從1997年到現(xiàn)在,迅速崛起的韓國三星電子給急于國際化的中國企業(yè)謎一樣的答案:三星成功的原因是管理模式、品牌營銷的成功,還是產(chǎn)品線的整合?一時間,中國企業(yè)紛紛揣摩三星的崛起經(jīng)驗,并掀起了學習三星的風潮。一些中國企業(yè)開始在管理模式以及品牌的推廣模式上紛紛效仿三星,包括有的企業(yè)已經(jīng)像三星一樣開始用贊助奧運會來推廣自己的品牌.但是筆者認為,目前中國企業(yè)在學習三星國際化的方向上出現(xiàn)了偏差,或者說,許多企業(yè)并沒有真正看到支撐三星成功的內涵,而是在學三星成功之后所表現(xiàn)出的所謂的經(jīng)驗性的東西?! ?/p>
其實,三星成功的本質是產(chǎn)品的成功。它的崛起是因為自己的產(chǎn)品超越了競爭對手?,F(xiàn)在的三星已經(jīng)在半導體、通訊、平板顯示以及數(shù)字集成等領域領先全球。在1997年的金融危機之后,三星的“瘦身”實際上是集中精力強化了自己擁有技術優(yōu)勢的行業(yè),甩掉了自己沒有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。輿論對三星崛起的傳播給了人們一種瞬間成功的錯覺,實際上,在此之前三星一直在諸多技術領域內“偷藝”,堅持不引進成套技術,而是通過多種渠道獲取非成套技術,并派出工程師到世界多個國家的先進企業(yè)中進行技術學習。可以說,三星對技術的學習到了癡狂的程度,而其高強度的技術學習助推了三星的崛起。三星電子現(xiàn)在擁有研發(fā)人員17000多名,占職員總數(shù)的30%多,研發(fā)投入占銷售額的8%;2001年獲得美國專利數(shù)達到1450項,超過索尼,居全球第五位。筆者認為,這才是三星電子成功的秘訣?! ?/p>
中國企業(yè)對三星的學習如果僅僅停留在表面的“術”層面上,對技術進步的“道”充耳不聞的話,這種學習是不可能成功的。中國過大的內需市場造成了中國企業(yè)對技術發(fā)展的惰性,在市場開放之后,比較低的要素成本優(yōu)勢又在縱容中國企業(yè)的OEM幻想,認為在做大規(guī)模之后再來發(fā)展自己的技術,這是錯誤的。長此以往,缺乏產(chǎn)品開發(fā)能力的中國企業(yè)將越來越處于不利的地位,那些渠道模式、價格推廣術等等以往的生存手段將無法維持中國企業(yè)的國際化成本,中國企業(yè)甚至會在自己的本土市場上被邊緣化。因為沒有自主開發(fā)能力的企業(yè)將會在市場開放的條件下喪失組織的獨立性,從而變成跨國企業(yè)的制造單元。
企業(yè)的國際化實際上就是擁有應對國際競爭的能力,而擁有這種能力最直接的標志就是擁有在自有知識產(chǎn)權支持下的有國際競爭力的產(chǎn)品,這是所有工作的前提。如果沒有產(chǎn)品的支撐,品牌怎么粉飾都沒有用。奧運會只為企業(yè)提供在全球范圍內展示自己的機會,但如果連“自己”都沒有的話,再大的機會也無法展示自己。