今年是Hoshi Ryokan旅館的一個重要紀(jì)念日。這一日本酒店最古老記錄的保持者成立于718年，這意味著2011年是它第1293年持續(xù)運(yùn)營。根據(jù)家族生意雜志所說的，并不是一個約整數(shù)，所以除了Hoshi Ryokan是世界上最老的現(xiàn)在依然運(yùn)行的企業(yè)之外也不是什么大事。當(dāng)你身處這樣一家獨(dú)特的公司，活著的每一天都是很好的。

然而，在此我并不是要討論Hoshi Ryokan。因為對我來說更有趣的故事屬于之前世界上最老的旅館業(yè)務(wù)公司Kongo Gumi。Kongo Gumi于578年建立它的第一座寺院，所以今年它本應(yīng)該慶祝成立1433周年。

不幸的是Kongo Gumi于2006年失敗了？是什么導(dǎo)致這個公司持續(xù)運(yùn)營1428年后倒閉的呢？我看到的三個原因如下：

沒有堅持本行。 Kongo Gumi因為筑建寺院而持續(xù)繁榮了14個世紀(jì)。它在20世紀(jì)80年代轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)行業(yè)后的幾十年后倒閉。五年前，世界上大多數(shù)人認(rèn)為這是該公司倒閉的唯一重要原因。那時候，日本房地產(chǎn)行業(yè)就像是不能錯過的行業(yè)一樣很火，因此它這么做或許也可以理解。但幾個世紀(jì)以來，該公司的創(chuàng)始人無疑錯過了很多類似的無風(fēng)險的機(jī)會。而糟糕的是，他們沒有放過這個機(jī)會。

在錯誤的時間因為錯誤的理由借款。 沒有人能預(yù)測未來，而這也不是它的最后一位CEO Masakazu Kongo的過錯導(dǎo)致的，也不是在他之前經(jīng)營該公司的39位Kongo家族的前輩們的過錯。Kongo Gumi在20世紀(jì)80年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫崩潰之前就已經(jīng)陷入債務(wù)危機(jī)，并迎來了低迷的十年。然而，他們的根本錯誤在于他們借錢投入到一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而在這個領(lǐng)域里他們并不像寺廟建設(shè)方面做得那樣好。

不與時俱進(jìn)。 我知道，聽到一個公司可以持續(xù)經(jīng)營那么久是很瘋狂的一件事。但是Kongo Gumi令人難以置信的經(jīng)營主要取決于一件事：因為他們在一個單一宗教、極度穩(wěn)定和保守的社會里筑建寺廟，在那里寺廟捐贈就像飯團(tuán)一樣。所以它不必變化，至少不用總是變化。二次世界大戰(zhàn)以后，日本社會經(jīng)歷了歷史上最嚴(yán)重的動蕩和巨大變化，寺廟捐贈衰落了。Kongo Gumi的面包和黃油就像醬油一樣溜走了。在過去該公司也曾經(jīng)展現(xiàn)出一些靈活性，即使是在制作棺材那段時間也是，但是這次該公司又失敗，或許是因為他們太過于靈活。因為他們不做與自己核心競爭力相關(guān)木制建筑而是對土地進(jìn)行投機(jī)。

因此，雖然2011年對于Hoshi Ryokan的紀(jì)念日來說毫無意義，但是對Kongo Gumi來說卻是意義重大。這是Kongo Gumi作為一個獨(dú)立的公司結(jié)束并被一個較大的集團(tuán)收購的五周年。下一個類似的最古老的業(yè)務(wù)紀(jì)念日在2018年，那時候?qū)⑹荋oshi Ryokan順利滿足客戶需求和滿足員工薪水的第1300個年頭，當(dāng)然前提是一切進(jìn)展順利。