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  2013年10月04日    李光斗 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)      
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    可口可樂,一直被認(rèn)為是廣告界翻譯得最好的品牌名。不但保持了英文的音譯,還比英文更有寓意??煽诳蓸匪膫€(gè)字生動(dòng)地暗示出了產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的感受——好喝、清爽、快樂——可口亦可樂。讓消費(fèi)者胃口十足,“擋不住的感覺”油然而生。

  也正因如此,可樂逐漸成為飲品類的代名詞和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)說,Pepsi在進(jìn)入中國時(shí)也被迫翻譯成“百事可樂”,而不是“百事”。

  可樂是怎么創(chuàng)造出來的,大家可能早有耳聞,但它的命名過程,恐怕知道的人不多。

  1886年,美國亞特蘭大市的藥劑師約翰·潘伯頓無意中創(chuàng)造了可口可樂。他的助手,會(huì)計(jì)員羅賓遜是一個(gè)古典書法家,他認(rèn)為有兩個(gè)大寫字母C會(huì)很好看,因此用Coca-Cola作為這個(gè)奇異飲料的名稱。

  上世紀(jì)20年代,可口可樂已在上海生產(chǎn),一開始翻譯成了一個(gè)非常奇怪的中文名字,叫“蝌蝌啃蠟”,被接受狀況可想而知。于是可口可樂專門負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的出口公司,公開登報(bào)懸賞350英磅征求譯名。當(dāng)時(shí)身在英國的一位上海教授蔣彝,便以“可口可樂”四個(gè)字擊敗其他所有對(duì)手,拿走了獎(jiǎng)金。

  現(xiàn)在看來,可口可樂真是撿了個(gè)大便宜,350英鎊的成本換來今天在中國數(shù)十億的 銷售 額。

  據(jù)悉,蔣彝的后人還要將可口可樂告上法庭,把幾十年來應(yīng)得的利益討回來。

  有人說中國人是世界上最聰明的人,很多洋品牌進(jìn)入中國都被我們翻譯得恰倒好處就是一個(gè)有力的證明。

  比如汽車中的Benze一開始翻譯成了“笨死”,香港又叫“平治”,直到找到“奔馳”這個(gè)貼切的譯名,才開始在中國大地奔馳如飛。

  BMW翻譯成寶馬堪稱神來之筆,至于被叫成“別摸我”,如同把CBD解釋成中國 北京 大北窯的簡(jiǎn)稱(CHINA BEIJING DABEIYAO)肯定讓創(chuàng)始人不高興。

  翻譯得舒服,就像給品牌撓了一個(gè)千年大癢。

  成功的例子還有很多。

  Walk man是索尼的發(fā)明。最初,索尼將Walk man定義為能夠隨身攜帶的播放機(jī),后來,所有能夠隨身攜帶的播放機(jī)都被叫做Walk man.當(dāng)然,這也是索尼的一個(gè)巨大的決策失誤,他沒有將Walk man當(dāng)作品牌來做,而是當(dāng)作產(chǎn)品來推廣。

  Citibank花旗有一百多年的歷史,沒有人能夠追溯當(dāng)時(shí)是誰翻譯了這個(gè)名字,但它的來源很有意思。據(jù)花旗的一個(gè)朋友說,之所以要翻譯成這個(gè)名字,只是因?yàn)樗鼇碜悦绹绹膰旌芑ㄉ凇?br />
  再來看一個(gè)反面例子,KPMG畢馬威會(huì)計(jì)事務(wù)所。

  “畢馬威”這個(gè)名字雖然并沒有太壞的聯(lián)想,但在發(fā)音時(shí),容易讓中國人想起“齊天大圣”,容易讓人誤以為是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

  KPMG在70年代末進(jìn)入大陸市場(chǎng),他的負(fù)責(zé)人要在工商部門注冊(cè),而不懂中文的他們就將公司三個(gè)創(chuàng)始人的名字,Peat,Marwick,Mitchell的諧音注冊(cè)成了公司。當(dāng)然,現(xiàn)在“畢馬威”已經(jīng)是國內(nèi)著名的財(cái)務(wù)公司,另改一個(gè)中文名字會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)流失,對(duì)于“畢馬威”來說,已經(jīng)沒有必要。

  但如果在品牌聯(lián)想越來越重要的今天,還有人起這樣的名字,對(duì)企業(yè)將是致命的。

  為企業(yè)和產(chǎn)品命名就像為自己的兒女取名字一樣,父母非常注意孩子的名字有哪些寓意。

  而對(duì)于企業(yè)來說,名稱最好能夠準(zhǔn)確地向消費(fèi)者傳達(dá)品牌的內(nèi)涵,使品牌更加精致、有親和力。

  一個(gè)好的名字應(yīng)該承載一個(gè)品牌的內(nèi)涵,傳達(dá)品牌主張和承諾,幫助老板們打下一片疆土!
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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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