你的消費(fèi)者需要的是什么
   市場(chǎng)的基本模式
   市場(chǎng)的概念、
   發(fā)現(xiàn)你的客戶
   產(chǎn)品消費(fèi)流程——你的客戶是誰
   如何分析你的客戶
   營銷管理過程
   市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的特征
   價(jià)格戰(zhàn)打的是時(shí)間差

第二部分  市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境分析
   變是這個(gè)世界唯一的“常數(shù)”
   八種人將被時(shí)代淘汰
   21世紀(jì)顧客需求
   環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析與評(píng)價(jià)
   高科技市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化
   市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
   市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境分析

第三部分  顧客為什么選擇你？
   經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模式
   心理學(xué)分析模式
   社會(huì)心理模式
   神秘的暗箱
   影響消費(fèi)者的心理因素
   影響消費(fèi)者購買的個(gè)人因素
   影響消費(fèi)者購買的社會(huì)文化因素
   消費(fèi)者購買類型和購買過程分析

第四部分  目標(biāo)市場(chǎng)選擇
   進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的策略
   差別營銷策略
   集中營銷策略
   如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略

第五部分  科學(xué)市場(chǎng)定位
   簡化選擇過程
   確定目標(biāo)市場(chǎng)
   市場(chǎng)定位形式
   定位應(yīng)注意的問題

第六部分  市場(chǎng)營銷策略組合決策
   市場(chǎng)營銷策略
   市場(chǎng)營銷組合幾個(gè)相應(yīng)關(guān)系
   產(chǎn)品與產(chǎn)品組合決策
   包裝決策
   案例研討