當(dāng)今世界的每個(gè)區(qū)域和不同行業(yè)，許多公司都在致力于提高在項(xiàng)目和項(xiàng)目集管理方面的整體績(jī)效。各企業(yè)戰(zhàn)略中的一項(xiàng)核心要素就是要建立并不斷擴(kuò)大自身的項(xiàng)目/項(xiàng)目集管理辦公室(PMO)。PMO被界定為企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的一個(gè)組織單位，它作為一種組織手段而非企業(yè)目標(biāo)，一些公司的PMO發(fā)揮著戰(zhàn)略性的目標(biāo)導(dǎo)向作用；而其他一些PMO則更多的是戰(zhàn)術(shù)層面的實(shí)施。項(xiàng)目管理并不只是針對(duì)大型企業(yè)，中小企業(yè)同樣適用，而且，中小企業(yè)導(dǎo)入專業(yè)的項(xiàng)目管理策略的效果可能比大企業(yè)更快速、更明顯。

　　“不管全球經(jīng)濟(jì)走向如何，如果企業(yè)要想在全球經(jīng)濟(jì)大潮中得到生存和發(fā)展，必然要具備高效的管理系統(tǒng)，而對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)主要來(lái)源的各種項(xiàng)目管理是重中之重，越是在企業(yè)面臨困難的時(shí)候，越能體現(xiàn)出項(xiàng)目管理的優(yōu)越性。”ESI國(guó)際公司的管理專家指出，從管理的角度來(lái)看，一直注重項(xiàng)目管理并堅(jiān)持實(shí)施到位的企業(yè)，其抗壓能力會(huì)比較強(qiáng)，不容易被大環(huán)境和外部因素影響企業(yè)的運(yùn)作，項(xiàng)目管理工作在企業(yè)發(fā)展的各階段起著不同的作用，不管企業(yè)發(fā)展到任何階段，項(xiàng)目管理都是起正面作用的。因此，其實(shí)施的項(xiàng)目管理是成功的。專業(yè)的項(xiàng)目管理在全球應(yīng)用會(huì)越來(lái)越普及，企業(yè)家們也會(huì)越來(lái)越重視。

　　作為項(xiàng)目管理學(xué)習(xí) 領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，ESI致力于通過(guò)行業(yè)研究推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展和應(yīng)用。今年3月，ESI對(duì)全球PMO的現(xiàn)狀做了一次調(diào)研，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO負(fù)責(zé)人、企業(yè)高管及項(xiàng)目相關(guān)員工在內(nèi)的3700多名專業(yè)人士參與了此次調(diào)研，范圍覆蓋美洲、歐洲、中東、非洲及亞太區(qū)。僅有18％的受訪者稱其機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)立PMO。

　　調(diào)研者還發(fā)現(xiàn)，人們研究的主題正從“確定PMO的成熟度”轉(zhuǎn)向“成熟的PMO所帶來(lái)的價(jià)值”。部分受訪者認(rèn)為PMO是項(xiàng)目管理“學(xué)習(xí) 中樞”，但PMO對(duì)員工職業(yè)提升產(chǎn)生的積極影響仍值得懷疑。五分之三的受訪者對(duì)PMO的價(jià)值持懷疑態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí) 效果的測(cè)評(píng)也遭到嚴(yán)重忽略。而且，多數(shù)PMO沒(méi)有在戰(zhàn)略層面上發(fā)揮作用。

　　ESI國(guó)際公司產(chǎn)品策略及管理部執(zhí)行副總裁J. LeRoy Ward說(shuō)：“PMO是提高組織管理成熟度的核心部門，是為了集成所有的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的一個(gè)共享資源。根據(jù)調(diào)研，盡管全球82%的企業(yè)已成立了PMO，但超過(guò)半數(shù)的企業(yè)尚未對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。隨著PMO的不斷成熟，其作為‘學(xué)習(xí) 中樞’的價(jià)值也在逐步提高，但要取得進(jìn)一步發(fā)展卻還任重道遠(yuǎn)。”

　　項(xiàng)目管理的創(chuàng)新同樣是ESI長(zhǎng)期關(guān)注的領(lǐng)域。ESI國(guó)際公司亞洲客戶咨詢服務(wù)總監(jiān)Ravi Sahi說(shuō)：“雖然大部分人都認(rèn)同創(chuàng)新在項(xiàng)目中的戰(zhàn)略推動(dòng)作用，但機(jī)構(gòu)中仍有許多員工不清楚如何駕馭和培養(yǎng)創(chuàng)新，如何帶來(lái)創(chuàng)造力，以推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)。當(dāng)務(wù)之急是如何在機(jī)構(gòu)中調(diào)動(dòng)起創(chuàng)新意識(shí)，借此改進(jìn)戰(zhàn)略、提升服務(wù)及項(xiàng)目成果。”

　　專家還特別指出，與歐洲、北美相比，中國(guó)企業(yè)對(duì)結(jié)果的期望值非常高，在ESI的很多合作案例中，工作量不少，課程時(shí)間還被壓縮得很緊，例如在北美學(xué)習(xí) 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要上10天的課程，中國(guó)則可能被要求壓縮到3天左右，而且在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有繼續(xù)學(xué)習(xí) 的機(jī)制。