創(chuàng)建5年之后，當初憑借湖南廣電集團購物頻道的背景迅速崛起的家庭購物領(lǐng)軍者快樂購物有限責任公司今年做出重大戰(zhàn)略調(diào)整。南都記者從該公司日前舉行的五周年2011全國供應商大會上獲悉，從2011年開始，快樂購提出從電視購物向電子商務全面進軍。“我們希望打造一個覆蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機、電臺、電話呼叫等媒體渠道資源的全媒體零售。”快樂購董事長總經(jīng)理陳剛向記者透露。

“我們早不是電視人，而是媒體零售人”

目前與2788家商品供應商結(jié)為合作伙伴的快樂購，過去5年累計銷售商品突破70億元。但盡管如此，與很多網(wǎng)購企業(yè)相比，其盤子還不夠大，渠道還不夠強。對此，陳剛在日前的供應商大會上正式對外披露，2011年快樂購企業(yè)新戰(zhàn)略。

“我們其實最開始想做電子商務，不過我們當時的長處是做電視，所以就做了家庭購物這個新事物。五年之后，電視購物、電子商務都已經(jīng)脫胎換骨，現(xiàn)在應該叫媒體零售，我們也早不是電視人，而是媒體零售人。”快樂購董事長總經(jīng)理陳剛在新戰(zhàn)略報告中提到，快樂購第二個五年，要繼續(xù)擴大市場保有的行業(yè)地位，這也是快樂購未來業(yè)務的發(fā)動機；實施通路整合戰(zhàn)略，調(diào)整經(jīng)營方式，從電視購物向電子商務轉(zhuǎn)型，重點加大對電子商務的投入，優(yōu)化以電視為龍頭、以網(wǎng)絡(luò)為方向的全媒體B2C聯(lián)銷平臺。供應鏈提升戰(zhàn)略，完善后臺IT支撐系統(tǒng)、供應鏈的服務能力，提升響應速度，實現(xiàn)以解決客戶體驗為終極目標的智能化信息管理。

去年快樂購銷售額達20多億元

記者了解獲悉，去年快樂購銷售額達到20多億元。而根據(jù)陳剛的規(guī)劃，到2013年，快樂購網(wǎng)購業(yè)務和電視購物要實現(xiàn)5：5平分天下，而到2015年，網(wǎng)購業(yè)務占比要反超電視購物。“我們始終認為，所謂規(guī)模一定來自于平臺開放，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)增長迅猛，如果不快速占領(lǐng)這一市場，我們的領(lǐng)先地位可能會受到威脅。”陳剛表示，傳統(tǒng)媒體是做內(nèi)容、做廣告，全媒體零售，則是借助各種類的媒介渠道銷售，這也是藍海戰(zhàn)略。據(jù)悉，這與目前歐美部分郵購集團、電視集團采取跨界登陸電子商務領(lǐng)域的發(fā)展思路有異曲同工之處。

為配合快樂購的全媒體戰(zhàn)略，該公司也正在加強與供應商的關(guān)系?？鞓焚徃笨偨?jīng)理唐靚日前也同時公布了該公司2011供應商新政。據(jù)其透露，快樂購將拿出2個億，縮短供應商賬期，最短25天，最長不超過40天，這一政策將從7月1日起開始生效。記者了解獲悉，明基去年在快樂購的年銷售額突破1.5億，創(chuàng)造歷史新高。而借助快樂購買崛起的韓束品牌，去年盈利達到1200萬。