1商務管理基本要點
（1）資料是商務工作的前提
（2）合同是商務工作的基礎
（3）策劃是商務工作的關鍵
a.尋找各種可能的方案；
b.評估各種方案的后果及風險點；
c.選擇適合自己的解決方案。
2 投標商務策劃要點
3 變更價格確定要點
4 價格波動應對要點
（1）甲方違約&合同無效
（2）通知糾正
（3）停工警告
（4）解約通知&通知終止
（5）解除保函
（6）質量驗收
（7）計量結算
（8）移交退場
5 經濟索賠準備要點
（1）依據(jù)：合同/法律/進度計劃/ 施工方案
（2）事件：干擾事件
（3）影響：因果關系
（4）后果：外部證據(jù)、同期紀錄
6 有效發(fā)函實施要點
 明確約定：（1）回復期限；（2）默示條款；
 及時發(fā)函：（3）按約發(fā)出；（4）函件完整；（5）甲方簽收；
 促成逾期：（6）選擇時點。  
7 有效簽證實施要點
8 結算方法策劃要點
9 轉包掛靠風控要點
（1）人員: 收編四大員
（2）財務：委托付款、委托收款
（3）物料：委托采購、委托租賃
（4）資質：避免被舉報
（5）主體：勞務分包、避免被舉報
（6）價款：委托采購、委托租賃
10 追討工程款要點
問：工程債權是多少，哪些可追討？
 (1) 進度款：
合同內+合同外+付比例+付時間；
(2) 結算款：
申請點+審核期+付時間；
(3) 保修金：
付前提+付時間；
(4) 保證金：
還前提+還利息+還時間。