對于中小企業(yè)而言，由于資源十分有限，因此都會力求將每一分錢都花到實(shí)處，盡可能的節(jié)省企業(yè)成本。有些企業(yè)在產(chǎn)品上投入了大量的時間和金錢，但是卻忽略了產(chǎn)品推廣。

酒香不怕巷子深的那個年代早已過去，在互聯(lián)網(wǎng)時代，不管你的產(chǎn)品再好，如果不被大家所知，那么 銷售 業(yè)績也將是很不理想的，沒有穩(wěn)定的收入，企業(yè)的生存也會變得日益艱難。

在電視、廣播、路牌、網(wǎng)絡(luò)廣告、顯示屏、移動終端等媒體形式越來越多元化、消費(fèi)者越來越“刁鉆”、廣告越來越被反感的大背景下，資源非常有限的中小企業(yè)該如何做好品牌 營銷 的工作呢?

中小企業(yè)肯定不能像資金實(shí)力雄厚的企業(yè)那樣砸錢海投，雖然說現(xiàn)在的社交媒體營銷做得風(fēng)生水起，看起來是個花費(fèi)較少的推廣宣傳途徑，比較適合中小企業(yè)。但是，我們也要看到，SNS、微博、微信等社交媒體經(jīng)過近兩三年的飛速發(fā)展，已由粗放發(fā)展開始轉(zhuǎn)為精耕細(xì)作。

不少在社交媒體上頗具影響力的企業(yè)或企業(yè)家賬號其實(shí)都是聘請專業(yè)的策劃、公關(guān)公司運(yùn)作的。中小企業(yè)要想在社交媒體營銷上做出些成績，即使不投入大量的資金，也要投入不少的人力成本。先不說中國的勞動力價格不斷攀升，優(yōu)秀的社交媒體策劃運(yùn)營人員，比如微博編輯，也是重金難求。 經(jīng)理人 網(wǎng)編輯總結(jié)了以下三個比較可行的低成本品牌營銷途徑：

1.病毒營銷

病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面又恢復(fù)了寧靜，但是稍候一下，你就會看到波紋在不斷進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個湖面都起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。病毒營銷投入成本少，影響大，但病毒營銷的“度”一定要拿捏好，否則可能會砸了公司的金字招牌。而且怎么策劃好一個病毒營銷，也確實(shí)是很費(fèi)腦細(xì)胞的一件事。

讓病毒性營銷達(dá)到效果要做到以下六點(diǎn)：

(1)提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。病毒式營銷是建立在口碑基礎(chǔ)上的，只有產(chǎn)品過硬消費(fèi)者才樂意幫你傳遞。

(2)提供無須努力的向他人傳遞信息的方式。讓大家告訴大家，借助別人的力量去傳播。

(3)傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散。

(4)利用公共的積極性和行為。提供給用戶的是經(jīng)過加工的、具有強(qiáng)大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息，而不是赤裸裸的廣告，這樣才可以打破用戶對的戒備心理，調(diào)動用戶的積極性。

(5)利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。

(6)利用別人的資源。比如，曾經(jīng)風(fēng)靡hotmail郵件的“轉(zhuǎn)發(fā)20個郵件，可以獲得比爾•蓋茨10萬元獎勵。”雖然是一個虛假的傳聞，但是卻利用了受眾的惰性，輕松點(diǎn)下鼠標(biāo)，就可以將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給自己的MSN好友，實(shí)現(xiàn)大面積的擴(kuò)散，最后微軟不得不出來辟謠：請MSN用戶不要相信任何10萬獎勵的傳言!

2.口碑營銷

AC尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示，只有38%的中國消費(fèi)者認(rèn)為可以信任電視、戶外廣告等傳統(tǒng)廣告，這一數(shù)字比包括美國、英國和澳大利亞在內(nèi)的30多個國家的平均水平(49%)還要低。另據(jù)估計，一個普通的中國城市消費(fèi)者每日 大約會接收到超過300多條各種形式的廣告信息，要吸引他們的注意力越來越難。

一個對產(chǎn)品或服務(wù)有正面體驗(yàn)的消費(fèi)者，會將他的故事告訴至少5個朋友;如果是負(fù)面體驗(yàn)的話，他會告訴至少11個消費(fèi)者。而那些聽到故事的人又會再告訴5~11個人，依此類推。

故事呈幾何級數(shù)速度傳播，最終在很短的時間內(nèi)傳播給大量聽眾。這就是口碑的魅力所在。一次口碑宣傳所產(chǎn)生的廣告記憶度，可以是傳統(tǒng)電視廣告所產(chǎn)生的廣告記憶度的40倍，因?yàn)榭诒闹攸c(diǎn)更突出，而且是在更私人的層面與消費(fèi)者進(jìn)行接觸。

要做口碑營銷，可遵循以下5個原則：

(1)講一個有趣的故事，如張瑞敏砸不合格冰箱的故事。以故事切入廣告主題，這是大家最為喜歡的。

(2)利用普通消費(fèi)者來傳遞口碑，而不是找“專家”來幫助促銷產(chǎn)品。消費(fèi)者的評論更具有說服力，可以去開展一些寫好評拿獎品這樣的活動。

(3)收集反饋信息，并據(jù)此改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。用戶是產(chǎn)品的使用者，他們的意見也最具有價值。

(4)衡量效果。如果口碑營銷的效果并不好，那么問題的關(guān)鍵點(diǎn)出在哪里，進(jìn)而進(jìn)行改進(jìn)。

(5)根據(jù)生命周期階段進(jìn)行設(shè)計，并與其他營銷工具相結(jié)合。

3.整合營銷

整合營銷是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式。中小企業(yè)在進(jìn)行社交媒體營銷、口碑營銷、病毒營銷的同時，可借力第三方營銷平臺，將多方可用資源整合起來，使宣傳效果最大化。微博營銷、微信營銷、郵件營銷等等都要有機(jī)集合起來，切不可在孤注一擲，單純的只采用某一個營銷平臺。

針對中小企業(yè)面臨的成本控制問題，戴爾公司于2011年推出了為戴爾企業(yè)客戶提供服務(wù)的線上活動“戴爾金榜題名”，一年后，該活動已經(jīng)受到千余家企業(yè)的關(guān)注，百家企業(yè)報名參與上榜。

“活動進(jìn)行了一年左右時間，很多企業(yè)已經(jīng)把戴爾金榜題名作為非常重要的推廣渠道，一是戴爾公司在中小企業(yè)中的強(qiáng)大影響力，二是眾多品牌上榜戴爾墻，可以形成品牌聯(lián)動效應(yīng)，接下來通過各種渠道立體式的傳播，更能為企業(yè)品牌的迅速提升提供動力。”活動負(fù)責(zé)人表示將持續(xù)性的為參與上榜的中小企業(yè)提供宣傳推廣平臺，節(jié)約成本，增創(chuàng)收益。

雖然現(xiàn)在消費(fèi)者對于廣告是十分厭惡的，但是不代表著企業(yè)的廣告就不會對消費(fèi)者產(chǎn)生作用。企業(yè)不妨嘗試著去使用以上方法，相信這樣的品牌營銷策略絕對可以打動目標(biāo)受眾。