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  2013年10月03日     理財周刊       
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 歷史上,因不懂授權(quán)而失利者大有人在。而“反授權(quán)”則凡事找領(lǐng)導(dǎo),造成企業(yè)內(nèi)部效率低下,互相搪塞。

  以史為鑒可以明興衰

  歷史上,因不懂授權(quán)而失利者大有人在,其中兩人尤為典型。

  一是諸葛亮。蜀漢始末“成也諸葛,敗也諸葛”,這個兵史繞不開的一代名相本性謹(jǐn)慎,卻誤使關(guān)羽華容道放曹,錯用馬謖而失街亭;不聽魏延之諫,兵出子午谷,以至六出祁山無功而返;他工作勤勤懇懇,食少事煩,事必躬親,“自校簿書”,“罰二十以上親覽”,以至積勞成疾,英年早逝,空落得“鞠躬盡瘁,死而后已”的感喟。而他不善授權(quán)便是漢室衰落的一個直接原因,以至人才斷層,“蜀中無大將,廖化做先鋒”。

  二為項羽。楚漢戰(zhàn)爭時,劉邦屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),卻最終擊敗項羽于垓下。其實,項羽的個人威力是西楚軍的一個支點,他獨斷專行,親歷親為,破釜沉舟,勇冠三軍,下屬長期依賴他,沒有他倒顯得底氣不足、不知所以,所謂慣性使然。劉邦在這嘲大起大落”的對局中幾度一潰千里,卻找到了具有驚世之才的韓信、張良、蕭何等人來幫他成就大業(yè),這個看似平庸無能的一介寒素之士終于借助“授權(quán)”之力成為一代帝王。

  真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是達(dá)到自己“無能”而團(tuán)隊有能,自己“無用”而團(tuán)隊有用,自己“無為”而團(tuán)隊有為。讓總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業(yè)才能大有所為。領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是:只做人,不做事;至少要是多做人,少做事。把人做好了,讓下屬覺得為你做事是快樂、享受、擁有和報恩,不為你做事感覺到痛苦、壓抑、內(nèi)疚和靈魂不得安寧。

  現(xiàn)時本末倒置的淪化

  “反授權(quán)”是執(zhí)行者將工作問題與矛盾推給上級,使領(lǐng)導(dǎo)無形中淪為“下屬”,形成了本末倒置。我們經(jīng)常遇到的另一種情況是領(lǐng)導(dǎo)越俎代庖,在授權(quán)后卻心懷不安地四處詢問、插手執(zhí)行。其實,“反授權(quán)”本質(zhì)是崗位責(zé)任不清,未得“堅守”所致。

  很多時候,由于反授權(quán),執(zhí)行者的工作責(zé)任和權(quán)利由其上級承擔(dān),久之成性,凡事找領(lǐng)導(dǎo),造成企業(yè)內(nèi)部效率低下,互相搪塞。

  也許我們正在上演“授權(quán)的喜劇”,如同商業(yè)社會還在演出“權(quán)力的戲劇”,也許仍然為執(zhí)行者留下了一個借口。平庸、空洞卻成了一種沒被表明的反授權(quán)的潛在性質(zhì),讓授權(quán)的無意義性堂而皇之。在一個已經(jīng)變得推諉的環(huán)境中,我們所能做的一切無非是做一下悖論式的授權(quán)儀式——以其空洞的形式反諷嘲笑自身的能力及其消失的職權(quán)范圍。

  防止“反授權(quán)”的途徑絕非易如反掌,不“越級授權(quán)”是首要條件,在部署與建構(gòu)中,全面權(quán)力下放,明確責(zé)任,逐級分解,倡導(dǎo)下級主動思考,形成“人人是責(zé)任人”的崗位觀,便于下屬獨立拿到成果;采用反“反授權(quán)”之法, 在我所領(lǐng)導(dǎo)的世華智業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,當(dāng)我授權(quán)下去一件事情,當(dāng)下屬過幾天來跟我說:在執(zhí)行中遇到了一些挑戰(zhàn),進(jìn)展不太順利,問我怎么辦才比較好的時候,這是通常的反授權(quán)現(xiàn)象。相信在讀者的企業(yè)里也是時常發(fā)生,我就對他說:怎么辦?我也不知道怎么辦,唯一的辦法是你繼續(xù)去辦,你辦好了得到獎勵,你辦不好得到懲罰;不管是獎勵還是懲罰,你都是在兌現(xiàn)自己的承諾,履行自己的工作職責(zé),為自己的生命贏得尊嚴(yán);你要么把事情辦了,你要么把自己辦了;當(dāng)然我相信你,如果你還在乎公司、承諾、職責(zé)和尊嚴(yán)的話,你一定會把事情辦了,而且會辦得很好。

  當(dāng)我說完上述這些話的時候,據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有90%的人都把事情辦了,只有不到10%的人沒有把事情做好,而是自己把自己辦了,而這10%的人也正是我們想辦的人,他們自己就把自己辦了,這也叫授權(quán)有力。相信以上這段話給讀者一個很好的啟發(fā),如果您的公司出現(xiàn)類似的情況,就可以使用這段話,雖然不能完全解決公司執(zhí)行不力的狀況,不過也將會給您在公司執(zhí)行當(dāng)中減少避免乃至杜絕反授權(quán)現(xiàn)象的重復(fù)發(fā)生。
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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實驗,他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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