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  2013年10月04日    柳瑞軍 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)      
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工作的根本動力來源于自我激勵。通過改善員工的工作環(huán)境,以激發(fā)員工內(nèi)在的自我激勵的力量,才是有效的激勵之道。

    傳統(tǒng)的激勵手段都傾向于對員工個體的心態(tài)改造。在員工學(xué)習(xí) 中,管理者或?qū)W習(xí) 者經(jīng)常為員工灌輸?shù)囊粋€理念是,心態(tài)決定行為,行為擴(kuò)大成果。從理論上看,如果可以通過好的管理而改變員工的心態(tài)、思維方式和行為習(xí)慣,的確有助于增加員工工作的動力,進(jìn)而提高工作 績效 。但是,從管理者激勵下屬的角度,這種外在施加的影響對員工是否可以起到內(nèi)在的改變作用,完全取決于員工本人的接受程度和內(nèi)心的改變力量。

    員工的心理狀態(tài)和素質(zhì)是個體與社會環(huán)境的綜合,受到社會、家庭、個人成長經(jīng)歷等諸多因素的影響。事實(shí)上,在很多情況下, 企業(yè)管理 者對員工個性的改變是很有限甚至是無能為力的,所耗費(fèi)的時間和管理成本也是相當(dāng)大的。激勵下屬并不是像某些成功學(xué)學(xué)習(xí) 那樣,靠一時的現(xiàn)場氣氛去煽動員工的狂熱沖動和激情,這種熱情是難以持久的。當(dāng)回到單位之中,面對索然無味的工作和被工作環(huán)境壓抑的內(nèi)心,他們?nèi)匀粫o所適從,激情也會慢慢消退。

    從員工本身發(fā)展的角度看,員工內(nèi)在的發(fā)展欲望是先天就有的,大部分員工并不是不想在工作中有所成就,也不是不想通過本職工作改變自己的生活和命運(yùn),而是這些內(nèi)在的發(fā)展欲望被糟糕的工作環(huán)境壓抑住了。很多企業(yè)費(fèi)盡心思用各種激勵方式去調(diào)動員工的工作積極性和主動性,但是仍然不見明顯成效,員工的工作狀態(tài)仍然難以改觀,根源并不是這些激勵手段沒有激勵作用,而是忽視了去消除工作環(huán)境中存在的那些負(fù)面激勵因素。在企業(yè)里常見的阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵的負(fù)面激勵因素有:

    1.員工希望自己積極主動,但工作常常逼著他們消極而被動。

    2.員工想享受他們的工作,但他們的職業(yè)常常是單調(diào)無聊的。

    3.員工想在工作上有所選擇,但他們的工作流程常常規(guī)定的過于嚴(yán)格。

    4.員工想在團(tuán)隊(duì)里團(tuán)結(jié)協(xié)作,但他們常常被計(jì)劃 到缺少交流、惡性競爭的工作中。

    5.員工想獲得新的能力,但他們常常被固定在沒有出路的職業(yè)里。

    6.員工想實(shí)現(xiàn)更為遠(yuǎn)大的目標(biāo),但如果把目標(biāo)定的太高而沒有達(dá)到,又會受到懲罰。

    7.員工想得到更多的認(rèn)可,但很多人只會受到批評。

    8.員工想在質(zhì)量中傾注更多的熱情,但他們發(fā)現(xiàn)管理層把把效率看得比質(zhì)量更重等。

    在大多數(shù)組織中都不同程度存在以上負(fù)激勵因素,正是這些負(fù)面激勵因素逐漸消弱了員工自我激勵的力量。管理者的激勵工作,應(yīng)多關(guān)注和改善工作環(huán)境,努力消除那些阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵的負(fù)面因素,為員工創(chuàng)造更好的工作氛圍,提供更有利于員工發(fā)展的平臺,讓員工實(shí)現(xiàn)自我激勵,才是管理者激勵下屬的真諦。

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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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