應對不確定的導航儀

理論來源：弗雷德蒙德.馬利克《戰(zhàn)略：應對復雜新世界的導航儀》、彼得.德魯克《為成果而管理》

課程收益：對于未來，我們只知道兩件事：未來是未知的。未來與現(xiàn)在存在的事實和我們現(xiàn)在的希望截然不同。長期的規(guī)劃不是而且也無法消除風險和不確定。凡人是不具備這個能力的。創(chuàng)造未來的努力不是為了確定我們明天應該做什么，而是確定我們今天應該做什么。

課程大綱：

第一天

第一課 戰(zhàn)略理解

?      戰(zhàn)略與運營管理-平衡的藝術

?      著眼于未來的思考

學習目標 

?      理解企業(yè)的生態(tài)是怎樣的

?      了解企業(yè)的宏觀和微觀環(huán)境

?      戰(zhàn)略的價值和意義

?      工具：五力模型

?      工具：PESTEL

第二課 綜合管理模型

?      模型的嵌套功能

學習目標

?      管理是組織的器官

?      管理是關于人的

?      人力資源以能力為核心

?      練習：馬利克檢查表

?      工具：戰(zhàn)略雷達圖

第三課 戰(zhàn)略思維的七個維度

?      戰(zhàn)略思維的錯誤

?      戰(zhàn)略思維的七個維度

學習目標

?      前瞻思考能力：將來-現(xiàn)在-將來

?      外向思考能力：外部-內(nèi)部-外部

?      系統(tǒng)思考能力：整體-局部-整體

?      持續(xù)創(chuàng)新能力：創(chuàng)新-放棄-創(chuàng)新

?      戰(zhàn)略落地能力：公司-職能-個人

?      領導變革能力：理解-適應-引導

?      戰(zhàn)略實施能力：實施-控制-復盤

     練習：戰(zhàn)略思維七能力自我評估

第四課 戰(zhàn)略開發(fā)方法論

?      戰(zhàn)略開發(fā)框架1.0

?      業(yè)務戰(zhàn)略開發(fā)框架邏輯2.0

?      職能戰(zhàn)略開發(fā)框架邏輯1.0

學習目標

?      戰(zhàn)略開發(fā)過程的規(guī)則

?      建立戰(zhàn)略業(yè)務單元SBU有兩個主要目的

?      戰(zhàn)略業(yè)務單元形成的標準條件

     工具：戰(zhàn)略開發(fā)漏斗

     工具：SWOT分析法

第二天

第五課 滲透率曲線（s-curve）模型

?      市場生命曲線

?      企業(yè)生命周期

學習目標

?      理解滲透率曲線的規(guī)律

     工具：滲透率曲線

第六課 外部驅(qū)動因素分析

?      環(huán)境分析

?      目標市場趨勢分析

?      影響將來業(yè)務的主要驅(qū)動因素

學習目標

?      了解天時地利在管理中的意義

?      運用外部驅(qū)動因素分析了解企業(yè)的外部環(huán)境

      工具：環(huán)境分析圖表

      工具：贏家畫像

第七課 客戶價值分析

?      什么是客戶價值

?      客戶價值的兩個方面

學習目標  

?      理解客戶價值分析的意義

     工具：STP

第八課  競爭分析

?      競爭優(yōu)勢的本質(zhì)

?      定義競爭對手是競爭分析的開始

學習目標   

?      如何定義競爭對手

?      能夠由內(nèi)外部資源系統(tǒng)的研究提供信息

      練習：競爭s/w分析

第九課 自身分析

?      我們的相對優(yōu)勢是什么

?      有什么重要目標需要達成

學習目標

?      運用上述學習材料進行自我分析

    工具：6CPCs總結(jié)

第十課  聚焦戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

?      我們?nèi)绾巫?，才能…?/p>

?      有什么重要目標需要達成

學習目標 

?      運用SWOT分析法進行分析

     工具：SWOT分析

     練習：關鍵戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的總結(jié)

  第三天

 第十一課  使命愿景

?      使命愿景價值觀戰(zhàn)略的關系

?      公司使命與個人使命

 學習目標

?      如何進行公司未來的基本考慮

?      理清使愿景價值觀與戰(zhàn)略的關系

     工具：事業(yè)理論三問 

第十二課  戰(zhàn)略方案創(chuàng)新 

?      戰(zhàn)略備選方案-安索夫矩陣

?       Ansoff四種戰(zhàn)略

 學習目標

?      理解四種主要戰(zhàn)略類型（市場滲透戰(zhàn)略，市場開拓戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，多元化/退出戰(zhàn)略）

      工具：安索夫矩陣

      工具：市份份額漏斗 

第十三課 方案評估與決策

?      戰(zhàn)略方案系統(tǒng)的評估方式

?      戰(zhàn)略備選方案風險評估

學習目標  

?      進行戰(zhàn)略備選方案評估

?      了解每個戰(zhàn)略至少要有的三個基石（目標、策略、資源）

     工具：戰(zhàn)略方案規(guī)劃預算

 總結(jié)1：戰(zhàn)役協(xié)同

?      業(yè)務戰(zhàn)略的達成的核心幾場相互協(xié)同的戰(zhàn)役

?      業(yè)務戰(zhàn)略為職能戰(zhàn)略提供關鍵輸入

學習目標

?      職能戰(zhàn)略的輸入與輸出

?      為關鍵戰(zhàn)役策劃OKR

      工具：OKR管理閉環(huán)

總結(jié)2：執(zhí)行反饋迭代 

?      建立自我管理閉環(huán)機制

?      建立戰(zhàn)略反饋閉環(huán)機制

?      制定預警反饋反應機制

?      制定階段性迭代和復盤機制

學習目標

?      課程總結(jié)與復盤

     工具：制定行動計劃