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  2013年10月04日    webmaster 中國人力資源開發(fā)網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
  如何更好地處理雇員的 薪酬 需求?你確信員工的基本需求都得到滿足了嗎?哪些公司是你可以效仿的呢?問問你自己和你的上級(jí)或同事,然后思考以下華恒智信 人力資源 顧問有限公司開出的巔峰處方:
  1. 確定雇員現(xiàn)在對(duì)公司薪酬體系的心情。
  如果公司還沒有實(shí)施工作環(huán)境調(diào)查,請(qǐng)立即開始實(shí)施,而且要有計(jì)劃的有周期地實(shí)施進(jìn)行。同時(shí)確保每年也要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工資狀況。
  2. 問問雇員:“作為你的雇主,我們做的哪件事可以改善你的福利待遇呢?”
  你通常不能大幅度地提高工資,但你可以考慮一下獨(dú)特的非貨幣化福利,而這些非貨幣化福利是非常有意義的,是對(duì)雇員需求的認(rèn)可。
  3. 以你的公司提供給雇員的為基準(zhǔn),與類似的公司和全國最優(yōu)秀的公司進(jìn)行比較。
  問問雇員,他們以前的雇主向他們提供什么待遇。另外,讓你的人力資源部門查閱有關(guān)本行業(yè)的媒體報(bào)道,了解在其他公司行之有效的措施。問問離職的雇員是什么吸引他們選擇新的工作。參與《財(cái)富》一年一度的“100強(qiáng)公司”評(píng)選。以好的企業(yè)為標(biāo)桿,不斷的提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
  4. 通過在公司內(nèi)部實(shí)施調(diào)查,了解你向雇員公布薪酬體系的內(nèi)部形式會(huì)取得什么樣的效果。
  。找到一個(gè)既讓雇員了解到這個(gè)事實(shí),又不會(huì)聽起來像是在自吹自擂的方法來告知你的雇員你所付的高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬。你可以每年會(huì)發(fā)布一篇“完全薪酬報(bào)告”,其中以圓形分格統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)的形式概括介紹直接支付的基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)津貼、福利計(jì)劃、退休計(jì)劃、社會(huì)保險(xiǎn)和其他像汽車補(bǔ)貼這樣的福利。通過讓這些福利變得看得見、摸得著,你的雇員就會(huì)認(rèn)識(shí)到在他們的薪酬體系中,基本工資之外的部分高達(dá)20%~25%。華恒智信認(rèn)為在公司的新聞簡(jiǎn)報(bào)中以照片和故事的形式關(guān)注一下享受過這種非貨幣化福利的雇員,效果更好。
  5. 搜尋不易保存的、但對(duì)你的雇員很重要的有價(jià)商品。
  這些有價(jià)商品可能是你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或供應(yīng)商送給你的禮物,你的首席財(cái)務(wù)官可能在山里有一間滑雪木屋,或者你的 營銷 副總裁可能擁有本地大聯(lián)盟或小聯(lián)盟棒球隊(duì)比賽的季票,你可以作為免費(fèi)的非貨幣化福利向你的雇員提供這些東西,特別是對(duì)那些超額完成目標(biāo)的雇員。
  6. 讓高管們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)(其中包括你的級(jí)別最高的人力資源主管),并就公司在金字塔的金錢需求層次上應(yīng)實(shí)施何種獨(dú)具特色的戰(zhàn)略展開深入的討論。
  聊聊某些明星雇員的離職是否與這個(gè)金字塔的金錢需求層次有關(guān)。在提供基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資和獨(dú)特的非貨幣化福利等一系列具有標(biāo)志性的薪酬上,集思廣益,使公司成為最佳操作法的領(lǐng)導(dǎo)者。思考一下你面向雇員實(shí)施的激勵(lì)措施,是否與你的關(guān)鍵性戰(zhàn)略目標(biāo)完全吻合。
  據(jù)報(bào)道,好事多公司的雇員流動(dòng)率是沃爾瑪?shù)?/5,原因在于它設(shè)計(jì)的薪酬體系遠(yuǎn)比沃爾瑪優(yōu)越。與沃爾瑪相比,好事多公司為雇員設(shè)計(jì)的薪酬體系包括:比較高的小時(shí)工資、使較多的人享受衛(wèi)生保健服務(wù),和雇員明顯地在衛(wèi)生保健方面少繳納許多保險(xiǎn)費(fèi)。在好事多公司,大約80%的雇員享受公司資助的衛(wèi)生保健服務(wù)。在沃爾瑪呢?享受衛(wèi)生保健福利的雇員不足一半,而享受這項(xiàng)福利的雇員平均需支付33%的費(fèi)用。在好事多公司,雇員的偷竊率是行業(yè)平均值的1/10,從而使得公司每年節(jié)省數(shù)百萬美元,這讓你感到驚訝嗎?
  要滿足雇員(和被剝奪工資的CEO們)的基本需求,金錢顯然是必要的,但當(dāng)人們?cè)诠局械募?jí)別越來越高時(shí),作為排他性動(dòng)機(jī),金錢會(huì)變得次要。隨著收入的增加,使人們產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的因素也在增多。了解員工的需求,一步一步改進(jìn)薪酬激勵(lì),直達(dá)員工內(nèi)心,提高員工的滿意度和忠誠度,為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。


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隨機(jī)讀管理故事:《管仲病榻論相》
   管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對(duì)話,發(fā)人深省。桓公:“群臣之中誰可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人,若重用必定亂國。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對(duì)自己要求很高,能做到不恥下問。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國政,不需要他管的他就不打聽;對(duì)于事務(wù),不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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