今年是Hoshi Ryokan旅館的一個(gè)重要紀(jì)念日。這一日本酒店最古老記錄的保持者成立于718年，這意味著2011年是它第1293年持續(xù)運(yùn)營(yíng)。根據(jù)家族生意雜志所說(shuō)的，并不是一個(gè)約整數(shù)，所以除了Hoshi Ryokan是世界上最老的現(xiàn)在依然運(yùn)行的企業(yè)之外也不是什么大事。當(dāng)你身處這樣一家獨(dú)特的公司，活著的每一天都是很好的。

然而，在此我并不是要討論Hoshi Ryokan。因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)更有趣的故事屬于之前世界上最老的旅館業(yè)務(wù)公司Kongo Gumi。Kongo Gumi于578年建立它的第一座寺院，所以今年它本應(yīng)該慶祝成立1433周年。

不幸的是Kongo Gumi于2006年失敗了？是什么導(dǎo)致這個(gè)公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)1428年后倒閉的呢？我看到的三個(gè)原因如下：

沒(méi)有堅(jiān)持本行。 Kongo Gumi因?yàn)橹ㄋ略憾掷m(xù)繁榮了14個(gè)世紀(jì)。它在20世紀(jì)80年代轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)行業(yè)后的幾十年后倒閉。五年前，世界上大多數(shù)人認(rèn)為這是該公司倒閉的唯一重要原因。那時(shí)候，日本房地產(chǎn)行業(yè)就像是不能錯(cuò)過(guò)的行業(yè)一樣很火，因此它這么做或許也可以理解。但幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，該公司的創(chuàng)始人無(wú)疑錯(cuò)過(guò)了很多類似的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。而糟糕的是，他們沒(méi)有放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

在錯(cuò)誤的時(shí)間因?yàn)殄e(cuò)誤的理由借款。 沒(méi)有人能預(yù)測(cè)未來(lái)，而這也不是它的最后一位CEO Masakazu Kongo的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的，也不是在他之前經(jīng)營(yíng)該公司的39位Kongo家族的前輩們的過(guò)錯(cuò)。Kongo Gumi在20世紀(jì)80年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫崩潰之前就已經(jīng)陷入債務(wù)危機(jī)，并迎來(lái)了低迷的十年。然而，他們的根本錯(cuò)誤在于他們借錢(qián)投入到一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而在這個(gè)領(lǐng)域里他們并不像寺廟建設(shè)方面做得那樣好。

不與時(shí)俱進(jìn)。 我知道，聽(tīng)到一個(gè)公司可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)那么久是很瘋狂的一件事。但是Kongo Gumi令人難以置信的經(jīng)營(yíng)主要取決于一件事：因?yàn)樗麄冊(cè)谝粋€(gè)單一宗教、極度穩(wěn)定和保守的社會(huì)里筑建寺廟，在那里寺廟捐贈(zèng)就像飯團(tuán)一樣。所以它不必變化，至少不用總是變化。二次世界大戰(zhàn)以后，日本社會(huì)經(jīng)歷了歷史上最嚴(yán)重的動(dòng)蕩和巨大變化，寺廟捐贈(zèng)衰落了。Kongo Gumi的面包和黃油就像醬油一樣溜走了。在過(guò)去該公司也曾經(jīng)展現(xiàn)出一些靈活性，即使是在制作棺材那段時(shí)間也是，但是這次該公司又失敗，或許是因?yàn)樗麄兲^(guò)于靈活。因?yàn)樗麄儾蛔雠c自己核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)木制建筑而是對(duì)土地進(jìn)行投機(jī)。

因此，雖然2011年對(duì)于Hoshi Ryokan的紀(jì)念日來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義，但是對(duì)Kongo Gumi來(lái)說(shuō)卻是意義重大。這是Kongo Gumi作為一個(gè)獨(dú)立的公司結(jié)束并被一個(gè)較大的集團(tuán)收購(gòu)的五周年。下一個(gè)類似的最古老的業(yè)務(wù)紀(jì)念日在2018年，那時(shí)候?qū)⑹荋oshi Ryokan順利滿足客戶需求和滿足員工薪水的第1300個(gè)年頭，當(dāng)然前提是一切進(jìn)展順利。