昨天一個(gè)朋友告訴我，有一個(gè)企業(yè)家去以色列、德國(guó)、美國(guó)訪問(wèn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得非常有必要，第一就是要學(xué)人家的觀念、人家的心理，其次才是學(xué)商業(yè)模式，學(xué)技術(shù)、學(xué)產(chǎn)品。

以色列企業(yè)家的創(chuàng)新精神和文化、宗教、社會(huì)、歷史傳統(tǒng)有很大的關(guān)系。德國(guó)的企業(yè)家缺少創(chuàng)新企業(yè)家，但有非常優(yōu)秀的工業(yè)家，他們可以把汽車(chē)、設(shè)備、化工產(chǎn)品做到世界第一，但是他缺乏以色列和美國(guó)硅谷那樣的創(chuàng)新企業(yè)家，這也是和文化、歷史分不開(kāi)的。

做企業(yè)要有企業(yè)家精神

美國(guó)人生產(chǎn)不出奔馳、寶馬。德國(guó)人也造不出特斯拉。所以，第一是要學(xué)人家的心態(tài)和理念。德國(guó)那么多的優(yōu)秀中小企業(yè)手里都有獨(dú)特的技術(shù)，在上百年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，就那么一個(gè)小鋪?zhàn)?，小作坊，?zhuān)心致志走下去，在一項(xiàng)技術(shù)上做到世界領(lǐng)先，我們問(wèn)一問(wèn)自己，我們有沒(méi)有這樣的心態(tài)，有沒(méi)有這樣的定力。

這種不以小為卑賤，不以小為低下的精神，這樣一種內(nèi)心的追求，他們認(rèn)為把這件小事做好是非常有價(jià)值的，會(huì)為自己的小作坊感到驕傲，這樣的精神是中國(guó)企業(yè)家缺乏的。

中國(guó)的企業(yè)家一說(shuō)就是做大做強(qiáng)，把大放在強(qiáng)的前面，實(shí)際上強(qiáng)是一個(gè)陪襯，都是想著大，沒(méi)有人專(zhuān)心一意做強(qiáng)?，F(xiàn)在有一句非常流行的話，只要你找準(zhǔn)風(fēng)口，豬也能飛，這是一個(gè)非常真實(shí)的寫(xiě)照。我覺(jué)得做企業(yè)不是找風(fēng)口，不是財(cái)權(quán)力，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)根本沒(méi)什么關(guān)系。宏觀好，有好企業(yè)；宏觀差，也有好企業(yè)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不是跟著政策的大風(fēng)揚(yáng)帆起航，企業(yè)本來(lái)的任務(wù)就是無(wú)論刮風(fēng)下雨我都可以航行。

我們的企業(yè)家缺乏獨(dú)立思考

轉(zhuǎn)型難在我們的傳統(tǒng)觀念，第一叫做機(jī)會(huì)主義，轉(zhuǎn)型之難第二是我們傳統(tǒng)商業(yè)模式的慣性；三是三十年高速的發(fā)展，從短缺經(jīng)濟(jì)逐步過(guò)度到過(guò)剩經(jīng)濟(jì)，在短缺時(shí)代什么都是現(xiàn)成的，在經(jīng)濟(jì)開(kāi)始起飛時(shí)候各項(xiàng)成本都是低的，所以我們過(guò)去的商業(yè)模式非常成功，就是低成本的擴(kuò)張。

那么企業(yè)的能力是什么呢？就是整合資源。

傳統(tǒng)的商業(yè)模式當(dāng)中，要有良好的政府關(guān)系，敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)等等，但新常態(tài)下企業(yè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力。我們?cè)趥鹘y(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔，總是習(xí)慣性的去尋找風(fēng)口。認(rèn)為過(guò)去的成功可以去保證未來(lái)的順利發(fā)展。

我想跟大家講，已經(jīng)不可能了，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化。

我們轉(zhuǎn)型之難第三個(gè)問(wèn)題是缺乏獨(dú)立思考能力。一種從眾的習(xí)慣，別人做什么我也做什么。長(zhǎng)于模仿，短于創(chuàng)新。這是我們中國(guó)企業(yè)家的局限性。這和我們的傳統(tǒng)文化有關(guān)系。

我們的文化傳統(tǒng)不鼓勵(lì)獨(dú)立思考，希望人們遵循集體規(guī)則，不管是顯現(xiàn)的規(guī)則還是潛規(guī)則。我們的企業(yè)家?guī)в羞@樣烙印，干什么都是一窩蜂而上。從改革開(kāi)放初期，在東南沿海一帶你可以看到皮鞋之鄉(xiāng)、服裝之鄉(xiāng)、打火機(jī)之鄉(xiāng)，幾個(gè)鎮(zhèn)幾個(gè)縣甚至只生產(chǎn)一類(lèi)東西。

不創(chuàng)造價(jià)值，就賺不到錢(qián)

我們現(xiàn)在最迫切的是觀念的轉(zhuǎn)變。這個(gè)轉(zhuǎn)變就是要價(jià)值創(chuàng)造的常識(shí)。你不創(chuàng)造價(jià)值，就賺不到錢(qián)。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆粉絲，但是你如何把大量網(wǎng)站訪問(wèn)轉(zhuǎn)化成信息，這才是關(guān)鍵。

你可以拿VC的錢(qián)去補(bǔ)貼消費(fèi)者，搞一個(gè)巨大的客戶(hù)群，但是你怎么從這個(gè)巨大的客戶(hù)群賺錢(qián)，取決于你是否給他們創(chuàng)造了價(jià)值，不創(chuàng)造價(jià)值，即使賺到錢(qián)也無(wú)法持續(xù)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，他們總是把這個(gè)困難歸結(jié)為融不到資，這個(gè)實(shí)際上是把常識(shí)搞顛倒了。不是因?yàn)槟闳诓坏藉X(qián)才經(jīng)營(yíng)不好，而是因?yàn)槟憬?jīng)營(yíng)不好才融不到錢(qián)，這是常識(shí)。

金融機(jī)構(gòu)不是把錢(qián)借給一個(gè)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)。金融機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)是錦上添花。

雪中送炭要自己送，自己把手中炭的問(wèn)題解決了，銀行才能給你錦上添花，這不是常識(shí)嗎？如果讓你去銀行，你會(huì)把資本借給一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)嗎？你會(huì)把資金借給一個(gè)資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)嗎？你不會(huì)的，這是常識(shí)。

所以不要怨天尤人，而是要思考的問(wèn)題如何去創(chuàng)造價(jià)值。

價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

什么是價(jià)值創(chuàng)造，我認(rèn)為有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你能開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和服務(wù)，你就為客戶(hù)為市場(chǎng)為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值。別人沒(méi)有做的產(chǎn)品你做出來(lái)了，你創(chuàng)造價(jià)值了。這種手機(jī)過(guò)去沒(méi)有，現(xiàn)在蘋(píng)果把它做出來(lái)了，蘋(píng)果就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造者。

我們現(xiàn)在已經(jīng)離不開(kāi)微信了，微信過(guò)去沒(méi)有，騰訊把它做出來(lái)了，這是能夠?yàn)槭袌?chǎng)所接受的新的產(chǎn)品和服務(wù)，這叫價(jià)值創(chuàng)造。

第二個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的方法，你可以用更低的成本，從而以更低的價(jià)格向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)。你不能做出新產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，你生產(chǎn)蘋(píng)果產(chǎn)品的成本比別人低，這也叫創(chuàng)造價(jià)值。

P2P和O2O未必創(chuàng)造價(jià)值

我認(rèn)為P2P不創(chuàng)造價(jià)值，甚至很多O2O也不創(chuàng)造價(jià)值。

什么叫O2O？就是兩邊都是零，中間一個(gè)2貨，這就是O2O。需求這端不著邊，供給也不著邊，中間幻想一個(gè)百億市值的公司，這就是O2O。

為什么說(shuō)P2P不創(chuàng)造價(jià)值，因?yàn)镻2P沒(méi)有解決金融的關(guān)鍵問(wèn)題——信用問(wèn)題，信用的基礎(chǔ)是什么？為什么這個(gè)企業(yè)申請(qǐng)貸款，我不敢給他，因?yàn)樗?span style="border-style: initial; border-color: initial; position: relative;">信用風(fēng)險(xiǎn)不好把握，這是什么意思？

信息不對(duì)稱(chēng)，這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況我不清楚，他自己清楚，但又不會(huì)把真實(shí)的信息告訴我。這是金融最困難的地方，由于信息不對(duì)稱(chēng)，使得銀行無(wú)法判斷這些潛在客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)，這是金融的實(shí)質(zhì)。

要想準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，必須解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。P2P有沒(méi)有解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題？沒(méi)有！

P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起，只是把借方和貸方拉到一起，最多相當(dāng)于一個(gè)婚姻介紹所，他把男女拉到一起，至于婚姻成不成，介紹所不管。他最多就是創(chuàng)造了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值，把男士女士拉到一起去。但是能不能成，他不知道，也不關(guān)心。

可是我們做金融必須要關(guān)心能不能成，不是把借方、貸方拉到一起就完了，我還要關(guān)心他們能不能成，如果不能成，失敗了就是壞賬，就是損失。

所以，做金融雖然像婚姻介紹所，但是對(duì)它的要求比婚姻介紹所高多了，要想確保貸款成功，你要想辦法降低銀行和企業(yè)之間的信息不對(duì)稱(chēng)，你如果不能夠在這方面做出貢獻(xiàn)，你就沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，你沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，哪怕你今天賺錢(qián)再多，你也無(wú)法持續(xù)。

為什么無(wú)法持續(xù)？因?yàn)槟銢](méi)有解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，所以連續(xù)出現(xiàn)壞賬，出現(xiàn)了壞賬太多了，你的平臺(tái)信譽(yù)就垮掉了，你還做什么？你沒(méi)法做了。很多做P2P的人根本不理解金融，他們不知道金融的要害是什么，搞了一個(gè)網(wǎng)站出去，左邊拉理財(cái)投資人，右邊拉資金的需求者，拉上來(lái)之后，交易兩天，甚至貼點(diǎn)息，熱鬧過(guò)了以后就垮了，因?yàn)閴馁~太多了。

這個(gè)案例說(shuō)明不創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)就沒(méi)有一個(gè)能夠活下去的商業(yè)模式，沒(méi)有一個(gè)可靠的商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)就要失敗。為什么對(duì)P2P這么不看好，很多網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在全都上網(wǎng)絡(luò)金融呢？為什么？你沒(méi)有數(shù)據(jù)，你沒(méi)有幫助金融機(jī)構(gòu)克服信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，阿里可以這樣做，騰訊可以這樣做。

但是這些數(shù)據(jù)質(zhì)量很低，還不足以評(píng)判一個(gè)客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)，還需要其他的數(shù)據(jù)才能夠解決借方和貸方之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。

這才叫創(chuàng)造價(jià)值，只有創(chuàng)造價(jià)值，解決了商業(yè)中的核心問(wèn)題，企業(yè)盈利才有基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展才有可持續(xù)性。

對(duì)手能學(xué)的，不是核心競(jìng)爭(zhēng)力

如何創(chuàng)造價(jià)值，就需要企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是你特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且核心競(jìng)爭(zhēng)力還是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)手機(jī)，過(guò)去我們做簡(jiǎn)單產(chǎn)品的時(shí)候，做這個(gè)麥克風(fēng)，我不會(huì)做沒(méi)關(guān)系。

我把最強(qiáng)的麥克風(fēng)全收進(jìn)來(lái)做很多碎的再把它組裝起來(lái)，我照樣可以做，這就不叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不花個(gè)三年五年，不投個(gè)千百萬(wàn)上億的研發(fā)資金就沒(méi)有辦法模仿你，這叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。你把蘋(píng)果手機(jī)拿回去，拆開(kāi)了，把零件搞清楚了，你還是不會(huì)做，因?yàn)樗泻芏嘬浖憧床灰?jiàn)，你無(wú)法模仿，它是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

你做麥克風(fēng)你沒(méi)有，別人都會(huì)模仿。小米的手機(jī)可以被模仿，因?yàn)樗氖謾C(jī)大家都知道怎么做，而蘋(píng)果、華為、三星的手機(jī)都是自己研發(fā)的，其他人模仿不來(lái)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力就是定價(jià)能力

現(xiàn)在企業(yè)家要思考自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，憑的是什么。

德國(guó)那么多的中小企業(yè)，不靠規(guī)模，不靠市場(chǎng)份額，不靠產(chǎn)品售價(jià)，正好相反，這些中小企業(yè)的產(chǎn)品售價(jià)往往都偏高，因?yàn)樯a(chǎn)批量小，成本高，它靠的是“金剛鉆”，有了這金剛鉆在市場(chǎng)上具有一定的不可替代性。

寶馬旗下有上千家協(xié)作廠家，為什么他自己不去做呢？因?yàn)樗龅臎](méi)有那些小企業(yè)好，它不具備小企業(yè)掌握的關(guān)鍵技術(shù)，所以他也認(rèn)了，我不可能做所有的事，干脆包給你。

我們要思考的不是把企業(yè)做大，而是做強(qiáng)做精，在起碼一段時(shí)間內(nèi)的市場(chǎng)上，具備不可替代性。企業(yè)不僅獲得訂單，更重要的是獲得定價(jià)能力。

由于我的不可替代性，你只能從我這兒買(mǎi)，你就獲得了定價(jià)能力。一旦獲得定價(jià)能力，就不怕成本提高，成本提高可以傳遞到終端用戶(hù)那去。

我的終端用戶(hù)即使不高興，但沒(méi)辦法，在市場(chǎng)上他找不到比我更好的供應(yīng)商。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的就是定價(jià)能力。在成本不斷上升的情況下，我可以把一部分成本的上升轉(zhuǎn)移到終端用戶(hù)，定價(jià)能力可以保護(hù)毛利率，讓我可在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中活下來(lái)，尋求發(fā)展。

在當(dāng)前我們經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)要思考我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，如何圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)構(gòu)建商業(yè)模式，在市場(chǎng)上取得獨(dú)特地位。

我想強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)世界上沒(méi)有成功的秘訣，也沒(méi)有必勝的法則。我們自己要有獨(dú)立思考的能力，做企業(yè)不是為了在社會(huì)上出人頭地，而是為了自己內(nèi)心的追求。

只有內(nèi)心的追求，才能支撐我們獨(dú)立進(jìn)行思考，才能支持我們進(jìn)行創(chuàng)新。

本文作者許小年為中歐國(guó)際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)教授