當前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，江蘇省中小企業(yè)數(shù)量有100多萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，其發(fā)展關(guān)系到民生的諸多問題。來自2010年江蘇省中小企業(yè)局有關(guān)會議聲音表示，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對我省經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。資深業(yè)內(nèi)人士分析表示，在當今高科技背景下，中小企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低，直接反映在企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用、管理現(xiàn)代化、綜合競爭力的高下上，甚至關(guān)系到中小企業(yè)在殘酷市場競爭中的成敗和發(fā)展，而諸多企業(yè)成功借助信息化實現(xiàn)智慧提升就頗具代表性。

　　基層企業(yè)

　　發(fā)展必須練好管理“內(nèi)功”

　　“每一家企業(yè)的成長都離不開合理、高效的管理，特別是競爭力異常激烈，并想讓企業(yè)發(fā)展壯大的今天。”王者塑封有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)塑封膜產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品遠銷東南亞及歐美各國。去年，面對壓力越來越大的外銷市場，王者塑封和其他同行一樣陷入了訂單減少、利潤降低等發(fā)展困境中。經(jīng)過艱難選擇，企業(yè)決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷市常由于塑封膜的生產(chǎn)大部分是根據(jù)客戶需要進行的，依照訂單生產(chǎn)產(chǎn)生的大量剩余原料只能放到庫存里作為下一個訂單的原材料。雖然塑封膜產(chǎn)品種類不多，但是規(guī)格尺寸成千上萬，而且每個產(chǎn)品需求千差萬別，給企業(yè)庫存管理帶來幾大難度。王者塑封總經(jīng)理認為，“靠手寫，靠紙筆登記，用不了多久就亂了，雖然花了大力氣盤點，但是維持不了幾個月數(shù)據(jù)就失真了，因為成品的規(guī)格實在太多，很容易錯亂，發(fā)展到后來也沒有人愿意去盤點了。”另一方面，在對外部客戶的管理上，外銷業(yè)務(wù)與內(nèi)銷也有很大的不同。絕大部分外銷客戶都是先將全額訂金打到賬里，然后企業(yè)才計劃 生產(chǎn)和發(fā)貨；而內(nèi)銷客戶是一些大小不一的零散經(jīng)營部和批發(fā)商，商業(yè)信用很難保證。在原有的管理模式下，資金回籠很難保障，嚴重影響了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。因此，在擴大業(yè)務(wù)之前企業(yè)必須引入先進的管理工具，建立完整的客戶管控機制和業(yè)務(wù)管理流程，練好企業(yè)管理的“內(nèi)功”。

　　智慧管理

　　企業(yè)才能進入“智慧”時代

　　觀念決定命運，我國的許多企業(yè)已進入“智慧管理”時代，中小企業(yè)必須改善管理模式，提升決策應(yīng)變能力，加快新技術(shù)應(yīng)用步伐，打造堅強的核心競爭能力，實現(xiàn)“智慧管理”、“智慧企業(yè)”的目的。經(jīng)過市場調(diào)研，王者塑封選擇了用友暢捷通軟件的T系列管理軟件。首先，通過暢捷通T系列管理軟件提供的“往來資金預測”功能，財務(wù)主管可以隨時查看往來資金預測表，了解近期原料款、貨款以及客戶的欠款狀態(tài)，建立了完善的對賬體系。以前編制對賬單需要2天的時間，現(xiàn)在2個小時之內(nèi)就能完成，提高了工作效率的同時，避免了呆壞賬給企業(yè)造成的損失。其次，該軟件還具有清晰的工作流程導航功能，企業(yè)可以在管理平臺上構(gòu)建規(guī)范的半成品流轉(zhuǎn)制度，規(guī)范車間作業(yè)人員的書寫記錄，管控了每個車間的產(chǎn)量以及廢品，有效地控制了合格品出品率；通過完善的出入庫管理流程，提高了庫存核算的準確率，庫存積壓減少了40%左右。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在許多企業(yè)掌舵者就像該企業(yè)一樣，已經(jīng)可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問企業(yè)管理系統(tǒng)，了解最新的企業(yè)經(jīng)營狀況和市場動態(tài)，并根據(jù)市場變化快速做出調(diào)整，增強企業(yè)應(yīng)對市場的能力。

　　信息化推進進行中

　　介紹成功經(jīng)驗頗具仿效性

　　中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟的重要組成部分，對國家轉(zhuǎn)變發(fā)展方式戰(zhàn)略的順利實施具有很大的推動作用。信息化是中小企業(yè)增強競爭力、實現(xiàn)進一步發(fā)展的重要途徑，中小企業(yè)信息化建設(shè)及其應(yīng)用水平的提升已經(jīng)成為關(guān)系我拾調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”戰(zhàn)略的重大課題，需要信息化供應(yīng)商等方面提高企業(yè)管理軟件產(chǎn)品及服務(wù)的水平。

　　南京市經(jīng)濟和信息化委員會潘文處長表示，目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計算機管理部分業(yè)務(wù)，運用計算機軟件進行企業(yè)管理的甚至不到10%，落后的管理弊端頻頻出現(xiàn)在計算機控制、企業(yè)節(jié)能、庫存周轉(zhuǎn)等方面，有時還造成了行業(yè)的惡性競爭。因此，如何加快中小企業(yè)的信息化建設(shè)步伐，結(jié)合江蘇乃至南京的實際和經(jīng)濟環(huán)境，介紹值得推廣的成功經(jīng)驗，成為擺在各個信息化管理軟件提供商和中小企業(yè)主管部門面臨的大事。