近年來(lái),隨著各類(lèi)公司丑聞的頻頻爆發(fā),以及社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望日益提升,第二種觀點(diǎn)有日益勝出的趨勢(shì)。人們認(rèn)識(shí)到,一味追求利潤(rùn)最大化,而忽視其他利益相關(guān)者的需求,不僅會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,而且最終也會(huì)損害到股東價(jià)值,正如我們?cè)谀涂搜构S等公司丑聞中所發(fā)現(xiàn)的那樣。
因此,現(xiàn)在的問(wèn)題不是企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,而是如何更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)此,目前的觀點(diǎn)一般遵循自由放任的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思想,認(rèn)為在各類(lèi)力量博弈下,企業(yè)自然會(huì)改善其社會(huì)責(zé)任,以提高企業(yè)價(jià)值和可持續(xù)性發(fā)展能力。然而,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)政府卻創(chuàng)造性的提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),政府不應(yīng)缺位”的概念,頗值得我們關(guān)注和研究。
事實(shí)上,無(wú)論哪種觀點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任理念,政府都不應(yīng)缺位。即便按照弗里德曼的觀點(diǎn),企業(yè)也應(yīng)遵循一定的法律和社會(huì)規(guī)范。然而,有人評(píng)價(jià)現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)“沒(méi)有底線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)”。對(duì)此,我們認(rèn)為政府的“不作為”難辭其咎。畢竟,制定有關(guān)法律法規(guī),是政府在監(jiān)督企業(yè)是否遵守這些法律法規(guī)。如果企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到了沒(méi)有底線(xiàn)的地步,一定是我們的整個(gè)法律法規(guī)建設(shè)、法律法規(guī)實(shí)施和執(zhí)行方面出了問(wèn)題。
而利益相關(guān)者理論更是和政府存在的價(jià)值和目標(biāo)緊密相關(guān)。過(guò)去我們強(qiáng)調(diào)GDP政治,只要經(jīng)濟(jì)收入上去了,就是好政府、好官員。這種導(dǎo)向?qū)τ谥袊?guó)迅速成長(zhǎng)為世界第三大經(jīng)濟(jì)體功不可沒(méi),但也帶來(lái)了許多社會(huì)問(wèn)題,比如環(huán)境破壞、收入分配、社會(huì)精神層面的建設(shè)等。然而,政府的最終使命,應(yīng)該是國(guó)民幸福感的滿(mǎn)足。經(jīng)濟(jì)收入只是人們幸福感來(lái)源的一個(gè)方面,雖然是非常重要的方面,但不應(yīng)忽視其他層面的建設(shè)。因此,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,要求企業(yè)關(guān)注各類(lèi)利益相關(guān)者的訴求,理應(yīng)成為政府的使命和追求目標(biāo)。
而且,我們深信,只有政府真正的把社會(huì)責(zé)任納入到考核體系中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)才能取得實(shí)質(zhì)性突破。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的目的,不外乎是避免違規(guī)、提高公司聲譽(yù),以及來(lái)自利他行為的心理滿(mǎn)足感等。政府制定和實(shí)施的法律法規(guī),規(guī)定了企業(yè)應(yīng)遵循的社會(huì)規(guī)范,以及一旦違反這些規(guī)范將遭致怎樣的懲罰;政府憑借其公信力來(lái)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià),能夠更有效地提高上榜企業(yè)的聲譽(yù);此外,政府還可以借助稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼、政府采購(gòu)等方式,來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為。
因此,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)近年來(lái)推行的政府主導(dǎo)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)活動(dòng),引起了我們的濃厚興趣。從2004年起,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)通過(guò)大量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為核心的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在很大弊端,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失嚴(yán)重制約了開(kāi)發(fā)區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任提上了議事日程,并制訂了一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任考核評(píng)價(jià)體系,通過(guò)設(shè)定各類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)政府對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。它開(kāi)啟了中國(guó)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任考核的先河,也形成了新時(shí)期下政府監(jiān)管企業(yè)的一種新模式。