商超是我們展示品牌，掌控終端，服務(wù)消費(fèi)者，提升盈利水平的重要渠道，同時(shí)也承擔(dān)著重要的 銷(xiāo)售 指標(biāo)。如何使大型商超工作更有效率有以下幾點(diǎn)思考，僅供大家討論參考。

    第一：銷(xiāo)售氣勢(shì)上要不斷提升。

    我們的商超產(chǎn)品要有完整的產(chǎn)品體系，有合理的價(jià)格體系，有良好的品牌認(rèn)知，有豐富的渠道資源，有穩(wěn)定有經(jīng)驗(yàn)的人員隊(duì)伍，有公司的強(qiáng)大支持。如果沒(méi)有這些，我們可以不斷的完善這幾點(diǎn)，不然做商超會(huì)成跛腳鴨子，有這些，則要求我們的大型商超在工作中能盡量“以我為主，充分自信，強(qiáng)化溝通，實(shí)現(xiàn)目的。”加強(qiáng)與商超采購(gòu)與店內(nèi)管理人員溝通的主導(dǎo)地位，在促銷(xiāo)、調(diào)價(jià)、訂貨、結(jié)款方面盡量的由被動(dòng)變主動(dòng)，由主動(dòng)變主導(dǎo)。你如果在氣勢(shì)上失分，那么在結(jié)果上一定失職。

    第二：針對(duì)性的確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)全面學(xué)習(xí)、全面超越。

    在商超里我們一定要確定好自己的對(duì)手，如蒙牛與伊利，可樂(lè)與百氏，寶潔與聯(lián)合利華，雨潤(rùn)與雙匯等，確定好了對(duì)手后進(jìn)行充分學(xué)習(xí)與超越；我們要定位準(zhǔn)確，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。在產(chǎn)品陳列、客情關(guān)系、促銷(xiāo)活動(dòng)、人員管理多個(gè)方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，細(xì)致分析，學(xué)習(xí)推廣，并向有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)信息、意見(jiàn)與建議。

    第三：強(qiáng)化產(chǎn)品陳列，做好品牌展示。做好促銷(xiāo)人員學(xué)習(xí) 。

    基本工作要求如表，市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)要互相配合、互相督促，實(shí)現(xiàn)提升。例如某公司陳列要求：

    序號(hào)基本工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及要求

    1產(chǎn)品陳列面位置明顯，原則上要求保證單品單列，陳列面不低于同類(lèi)競(jìng)品的平均陳列標(biāo)準(zhǔn)。如在某店，對(duì)手產(chǎn)品陳列為單品單列，我們的陳列面應(yīng)大于或等于單品單列。原則上陳列面積及豐滿度要超過(guò)競(jìng)品。

    2品項(xiàng)齊全根據(jù)已進(jìn)店條碼數(shù)量檢核，實(shí)時(shí)查驗(yàn)。

    3業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)人員與促銷(xiāo)人員產(chǎn)品知識(shí)（清楚產(chǎn)品規(guī)格、重量、配料、口味、優(yōu)點(diǎn)、產(chǎn)地、使用方法等）并能適合介紹給消費(fèi)者。

    4陳列效果整體陳列面干凈、豐滿、隔板整齊，包裝正面朝上，產(chǎn)品文字盡量朝向顧客方。

    5促銷(xiāo)員或業(yè)務(wù)人員到崗情況促銷(xiāo)人員按時(shí)在崗，業(yè)務(wù)人員每周到崗最少二次。

    6產(chǎn)品與價(jià)簽產(chǎn)品與價(jià)簽一一對(duì)應(yīng)，促銷(xiāo)產(chǎn)品與促銷(xiāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)，價(jià)格表示清楚、醒目。

    7產(chǎn)品日期嚴(yán)格按在店庫(kù)存先入先出原則執(zhí)行

    8貨量充足在店存貨應(yīng)在本店一周平均銷(xiāo)量左右。

    9溝通配合能力，解決問(wèn)題態(tài)度與效果與所在門(mén)店的溝通配合融洽，業(yè)務(wù)人員與促銷(xiāo)人員溝通充分，信息共享。能積極解決本職工作中的發(fā)生問(wèn)題

    10銷(xiāo)售信息熟悉本店各單品銷(xiāo)售情況，競(jìng)品銷(xiāo)售情況。

    第四：促銷(xiāo)工作有度有序，不以低價(jià)為主要策略。

    第五：充分地做好產(chǎn)品組合銷(xiāo)售的工作。

    要把公司的產(chǎn)品分層次，分功能，分價(jià)位，分包裝等，立體的呈現(xiàn)，綜合的促銷(xiāo)，階段的推廣，讓百姓認(rèn)識(shí)到品牌，認(rèn)真對(duì)待品牌，讓產(chǎn)品與品牌最大契合，有利于業(yè)績(jī)不斷提升，產(chǎn)品線適當(dāng)延伸。不然你有八十只產(chǎn)品，人家可能只認(rèn)三種。大家知道可樂(lè)公司對(duì)每個(gè)產(chǎn)品投入廣告，一定是有這方面的考慮的，而王老吉這種單品策略則除外。

    第六：人員管理上，效率效益兩手抓。

    從業(yè)務(wù)人員上加強(qiáng)工作責(zé)任感，要有激情，要勤勞的同時(shí)要有工作效率。業(yè)務(wù)人員同時(shí)要帶動(dòng)促銷(xiāo)人員，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上的工作氛圍。加強(qiáng)每個(gè)單店的銷(xiāo)量與費(fèi)用核算，讓業(yè)務(wù)人員與促銷(xiāo)人員都能明白自身工作帶來(lái)的價(jià)值。建立比學(xué)趕超的考核機(jī)制，定期對(duì)比個(gè)人工作的業(yè)績(jī)與效果。同時(shí)有效的根據(jù)現(xiàn)在實(shí)際情況，整合人員，“大店用大手，能人做大事”，不搞平均主義。

    第七：信息工作要完善，及時(shí)搜集可靠信息。

    所有商超人員在銷(xiāo)售最前沿，都有搜集上報(bào)信息的職責(zé)與義務(wù)，商超負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)并根據(jù)信息反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)策略，不能不搜集信息，不能不整理信息，不能不上報(bào)信息，不能不應(yīng)對(duì)信息。各層級(jí)要及時(shí)反饋溝通。

    第八：聚焦強(qiáng)化核心店，通過(guò)核心店大力強(qiáng)化品牌，提升銷(xiāo)量，形成領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。

    在配置資源上要優(yōu)先考慮。最好的核心店用最好的陳列，最強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員和促銷(xiāo)人員，領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注與溝通，物流高度配合，促銷(xiāo)活動(dòng)強(qiáng)化等多方面都要工作支持。。透過(guò)最有影響的商超加強(qiáng)公司品牌與銷(xiāo)量的影響。

    商超工作是各個(gè)有此業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售公司的一個(gè)重點(diǎn)，特別是基地市場(chǎng)的商超，公司領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)特別關(guān)注與支持，商超管理人員、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員努力向上，不負(fù)眾望，在完成銷(xiāo)售目標(biāo)的同時(shí)，做好企業(yè)形象推廣工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。