銷售是被動的應(yīng)對別人；營銷是自己主動的出擊；最常見的現(xiàn)象就是，用應(yīng)對別人的技巧，代替了自己應(yīng)該采取的行動！銷售人員與營銷人員最大的區(qū)別就在于：銷售人員是被動的，總是想著如何去應(yīng)對別人，包括公司和顧客；營銷人員是主動的，只要公司政策和顧客需求發(fā)生變化，總是關(guān)注自己應(yīng)該怎樣做！

    突破銷售的技巧，主動的營銷出擊，關(guān)鍵就是隨時掌握住6個要素，這6個要素無時無處不在，又每時每處都不同；不但缺一不可，而且一個要素變了，其他要素都有改變；掌握住了這6個要素，技巧就真正的成為了多余的累贅。因為這6個要素都是以“此”字開頭的，“此”字的漢語拼音開頭又是“C”，我們就稱做營銷的6個C：