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  2022年07月28日    張思宏     
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導(dǎo)讀:其實(shí),一個(gè)真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對(duì)不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時(shí)敢做HARD決定的人。感覺(jué)自己工作已經(jīng)非常努力卻久久不能升職加薪?那么一定是你的領(lǐng)導(dǎo)力存在了問(wèn)題。

我的第一份正經(jīng)八百的工作,是在麥當(dāng)勞:從掃廁所、煎漢堡、炸薯?xiàng)l、帶小朋友跳舞,再到餐廳運(yùn)營(yíng)管理、員工培訓(xùn)、社區(qū)促銷,那真是十八般武藝樣樣精通。

做一個(gè)好人

90年代初的麥當(dāng)勞對(duì)于學(xué)生階層來(lái)講,那絕對(duì)是奢侈消費(fèi)。能通過(guò)打工A一頓漢堡、薯?xiàng)l,無(wú)疑是一件相當(dāng)令人期待的事情。

因此如何在當(dāng)班時(shí)管理好這幫“動(dòng)機(jī)不純”的小猴子,實(shí)在是一件頗令人頭疼的難事。

a.這困難主要體現(xiàn)在:挑工作,誰(shuí)都想去站柜臺(tái),沒(méi)人想去大廳。

因?yàn)楣衽_(tái)工作輕松有趣,還能和漂亮的女客人聊天。你還別說(shuō),還真有高手通過(guò)這種渠道釣上過(guò)妹子。

b.抗壓能力差,離職率高。

這是“計(jì)劃生育政策”推行后出生的一代,從小嬌生慣養(yǎng)沒(méi)吃過(guò)啥苦;而且大部分人并沒(méi)有將麥當(dāng)勞當(dāng)作今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),因此工作積極性并不高,動(dòng)不動(dòng)就遲到早退,一個(gè)不爽就辭職,非常不好管。

改變自己

如果不是在35歲時(shí)偶然發(fā)生的一件事,以及接下來(lái)發(fā)生在我身上的那些職業(yè),和人生的變故,可能到現(xiàn)在我還是這種信條的堅(jiān)定擁護(hù)者吧?

不過(guò)好在我遇到了一個(gè)可以徹底改變我想法的人—一個(gè)“暴君”似的導(dǎo)師。

a.那是一個(gè)叫做“潛在領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計(jì)劃”的HR項(xiàng)目, 其中有一個(gè)很好玩的游戲,叫做“導(dǎo)師制度”:你可以挑選(或者被指定)一兩個(gè)公司高層的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任你的導(dǎo)師,而選擇的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:

在5年、10年之后,你最想讓自己成為的那個(gè)人。

難道我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的定義是錯(cuò)誤的(要做個(gè)好老板)?還是這家伙掌握著什么表面不為人所知的秘密?再不然就是他和CEO有著不可告人的神秘關(guān)系?

b.“老板,你真的不擔(dān)心別人在背后對(duì)你的那些議論嗎?“哦,你是想說(shuō)那些罵我的評(píng)論嗎?”這種直白地回答,于是連忙解釋道:“沒(méi)那么嚴(yán)重了,老板,只是好的壞的都有,因此我擔(dān)心這樣會(huì)不會(huì)影響到你......”

“影響我什么呢?”聽(tīng)了我的解釋,這個(gè)老狐貍明知故問(wèn)地問(wèn)。

導(dǎo)師對(duì)我語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):

Peter,其實(shí)我觀察你有一段時(shí)間了,你是個(gè)非常努力上進(jìn)的經(jīng)理,但我并沒(méi)有覺(jué)得你是個(gè)合格的“領(lǐng)導(dǎo)者。

其實(shí),一個(gè)真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對(duì)不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時(shí)敢做HARD決定的人!”

徹底清醒

這一個(gè)跟了我很久的,一直被我視為心腹的下屬突然提出了離職。

而理由居然是:“跟著你可能不會(huì)有大的發(fā)展,因?yàn)槟汴P(guān)心的不是那些對(duì)團(tuán)隊(duì)最有價(jià)值的人和事,而是去“討好”每一個(gè)人。老板,我有時(shí)候覺(jué)得你活得太累了......”

我期待了好久的“總監(jiān)”升職申請(qǐng)被駁回了,而給出的理由居然又是和領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān):

Peter是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)工作積極的管理者,過(guò)往幾年的KPI表現(xiàn)有目共睹......

但是他最大的問(wèn)題在于其領(lǐng)導(dǎo)力的薄弱,不敢堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),在充滿沖突和暗藏風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下,缺乏做決定的意識(shí)、勇氣和能力。

做一個(gè)“好人”難道錯(cuò)了嗎?我想讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都滿意難道不對(duì)嗎?

這些想法的初衷都是好的,但問(wèn)題是我太貪心了,做管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同,就在于:DO THING RIGHT 還是DO RIGHT THING ?監(jiān)督下屬做好自己,還是激勵(lì)他們超越自我 ?做一個(gè)對(duì)集體有價(jià)值的人,還是讓所有人滿意的人 ?

“好人卡”其實(shí)是一種最廉價(jià)的贈(zèng)予,而你卻把它視若珍寶。讓所有人都滿意,其實(shí)到最后往往傷害的是那些對(duì)團(tuán)隊(duì)和你本人最有價(jià)值的人。

我不是在鼓勵(lì)你要做“壞人”,但在職場(chǎng)或者人生道路上,你真正應(yīng)該關(guān)心的是你的“自我評(píng)判”而非別人的嘴巴。

知道什么是“對(duì)”的事情,并堅(jiān)持不懈的把她做完做好;懂得發(fā)現(xiàn)下屬的潛能,并支持和激勵(lì)他們突破常規(guī)超越自我。

沒(méi)有原則的討好每個(gè)人,其實(shí)是一件既不可能完成,也毫無(wú)意義的無(wú)聊舉動(dòng)。

“尊重”和“喜歡”有時(shí)候是兩種完全不同的事情,當(dāng)我們選擇一家公司、組織、老板時(shí),“喜歡”并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),是否有發(fā)展、能不能學(xué)到有價(jià)值的東西、有沒(méi)有回報(bào),這些才是職場(chǎng)人首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

怎么樣?都想明白了嗎?

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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