一、 課程特點
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解30%，案例分析35%，實戰(zhàn)體驗30%，互動答疑5%。
二、 課程收益
1. 全面了解智慧城市行業(yè)發(fā)展趨勢
2. 了解智慧城市頂層規(guī)劃設計
3. 了解智慧城市詳細規(guī)劃設計
4. 了解智慧城市產(chǎn)品規(guī)劃及應用機會點
5. 系統(tǒng)學習智慧城市關鍵技術及應用
6. 掌握智慧城市項目實施的流程和關鍵
三、 課程模式
1. 中文教學、面授
2. 分組互動
3. 實戰(zhàn)體驗
4. 課堂練習、互動式答疑
四、 受眾對象
1. 項目經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目負責人；
2. 項目工程師、項目團隊成員；
3. 運營經(jīng)理、職能經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理。
五、 時間安排
系統(tǒng)學習2天（12小時）
六、課程大綱
第一節(jié) 什么是智慧城市
1. 智慧城市的定義
u IBM
u 住建部
u 定義的思考；
第二節(jié) 智慧城市的行業(yè)發(fā)展趨勢
1. ICF
u 21個入選名單
u 7個入選名單
u 年度最佳智慧城市
2. TMF
u 智慧銀川
3. 中國智慧城市論壇CSCF
4. 智慧城市的現(xiàn)狀
u 國際成功的案例
u 三批試點城市
u 國內(nèi)能力水平分布
u PPP模式
u 一門式政務改革
u 存在的問題
5. 知名機構的發(fā)展預測
u IBM
u Gartner
u 麥肯錫
第三節(jié) 智慧城市的頂層規(guī)劃與設計
1. 智慧城市關注領域、推動要素和建設重點
u 政府希望做什么
u 政府能做什么
u 企業(yè)能做什么，轉變職能是關鍵，機構調(diào)整是關鍵
u 智慧城市關注領域
u 智慧城市關注領域（企業(yè)）
u 智慧城市關注領域（用戶）
u 智慧城市發(fā)展推動要素
u 智慧城市發(fā)展推動要素（企業(yè)）
u 智慧城市發(fā)展推動要素（用戶）
u 智慧城市建設重點
u 智慧城市建設重點（企業(yè)）
u 智慧城市建設重點（用戶）
2. 城市規(guī)劃理論與智慧城市發(fā)展
u 政府的轉型
u 數(shù)據(jù)共享的難點
u 特色是關鍵
3. 智慧城市的標準體系
u 國際標準，2013年《ISO焦點》
u 國內(nèi)標準，智慧城市標準體系
4. 評價指標體系
u 八個一級指標
u 二十一個二級指標，其中惠民二級指標九個
第四節(jié) 智慧城市項目的詳細規(guī)劃與設計
1. 專業(yè)領域相關標準
u 國家標準
u 行業(yè)標準
u 地方標準
u 企業(yè)標準
2. 產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)系統(tǒng)
u 整合單一產(chǎn)品或技術的產(chǎn)業(yè)鏈
u 打造互惠互利的生態(tài)圈
u 案例分享：梧州江濱酒店
u 最佳實踐：平安城市的詳細設計與規(guī)劃
u 案例分享：珠海某智慧城市項目評審
3. 關鍵技術
2012年，IBM對全球64個國家和地區(qū)的1700多位CEO進行訪談，當全球CEO們被問及未來三至五年中影響企業(yè)的關鍵外部因素時，技術要素在其中排名第一。
u 云計算，公有云VS私有云，容器
u 云存儲，冷暖數(shù)據(jù)的分類存儲，高端存儲
u 大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量，垂直部門管理
u 虛擬化：服務器、網(wǎng)絡SDN/NFS、安全
u 物聯(lián)網(wǎng)，無人機，無人船
u 數(shù)據(jù)庫新技術，國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫
u 人臉識別，人工智能，虛擬現(xiàn)實
u GIS，時空信息平臺，真三維地圖，北斗，城市部件數(shù)據(jù)采集，地下管網(wǎng)
u SOA
第五節(jié) 項目管理相關的概念
1. 什么是管理？什么是項目管理？
u 知名管理學家對管理的定義
u 稻盛和夫與京瓷
u 第一個職業(yè)經(jīng)理人
u 杜邦與尼龍
u 松下的案例
u 項目管理的定義
2. 經(jīng)濟人的觀點介紹
3. 項目類型及關鍵專業(yè)術語介紹
u BOT、PPP等
第六節(jié) 企業(yè)實施項目管理的基礎
1. 合適的組織架構、流程和制度
u 課堂練習：組織架構
u Turnkey項目SOP及項目最佳實踐
u 流程與制度
u 最佳實踐：通信行業(yè)項目管理鐵三角
2. 管理干系人的參與是項目成功的必要條件
u 什么是干系人
u 非正式組織/藤蔓組織
u 相關組織的業(yè)務和流程
u 課堂練習：識別當前項目干系人
第七節(jié) 智慧城市項目如何制定計劃
1. 如何制定項目計劃
u 經(jīng)驗，知識庫的最佳實踐
u 流程和制度
u 討論：短跑比賽要贏劉翔，你有什么辦法？
u 案例：2天VS 2個月
u 相關的知識和技能
u 案例：華為的市場、研發(fā)與工程
u 案例：智慧城市團隊的IT技能
u 標準和模板
u 關注點
u 案例：華為俄羅斯、中興突尼斯
u 項目自身因素
u 干系人的識別
u 風險的識別
u 相關的工具和方法
u WBS分解的原則
2. 案例分享：智慧城市項目最佳實踐
3. 課堂練習：當前智慧城市項目物流管理計劃
4. 案例分享：國際知名項目
第八節(jié) 智慧城市如何進行進度控制
1. 項目進度管理的基礎
u 國內(nèi)智慧城市項目的特點
u 業(yè)務必須流程化
u 項目范圍必須明確
u 項目經(jīng)理的授權
u 必要的項目管理制度和流程
u 組織過程資產(chǎn)：知識庫、經(jīng)驗教訓
2. 項目進度管理的工具與技術
u 專家判斷
u 分析技術
u 會議
u 分解
u 滾動式規(guī)則
u 緊前關系繪圖法PDM
u 確定依賴關系
u 項目管理軟件
u 關鍵路徑法
u 關鍵鏈法
u 資源優(yōu)化技術
3. 項目進度管理案例分享
u 案例分享：江蘇移動敏捷開發(fā)
u 案例分享：智慧城市最佳實踐
