如果你問一位極其成功的銷售員:“是什么讓你脫穎而出?”那么可能你得不到一個準確的答案。事實上,可能他們自己也不知道真正的原因。因為,那些成功的銷售員只是很自然地做著他們所面臨的事情。
斯蒂夫·W·馬?。⊿teve W. Martin)在南加州馬歇爾商學(xué)院教授銷售策略。他做了一個樣本量為1000的頂級銷售員測試,總結(jié)出了他們身上的一些性格特征。下面列舉了他們身上的7大性格特征:
1.謙遜:與愛出風(fēng)頭、傲慢無禮的傳統(tǒng)印象相反,91%的頂級銷售人員擁有中高程度的謙遜和穩(wěn)重。
2.盡責(zé):85%的頂級銷售人員高度盡責(zé)。他們有強烈的盡責(zé)意識,對待工作極其嚴謹,對于事情結(jié)果高度負責(zé)。在大家眼中,他們是可靠的人。
3.目標定位:84%的銷售人員在這一項中都得分頗高。他們堅定自己的目標,并且不斷將執(zhí)行情況與目標進行對比以激勵自己。
4.好奇心:好奇心也可以認為是一個人對于知識和信息的渴望。82%的頂級銷售人員都擁有極強的好奇心。
5.不合群:令人驚訝的是這些頂級銷售員比普通銷售員的合群性平均低了30%。
6.不氣餒:只有不到10%的頂級銷售員容易氣餒、經(jīng)常被消極情緒打倒。相對的,90%的頂級銷售員的消極情緒非常罕見。
7.缺少自覺意識:自覺意識強的人很容易困窘、尷尬。高度的自覺意識會導(dǎo)致人非常長容易害羞和自我壓抑。而只有不到5%的頂級銷售員有高度的自覺意識。
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隨機讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。
許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進。
觀眾們繼續(xù)在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。
接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。
人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!
管理故事哲理
切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。
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