟪晒?，?chuàng)新停滯了，危機(jī)感也不復(fù)存在。這次我在硅谷正好趕上蘋果iPhone5C和iPhone5S發(fā)布，發(fā)布的當(dāng)天，蘋果的股價(jià)就應(yīng)聲下跌，市值兩天內(nèi)蒸發(fā)350億美元。硅谷的朋友在跟我聊天時(shí)說，喬布斯沒有了，蘋果的創(chuàng)新能力也慢慢失去了。你看看他們推出的手機(jī)，已經(jīng)沒有多大創(chuàng)新，只是在顏色上有些變化，這肯定是不行的。

　　我記得，當(dāng)年有人對(duì)我說，諾基亞的手機(jī)通常只在外殼上有些變化，內(nèi)核大同小異，沒有什么創(chuàng)新可言。有網(wǎng)友還調(diào)侃諾基亞“科技以換殼為本”?，F(xiàn)在，蘋果是不是正步當(dāng)年諾基亞的后塵呢？