為什么很多企業(yè)雖然表面上不盈利,但市值很高?為什么同等條件的企業(yè),投資者更傾向于某個(gè)“明星企業(yè)”?這一切很大程度上取決于企業(yè)會(huì)不會(huì)講故事。
那么,怎樣才能“講好故事”?讓我們看看下面三位故事高手是如何做的吧。
我的征途是星辰大海——馬斯克和他的“科幻帝國(guó)”
伊隆•馬斯克,大概是我們這個(gè)時(shí)代“最酷炫的明星企業(yè)家”了。他的電動(dòng)汽車公司Tesla和太陽(yáng)能公司SolarCity改變了人類的能源使用結(jié)構(gòu),而他的太空商業(yè)公司SpaceX將創(chuàng)造人類多星球居住的未來(lái),帶領(lǐng)人類實(shí)現(xiàn)一百萬(wàn)人殖民火星。
馬斯克的故事?lián)碛幸粋€(gè)非常“酷”的主角,無(wú)論是電動(dòng)汽車還是太空運(yùn)輸,都是這個(gè)時(shí)代非常超前的產(chǎn)物。
Tesla及SpaceX都采取了這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的商業(yè)模式——“移動(dòng)互聯(lián)+”的商業(yè)模式。即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與用戶產(chǎn)生互動(dòng),搭建平臺(tái)進(jìn)行資源整合,為用戶提供小眾化服務(wù)??梢哉f(shuō)消費(fèi)者一旦購(gòu)買了產(chǎn)品,就踏入了它控制的生態(tài)系統(tǒng)。“酷”的主角配上超現(xiàn)實(shí)主義主題,想不吸引人也難。
SpaceX從谷歌和富達(dá)基金 (Fidelity) 處共籌集了10億美元,公司估值達(dá)120億美元。
你要的,我都有——“多元化奇跡”亞馬遜
從一家網(wǎng)絡(luò)書(shū)店發(fā)展成為與百年工業(yè)巨人比肩的世界級(jí)公司,猜一猜是誰(shuí)成就了這一奇跡?它就是亞馬遜。
亞馬遜故事中的主角勝在“多”。其提供的商品、服務(wù)覆蓋面之廣,早已超出一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能力的極限。
亞馬遜的故事大概就是商業(yè)界的《生活大爆炸》,記錄著當(dāng)代美國(guó)人民的日常生活:從牛奶麥片到割草機(jī);從Kindle閱讀刊物到MP3音樂(lè)商店下載歌曲,或者通過(guò)流媒體點(diǎn)播服務(wù)觀看電影;或在Marketplace上做點(diǎn)小買賣,或干脆購(gòu)買EC2服務(wù),創(chuàng)辦自己的網(wǎng)絡(luò)公司……
亞馬遜通過(guò)平臺(tái)的建立,整合了全方位的資源,通過(guò)提供服務(wù)、數(shù)據(jù)收集等多重模式盈利,用戶并且具有相當(dāng)大的自主權(quán)去選擇。就如同提供了故事基礎(chǔ)素材,而任何讀者都能參與創(chuàng)作。
用戶能夠從亞馬遜獲得一切他們想要的東西,并且還有新的“故事”在等著他們,那么有什么理由不選擇呢?
亞馬遜市值達(dá)到了3882億美元,超出了沃爾瑪?shù)氖兄?114億美元。并且,亞馬遜已不甘做一個(gè)簡(jiǎn)單的零售公司,它已成為一家技術(shù)公司,未來(lái)前景一片光明。
看得見(jiàn)也摸得著——軟硬整合的甲骨文
在微軟和IBM統(tǒng)治的云計(jì)算領(lǐng)域,甲骨文能殺開(kāi)一條血路并站穩(wěn)腳跟有賴于其差異化的優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
甲骨文的故事主角是當(dāng)今最紅的“角兒”——云計(jì)算,關(guān)于它的故事數(shù)不勝數(shù),并且微軟和IBM為其創(chuàng)作的故事早已深入人心。
甲骨文“講故事”的成功,在于其講了一個(gè)與眾不同的故事。IBM主要以BPaaS(商業(yè)流程即服務(wù))突出自己的商業(yè)模式創(chuàng)新,而微軟則突出自己的“云+”端的優(yōu)勢(shì)和平滑遷移的能力。與他們不同,甲骨文重點(diǎn)突出軟硬整合的集成創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
甲骨文通過(guò)收購(gòu)Sun等公司擁有了完整的軟硬件平臺(tái)體系,不斷推出軟硬件一體化的集成設(shè)計(jì)系統(tǒng),為企業(yè)部署云計(jì)算提供了高可用性、高可擴(kuò)展性的基礎(chǔ)。
故事中早已耳熟能詳?shù)娜宋镉辛诵鹿适?,怎能不調(diào)動(dòng)起讀者興趣?
最新數(shù)據(jù)顯示,甲骨文市值1557億美元超過(guò)了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM。
當(dāng)然,故事的關(guān)鍵在于“價(jià)值”:通過(guò)講故事,馬斯克的“改變未來(lái)”,亞馬遜的“方便生活”及甲骨文的“整合創(chuàng)新”價(jià)值被很好地展示出來(lái)。無(wú)論這個(gè)價(jià)值是在未來(lái)還是當(dāng)下,必須能讓聽(tīng)故事的人聽(tīng)出不同的價(jià)值想象空間,這才是“講好故事”的最終奧秘和意義。
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開(kāi)芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。
幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。
不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。
更要命的是,等奧巴馬屆滿回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!
就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒(méi)賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。
比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。
當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。
為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。
第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開(kāi)張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。
很多廣告商也開(kāi)始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。
5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。
啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!
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