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  2013年10月04日    胡一夫 牛津管理評(píng)論      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
 傳統(tǒng)的、僵化的人事體系,無(wú)疑只會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展,并使企業(yè)和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸行漸遠(yuǎn)。想要解決這個(gè)問(wèn)題,就必須把人才戰(zhàn)略徹底落實(shí)到執(zhí)行中,并和考核體系相結(jié)合。自最高領(lǐng)導(dǎo)層以下,每個(gè)層級(jí)的管理者都必須負(fù)起發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的重任,人才管理必須有明確的指標(biāo),并且和激勵(lì)系統(tǒng)連接起來(lái),才能真正發(fā)揮作用。此外,高管層必須徹底把人才戰(zhàn)略變成企業(yè)的一部分。

  在企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)招人、選人、用人、留人都需要一個(gè)過(guò)程和時(shí)間,有些都是雙向選擇的,今天你聘我,我不一定選你,我去應(yīng)聘,你也不一定選我,當(dāng)你聘了我之后,過(guò)了一定發(fā)展階段,個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn),那只能走,就這樣造成“工荒”現(xiàn)象是這樣,造成人才流動(dòng)率過(guò)高。

  著名企管專家胡一夫老師表示,正在發(fā)生的人才戰(zhàn)爭(zhēng),將決定你、我、他的命運(yùn)!是歐洲流失的人才,讓美國(guó)率先成功爆炸了原子彈和氫彈,把人造衛(wèi)星送上天,實(shí)現(xiàn)了宇航員登陸月球;是中國(guó)和印度流失的人才,締造了美國(guó)的世界高科技中心硅谷。人才對(duì)于一個(gè)國(guó)家的重要性,勝過(guò)石油,勝過(guò)金融街,勝過(guò)核武器……人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最核心的競(jìng)爭(zhēng)力而人才戰(zhàn)爭(zhēng)將從根本上決定中國(guó)未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)偉大的崛起與復(fù)興。

  為什么因?yàn)槿狈︶t(yī)生,塞拉利昂2003年嬰幼兒死亡率高達(dá)16.6%,人均壽命不足40歲,而在美國(guó)芝加哥的塞拉利昂醫(yī)生卻還比塞拉利昂全國(guó)還多?

  為什么美國(guó)的“氫彈之父”、“電子計(jì)算機(jī)之父”來(lái)自歐洲?為什么歐洲免費(fèi)輸送科學(xué)家讓美國(guó)爆炸了原子彈、制造出了導(dǎo)彈、把人造衛(wèi)星送上天、使宇航員登上月球,冷戰(zhàn)中卻還需要美國(guó)人的保護(hù)?

  為什么美國(guó)最近十年的高科技企業(yè)三分之一都有印度或中國(guó)的創(chuàng)始人?為什么美國(guó)的科學(xué)與工程博士接近40%來(lái)自外國(guó)出生?為什么這些外國(guó)出生的科學(xué)與工程博士有22%來(lái)自中國(guó)大陸?為什么中國(guó)科學(xué)與工程領(lǐng)域的留學(xué)博士學(xué)成不歸的比例高居新興國(guó)家首位?

  為什么1985年以來(lái),清華 80%、 北京 大學(xué)76%高科技專業(yè)畢業(yè)生都去了美國(guó),并且從2006年開(kāi)始榮登美國(guó)大學(xué)博士生來(lái)源最多的兩所院校?為什么美國(guó)《科學(xué)》雜志把清華、 北大 稱為“最肥沃的美國(guó)博士培養(yǎng)基地”?

  為什么中國(guó)送出了世界最多的140多萬(wàn)留學(xué)生,卻只有30多萬(wàn)人回國(guó)?為什么中國(guó)官方的社科院也不得不承認(rèn):中國(guó)流失的頂尖人才數(shù)量在世界居于首位?

  總之,當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著全球化的深入,國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)日益成為決定各國(guó)走向世界命運(yùn)的重要因素。變革 開(kāi)放三十多年以來(lái),高端人才緊缺的我國(guó)卻成了世界上數(shù)量最大的人才流失國(guó)之一,未來(lái)隨著變革 開(kāi)放進(jìn)程的繼續(xù),以及面臨建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、和諧型社會(huì)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)等核心戰(zhàn)略目標(biāo),我國(guó)對(duì)各類高層次人才的需求將達(dá)到空前迫切的階段。因此,出臺(tái)與變革 相關(guān)計(jì)劃、政策、制度,推動(dòng)人才回流,展開(kāi)國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng),必將成為國(guó)家未來(lái)發(fā)展的重要問(wèn)題之一。

  近二十幾年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化的趨勢(shì)有目共睹有些在華企業(yè)抓住機(jī)遇、突飛猛進(jìn),而有的企業(yè)卻望洋興嘆,心有余而力不足。我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),這些成功企業(yè)和一般企業(yè)之間的一大差別在于人才管理上的差距:誰(shuí)能有效地吸引、激勵(lì)、培養(yǎng)和保留公司發(fā)展需要的關(guān)鍵人才、贏得人才大戰(zhàn),誰(shuí)就能贏得今天的商戰(zhàn),并為明天的發(fā)展奠定基礎(chǔ),確?;鶚I(yè)常青。這點(diǎn)對(duì)所有在華運(yùn)營(yíng)的企業(yè)都一樣,無(wú)論是國(guó)有、民營(yíng)還是跨國(guó)公司。

  似乎現(xiàn)在人才荒已經(jīng)成了大多數(shù)企業(yè)會(huì)面臨的問(wèn)題,大企業(yè)需要高素質(zhì)的、有 執(zhí)行力 的批量人才招不到,小企業(yè)需要沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的白紙也招不到,人才在企業(yè)需要的時(shí)候向空氣蒸發(fā)了一樣,而用人留人更成了企業(yè)的“老大難”,人才之荒最苦的當(dāng)仁不讓還是老板......現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化,而競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域已經(jīng)直接進(jìn)入了人才爭(zhēng)奪的領(lǐng)域,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)甚至國(guó)家與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了赤裸裸的“人才戰(zhàn)爭(zhēng)”。一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的大戰(zhàn)正在醞釀,搶奪人才已經(jīng)上升成為許多企業(yè)以及國(guó)家的最高競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。可謂人才代代有,理念最重要!著名企管專家胡一夫老師(預(yù)定人才選人、用人、留人學(xué)習(xí) ,請(qǐng)聯(lián)系13938256450)認(rèn)為,在現(xiàn)階段中國(guó)社會(huì),無(wú)論是政府,還是企業(yè),都存在著三種人才價(jià)值觀傾向:

  一:人才是為企業(yè)所用的。

  中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)多數(shù)都是這個(gè)思想。請(qǐng)看當(dāng)年漢高祖劉邦在總結(jié)自己成功用人經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾說(shuō)過(guò)話:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;安國(guó)家,撫百姓、給餉銀,不絕糧道,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也。吾能用之,所以取天下也!”這番話的潛臺(tái)詞是:人才是為我服務(wù)的。

  二:人才是態(tài)度好的、有奉獻(xiàn)精神的人。

  中國(guó)大量的民企是這樣看待人才的。只要有人不計(jì)代價(jià)地給企業(yè)干活,他們就是人才。其實(shí),這也是傳統(tǒng)封建帝王將相的一種頑固-全球品牌網(wǎng)-的思想。人要不計(jì)代價(jià),要犧牲自己,要為他人的幸福而活著。

  三:所有人都是人才。

  他們都有與眾不同的能力,都不僅能為服務(wù)的組織做貢獻(xiàn),也可以同時(shí)為他們自己的生活得到改善而取得收入。他們?yōu)槠髽I(yè)工作是自由選擇,他們完全有權(quán)力將他們自己的才能衡量一個(gè)他們認(rèn)為合理的收入來(lái)決定自己的命運(yùn)。

  以前中國(guó)企業(yè)都有一個(gè)部門(mén)叫“人事部”,現(xiàn)在都普遍改叫“ 人力資源 部”了。可是名字改了,意義就改了嗎,還是在盲目跟風(fēng)?以前叫人事部的時(shí)候,主管的職位是主任,改為人力資源部以后,主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎?有。所謂“經(jīng)理”,就是經(jīng)營(yíng)、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營(yíng)、管理公司的人。

 所謂“資源”,指的是可以開(kāi)發(fā)的東西,油田是資源,天然氣是資源,煤礦是資源,土地是資源,人更是資源。我們作為 企業(yè)管理 者有沒(méi)有主動(dòng)去開(kāi)發(fā)“人”這個(gè)最寶貴、最有價(jià)值的資源?有沒(méi)有用各種各樣的方法去挖掘起潛力、取其潛能?我們有沒(méi)有讓員工時(shí)刻處于最佳狀態(tài)?

  企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的第一資源,是科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動(dòng)力。哪個(gè)企業(yè)吸收并聚集了優(yōu)秀人才,就獲得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),就會(huì)在激烈的科技和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。胡一夫老師認(rèn)為,要想吸引、聚集、駕馭大量的優(yōu)秀人才來(lái)興盛我們的企業(yè),我們的各級(jí)管理者就應(yīng)當(dāng)擁有先進(jìn)的人才管理理念。

  一、要有愛(ài)惜人才的理念。

  人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富,各級(jí)管理者必須愛(ài)惜人才,絕不能嫉賢妒能。即使管理者自身是一個(gè)非凡的人才,如果手下沒(méi)有幾個(gè)才華卓越的干將和一大批各類骨干,孤家寡人是很難成就大業(yè)的。

  二、要有求賢若渴的觀念。

  既有愛(ài)才之心,自有求才之渴。從群體看,人才難得。既是人才,必有出眾之處,自然是不可多得。胡一夫老師(預(yù)定人才選人、用人、留人學(xué)習(xí) ,請(qǐng)聯(lián)系13938256450)表示,不多的人才又是淹沒(méi)在廣大的人群之中,這就需要管理者孜孜以求才能得到。

  三、關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理。

  關(guān)鍵人才是我們的核心和代表,是我們的靈魂和骨干。公司不論大小,不管是何種所有制結(jié)構(gòu),都必須擁有這樣一批核心員工。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終也將是關(guān)鍵人才的競(jìng)爭(zhēng),核心人才的數(shù)量和質(zhì)量,決定著公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,決定著公司的生存和發(fā)展。

  四、要有寬容人才的肚量。

  用才不容易,容才就更難。人才有所長(zhǎng),也必有所短,而且往往是優(yōu)點(diǎn)越突出,其缺點(diǎn)也較突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小節(jié),異才者甚至還有怪脾癖習(xí),人才與人才之間還常常有各種矛盾。

  五、要有舉薦人才的美德。

  管理者應(yīng)有舉薦人才的美德。一個(gè)崗位不適合的人才是一個(gè)不安定因素,即使他本人順從,沒(méi)有表現(xiàn)出懷才不遇的情緒,但“事不平,有人鳴”。人們會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地將人才與管理者作對(duì)比,降低管理者的威信。

  六、建立人才培養(yǎng)的機(jī)制

  要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制,海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因?yàn)樗鼈兊闹贫葐?制度每個(gè)公司都有,為什么別的公司沒(méi)有成功?是因?yàn)樗鼈冾I(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作,能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?胡一夫老師表示,其實(shí),這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營(yíng)造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。

  七、要有識(shí)別人才的慧眼。

  如果管理者不獨(dú)具慧眼,人才雖然在眼前,也會(huì)錯(cuò)過(guò)。識(shí)才須看本質(zhì)。要察言觀行,尤其是現(xiàn)行,這是識(shí)別人才本質(zhì)的根本方法。要善于識(shí)別不同類型的人才。人各有才,只不過(guò)是才能有大小之分、方向之別。

  八、要有駕馭人才的能力。

  管理者如果善于駕馭人才,領(lǐng)導(dǎo)效能就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí) 講師胡一夫認(rèn)為,管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過(guò)別人,但他必須具備超群的用人才能。

  九、要有保護(hù)人才的魄力。

  護(hù)才之魄,既是管理者的“才才”,也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才,又要防止“捧殺”人才。人無(wú)完人,即使人才,也會(huì)犯錯(cuò)誤,在工作中也難免會(huì)有失誤,特別是在開(kāi)拓探索的過(guò)程之中。

  十、人才即是人財(cái)

  每一個(gè)員工都是一座寶藏。只有管理者先意識(shí)到員工是寶藏,接下來(lái)才可能從開(kāi)發(fā)的角度去對(duì)待員工。因?yàn)橥ǔG闆r下,人們是不會(huì)開(kāi)發(fā)垃圾堆的。用什么方法來(lái)開(kāi)發(fā)“人”這座寶藏呢?胡一夫老師表示,可以通過(guò)制度去管人,也可以用權(quán)威去壓人,但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素?cái)。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門(mén)口有一條汽車線路,是從小港口開(kāi)往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。 
  有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票。她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):"下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票,她總是說(shuō),車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián)。因此,每次也都相安無(wú)事。不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了,聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷是不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無(wú)可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無(wú)數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說(shuō)嗎? 
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