一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有幾個(gè)特征:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性、一致性、同步性、前瞻性、可實(shí)施性、應(yīng)變性。
1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性。企業(yè)戰(zhàn)略的核心是解決企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果一些個(gè)戰(zhàn)略沒(méi)有確立它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性,就不會(huì)是一個(gè)好的戰(zhàn)略。
2.一致性。好的戰(zhàn)略一定要與企業(yè)的文化、企業(yè)的品牌、企業(yè)的資源與能力保持一致性。如果不能保持一致性和調(diào)和性,必然會(huì)引起企業(yè)變革,將會(huì)關(guān)聯(lián)企業(yè)更多的未知性和風(fēng)險(xiǎn)性。
3.同步性。一項(xiàng)戰(zhàn)略決策首先要保持與市場(chǎng)同步,如果落后于市場(chǎng)那就需要制定決策跟上市場(chǎng),只有與市場(chǎng)同步才能有競(jìng)爭(zhēng)力,落后就要被淘汰。
4.前瞻性。只是與市場(chǎng)同步還不能算好的戰(zhàn)略決策,它必須要有超前意識(shí),就像下棋一樣要看3步、5步甚至更多,否則永遠(yuǎn)只能跟著別人的步伐走,只是跟隨者,隨大流,而不能成為領(lǐng)先者,市場(chǎng)引導(dǎo)者;
5.可實(shí)施性。如果一項(xiàng)戰(zhàn)略沒(méi)有辦法實(shí)施,即使再美妙的宏偉藍(lán)圖,也只能是空中樓閣,制定出這樣的“藍(lán)圖”不僅浪費(fèi)時(shí)間、精力,更因此不切實(shí)際的藍(lán)圖而耽誤時(shí)間,錯(cuò)失真正的良機(jī)。這樣的戰(zhàn)略真正實(shí)施起來(lái)可能不是把企業(yè)帶上光明之路,而是領(lǐng)向深淵,這樣的例子舉不勝舉:“巨人”倒下,“飛龍”墜地,“亞細(xì)亞”雄風(fēng)盡失,“太陽(yáng)神”光芒不再,先科、南德、三株……一個(gè)個(gè)衰落,也可能不完全是公司戰(zhàn)略問(wèn)題造成的,可能是管理不善、產(chǎn)品問(wèn)題、市場(chǎng)因素,但一項(xiàng)戰(zhàn)略如果不能落實(shí)為一項(xiàng)項(xiàng)具體營(yíng)銷(xiāo)策略、管理制度、不能規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)那還不是一紙空文?
6.應(yīng)變性。市場(chǎng)千變?nèi)f化,一項(xiàng)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種預(yù)料之外的情況,所以在制定戰(zhàn)略時(shí)一定要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)變措施,未雨綢繆,才能遇變不驚,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
家門(mén)口有一條汽車(chē)線路,是從小港口開(kāi)往火車(chē)站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。
101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。
有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):"下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車(chē)。"
102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票,她總是說(shuō),車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。
船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián)。因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了,聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能?chē)的人很少。
點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷(xiāo)是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無(wú)可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無(wú)數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說(shuō)嗎?
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