女性市場是全球關(guān)注的最大消費市場，女性特別是成年女性往往掌握著一個家庭超過半數(shù)以上的消費開支。女性消費群體給商家?guī)淼囊粋€最大挑戰(zhàn)是，如何找到一條合適的營銷途徑與女性進行更有效的情感化溝通。根據(jù)新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的調(diào)查，15—29歲的女性使用網(wǎng)絡(luò)的比例已遠高于電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)對女性的影響力日益顯著。

　　諸多中文網(wǎng)站都專門為女性用戶量身打造了女性生活資訊、女性產(chǎn)品資料庫、女性主題論壇等從物質(zhì)到精神的多維交流平臺，青年女性群體中擁有突出影響力，眾多女性消費品都將網(wǎng)易作為重要的營銷途徑。

　　女性網(wǎng)絡(luò)用戶擁有更強的社群性，同一社群的用戶有著共同的興趣愛好，對同一品牌極易快速建立共同的喜好。這些用戶更主動尋找產(chǎn)品信息，為購買產(chǎn)品收集豐富信息作為參考；更樂于參加各種網(wǎng)上的產(chǎn)品促銷活動、調(diào)查活動，喜歡在互動中了解產(chǎn)品知識。

　　情感化營銷是打動女性消費者，叩開女性消費大門的有效方式。女性消費者與男性較理性的消費方式截然不同，她們更趨情感化，這主要體現(xiàn)在：她們更注重品牌帶來的溫馨感受，更偏好先去嘗試體驗新產(chǎn)品，更樂于在選購產(chǎn)品前進行互動交流。

　　女性情感化營銷成功案例：

　　引爆用戶興趣點，成功派發(fā)試用裝：Vichy(薇姿)新產(chǎn)品上市推廣案例

　　Vichy(薇姿)是歐萊雅集團的一個品牌，新推出了針對年輕女性的油脂調(diào)護系列產(chǎn)品。企業(yè)希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣，把“數(shù)周內(nèi)皮膚煥然一新”的理念深入傳播到更廣泛的年輕女性心中，還希望通過網(wǎng)絡(luò)召集目標(biāo)消費者到各大藥房領(lǐng)取免費試用裝,直接促進產(chǎn)品銷量的提升。

　　Vichy新產(chǎn)品的主要對象是具有創(chuàng)新意識的年輕女性的特點，企業(yè)以“引起用戶強烈興趣、進而產(chǎn)生購買欲”作為整個營銷方案的著力點，采用突破性的特殊廣告形式，如投放獨特的CrazyAD(瘋狂廣告)、醒目的雙LOGO廣告等；同時，在女性用戶比例高的網(wǎng)站投放醒目的大幅面廣告形式，進行軟性宣傳。

　　這些打破常規(guī)的獨特廣告?zhèn)鞑シ绞剑焖僖擞脩襞d趣點，吸引了大量喜愛創(chuàng)新的年輕女性去了解新品功效及相關(guān)信息，并爭相到各大指定藥房領(lǐng)取產(chǎn)品試用裝。

　　以網(wǎng)絡(luò)活動掀起體驗產(chǎn)品熱潮：蘭皙歐新美白產(chǎn)品上市推廣案例

　　蘭皙歐是KOSE旗下的品牌，為拓展中國市場，特意聘請了徐靜蕾成為其新的品牌形象代言人，并開展了大規(guī)模的推廣活動，希望借此提升品牌知名度，增強消費者對新產(chǎn)品、新代言人的認(rèn)知度。

　　蘭皙歐的一個主要目標(biāo)用戶群是大學(xué)生族群中的年輕女性受眾。蘭皙歐利用校園推廣進行大規(guī)模的線下活動，“新品搶試活動、肌膚測試活動”兩大網(wǎng)絡(luò)活動是整個活動營銷計劃的核心，以滿足女性用戶樂于體驗新產(chǎn)品、參與互動交流的情感需求。還為蘭皙歐精心設(shè)計了品牌展示網(wǎng)站kose.163.com，讓用戶更詳細(xì)了解產(chǎn)品和品牌信息。

　　在媒介執(zhí)行策略中，采用網(wǎng)易首頁流媒體、女性頻道瘋狂ICAST、生活頻道頭條海報等特殊廣告形式，以更突出吸引用戶的注意力。
 

　整個活動用戶參與度遠遠高于最初的預(yù)計，參與抽獎人數(shù)達到近5萬人，參與免費試用產(chǎn)品的人數(shù)達到1.5萬人，遠遠超過了原來預(yù)計的數(shù)量，在女性消費者中掀起了體驗蘭皙歐美白新產(chǎn)品的熱潮。

　　招募會員的最有效途徑：蘭芝品牌推廣案例

　　蘭芝是韓國愛茉莉蘭芝化妝品公司的品牌，在韓國有相當(dāng)?shù)钠放浦?。進入中國市場后，把目標(biāo)人群定位在20—29歲的女性用戶。蘭芝以“HappyRace會員俱樂部”的銷售方式發(fā)展產(chǎn)品的忠實用戶，廣告?zhèn)鞑セ顒拥闹饕獌?nèi)容就是招募會員。

　　根據(jù)女性網(wǎng)絡(luò)用戶社群性、互動性強的特征，蘭芝使用“富媒體廣告+常規(guī)廣告+論壇合作”組合形式來推廣“了解蘭芝產(chǎn)品、招募會員”活動。

　　通過推廣活動招募到了大量會員，品牌知名度和產(chǎn)品銷量都得到了有效提升。這次推廣活動充分印證了一個結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)是品牌招募會員的最有效途徑。