一張報(bào)銷(xiāo)單讓銷(xiāo)量下降了60％？這似乎是天方夜譚的故事，卻真實(shí)地發(fā)生在國(guó)內(nèi)某大型酒業(yè)公司。

    該鄭州 營(yíng)銷(xiāo) 分公司經(jīng)理根據(jù)公司 營(yíng)銷(xiāo)策劃 方案開(kāi)展了推廣活動(dòng)，個(gè)人墊支了5000元的費(fèi)用。可是在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)遇見(jiàn)了麻煩：報(bào)到公司市場(chǎng)部，市場(chǎng)部長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有看到費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告；好不容易補(bǔ)辦手續(xù)過(guò)了這一關(guān)，分管市場(chǎng)部的總經(jīng)理助理又提出了新問(wèn)題，說(shuō)是5000元以上的費(fèi)用市場(chǎng)部和他本人都無(wú)權(quán)批準(zhǔn)……后來(lái)還有副總、財(cái)務(wù)、老總等道道關(guān)口，3個(gè)月過(guò)去了，還是沒(méi)能報(bào)銷(xiāo)掉。當(dāng)他最終拿到這筆費(fèi)用時(shí)，同時(shí)呈送了辭職報(bào)告。
 

    這位經(jīng)理不但是個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，還是個(gè)有號(hào)召力的“領(lǐng)袖人物”，他的辭職引起了連鎖反應(yīng)，有20多名營(yíng)銷(xiāo)人員跟隨他跳槽到了另一家公司。他原先所在的那家公司因此受到了極大的影響，當(dāng)年銷(xiāo)量下降了60％。

    其實(shí)每個(gè)酒類(lèi)企業(yè)都存在這樣類(lèi)似的問(wèn)題，只是程度不同而已。我們透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，問(wèn)題的真正根源在于：企業(yè)過(guò)于重市場(chǎng)，重 銷(xiāo)售 ，而忽視了管理的重要性。從表面上看，這些問(wèn)題是由于管理不恰當(dāng)或執(zhí)行不到位造成的。而進(jìn)一步深層分析，管理不恰當(dāng)或執(zhí)行不到卻是由于企業(yè)的 營(yíng)銷(xiāo)管理 控制體系不完善而形成的。

    在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵也發(fā)生了深刻變化，粗放式的“個(gè)人英雄”營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代早已過(guò)去，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)制勝、綜合實(shí)力成為現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的代名詞，需要企業(yè)從市場(chǎng)外延式發(fā)展為主向與內(nèi)涵式集約化管理并重轉(zhuǎn)化。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的企業(yè)現(xiàn)象：“曇花一顯”后不見(jiàn)蹤影；銷(xiāo)量波動(dòng)如坐“過(guò)山車(chē)”；市場(chǎng)風(fēng)光但不贏利；市場(chǎng)發(fā)展快而失控；如果我們深入研究，會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣現(xiàn)象的存在往往能從營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中找到問(wèn)題的根源。我們常說(shuō)：“打江山容易，守江山難”。而“守好江山”的關(guān)鍵是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的有效管理與控制，企業(yè)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向求發(fā)展，更重要的是要通過(guò)規(guī)范的管理來(lái)保證營(yíng)銷(xiāo)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。我們要一手對(duì)外抓市場(chǎng)，一手對(duì)內(nèi)抓管理，通過(guò)內(nèi)外兼修，實(shí)現(xiàn)持久的“由內(nèi)到外的美麗”。

    企業(yè)（營(yíng)銷(xiāo)）管理是一個(gè)系統(tǒng)性工程，一般由組織管理體系和業(yè)務(wù)管理體系組成，涵蓋從決策到執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，在具體運(yùn)用中也沒(méi)有固定的模式可參考。“適合的才是最好的”，結(jié)合多年的企業(yè)實(shí)踐與研究，尚陽(yáng)咨詢(xún)創(chuàng)新提出了適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)、可靈活運(yùn)用的“二元三角 管控 體系”，主要解決 企業(yè)管理 體系的兩個(gè)問(wèn)題，一是完善管理和控制體系，二是提高企業(yè)的 執(zhí)行力 ，為我們提供了一種科學(xué)、簡(jiǎn)明、實(shí)用、有效、快捷、系統(tǒng)的企業(yè)管控新模式。

    那么，何為二元？何為三角？二元與三角如何實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)？

    所謂二元，即企業(yè)正確的決策與有效的執(zhí)行、市場(chǎng)的快速反應(yīng)，這是營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設(shè)的兩個(gè)基本目的；所謂三角，即營(yíng)銷(xiāo)組織的崗位職責(zé)、制度政策和業(yè)務(wù)流程。

    三角既是管控體系的基本點(diǎn)，又是相輔相成、互動(dòng)循環(huán)的。通過(guò)崗位、職責(zé)的有效設(shè)置和落實(shí)來(lái)簡(jiǎn)化組織管理體系的建設(shè)；通過(guò)政策、制度的制定和實(shí)施來(lái)支持崗位職責(zé)的有效發(fā)揮；通過(guò)業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化來(lái)提高管理效率。

    通過(guò)三角的良性循環(huán)使企業(yè)的決策更準(zhǔn)確、更及時(shí)，貫徹執(zhí)行更有效，并為一線(xiàn)市場(chǎng)提供系統(tǒng)、有力的支持，確保二元目標(biāo)的達(dá)成。