用戶(hù)體驗(yàn)是SEO過(guò)程中的最高境界
真正能為用戶(hù)解決問(wèn)題的網(wǎng)站就是很好的用戶(hù)體驗(yàn)。SEO過(guò)程中用戶(hù)體驗(yàn)的最高境界就是:用戶(hù)會(huì)將其一切返還給我們!這也就是SEO過(guò)程中的用戶(hù)體驗(yàn)有多重要的原因。
舉個(gè)例子說(shuō)明更為清晰些,如我們有時(shí)進(jìn)入某一個(gè)網(wǎng)站時(shí),在首頁(yè)中央站長(zhǎng)好象是害怕用戶(hù)找不到客服對(duì)話(huà)窗口一樣,就彈出三種不同的客服對(duì)話(huà)窗口,嚴(yán)重影響到了我們的正常瀏覽,我們還得先去把這些對(duì)話(huà)窗口給關(guān)了才能正常地進(jìn)行游覽,這時(shí)你煩嗎?有時(shí)還不止這樣,更麻的是就算我們關(guān)掉了所有的對(duì)話(huà)窗口后,還過(guò)不了1分鐘,那幾個(gè)對(duì)話(huà)窗口又硬生生地彈了出來(lái),你還不麻?關(guān)掉網(wǎng)站走人!!!這就是用戶(hù)體驗(yàn),太不注重用戶(hù)的體驗(yàn)了,這樣的網(wǎng)站就算有了排名不一定有流量,有流量不一定賺錢(qián)!
再個(gè)例子說(shuō)明下,我們有時(shí)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,首頁(yè)還沒(méi)有打開(kāi)完成,在首頁(yè)的左右兩邊各彈出了一個(gè)大面積的廣告,嚴(yán)重影響到了我們的正常瀏覽,此時(shí)我們要將此廣告關(guān)掉才能正常瀏覽,但有時(shí)不但關(guān)不了這些廣告還將你帶到另外一個(gè)頁(yè)面或另外一個(gè)網(wǎng)站去,此時(shí),你的感受會(huì)如何?關(guān)掉網(wǎng)站走人!這樣的網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)太不友好了,好象是逼著用戶(hù)去看或點(diǎn)擊他的廣告一樣,你受得了嗎?這樣的網(wǎng)站就算有了流量也不一定賺到錢(qián)!
那么,我們?nèi)绾稳カ@取用戶(hù)的更好體驗(yàn)?zāi)?我們又如何去接觸或獲取用戶(hù)體驗(yàn)的最高境界呢?之前我也這樣說(shuō)過(guò):真正能為用戶(hù)解決問(wèn)題的網(wǎng)站就是很好的用戶(hù)體驗(yàn)。具體地說(shuō)可以分為兩類(lèi):
第一類(lèi)就是價(jià)值類(lèi):
1、意義性:即我們帶給用戶(hù)的產(chǎn)品及服務(wù)一定是有意義性的。
2、實(shí)用性:即我們帶給用戶(hù)的產(chǎn)品及服務(wù)一定是適用而經(jīng)濟(jì)的。
3、安全性:即我們帶給用戶(hù)的產(chǎn)品及服務(wù)一定是安全可靠的。
第二類(lèi)就是特點(diǎn)類(lèi):
1、內(nèi)容和外鏈:即我們展示給用戶(hù)的網(wǎng)站內(nèi)容一定是高質(zhì)量的,而引導(dǎo)搜索引擎的外鏈質(zhì)量也要是友好的。
2、色調(diào):即我們展示給用戶(hù)的網(wǎng)站色調(diào)一定要自然和藹,讓用戶(hù)有一種親切友好的感受。
3、構(gòu)架:即我們展示給用戶(hù)的網(wǎng)站一定要能輕松而可接受地去引導(dǎo)用戶(hù)瀏覽所需的頁(yè)面。
4、穩(wěn)定:即我們展示給用戶(hù)的網(wǎng)站一定要是一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站。
我還這樣的回答過(guò)SEO過(guò)程中用戶(hù)體驗(yàn)的另一個(gè)境界那就是:您網(wǎng)站真正能給用戶(hù)解決了多少問(wèn)題?用戶(hù)是否希望能更好的在您的網(wǎng)站上尋其所需?從而你的網(wǎng)站會(huì)變得象他的一位貼身秘書(shū)一樣,沒(méi)有了你的網(wǎng)站用戶(hù)會(huì)感動(dòng)無(wú)助!這也是用戶(hù)體驗(yàn)的另一個(gè)最高境界!