管理的人本化是“以人為本”和“人本管理”的客觀實(shí)踐,其內(nèi)部的公平性如何?將很大程度影響
人力資源
的再開發(fā)。僅就的公平性本身而言,也是一個(gè)非常復(fù)雜的問題。事實(shí)上,
薪酬
問題在很大程度上就是一個(gè)內(nèi)部公平性的問題(對(duì)外具有力固然是首要的),而公平性本身就是一個(gè)主觀色彩較為濃厚的概念,因此,應(yīng)從制度上給予規(guī)范化和明確化。
管理學(xué)中的公平概念:人們往往是通過與他人所受待遇的對(duì)比來評(píng)價(jià)自己所受待遇的公平性程度。即一個(gè)人會(huì)把他所認(rèn)為的個(gè)人所獲收益(例如薪資、、工作條件等)與他所認(rèn)為的個(gè)人投入(例如努力、能力和經(jīng)驗(yàn)等)兩者之比同作為參照的期他人的同一比率來進(jìn)行比較,并以此為依據(jù)來判斷自己是否得到公平對(duì)待。
就薪酬問題而言,員工常常是通過與其他人的對(duì)比來評(píng)價(jià)自己所獲得的薪酬,即使管理層或者其他同事認(rèn)為某位員工所得到的薪酬水平已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了,但是作為當(dāng)事人的員工卻并不一定持同樣的看法。這是因?yàn)閱T工本人所掌握的信息或者所做的比較與企業(yè)的管理層或者其他的同事可能是不一樣的。一旦員工認(rèn)為自己在薪酬方面受到了不公平對(duì)待,那么他或她通常會(huì)采取以下三種方法來力圖恢復(fù)公平或者是找到心理平衡:
一是減少個(gè)人的投入,比如不再那么賣力地工作,而是消極怠工,或是出工不出力;
二是以不正當(dāng)?shù)氖侄蝸碓黾觽€(gè)人的工作收益,比如偷竊公司財(cái)物或者是出賣公司秘密或其他信息來牟利;
三是從心理到身體都試圖遠(yuǎn)離自己認(rèn)為產(chǎn)生不公平的地方,比如拒絕同自己認(rèn)為所獲報(bào)酬過高的其他同事共事或或者是辭海職離開企業(yè)。
由于員工試圖恢復(fù)公平的上述三種努力很可能會(huì)對(duì)企業(yè)構(gòu)成損害,因此,
薪酬管理
公平性的問題必須引起企業(yè)決策者的高度重視。
薪酬的人本化在于內(nèi)部公平性,應(yīng)在總體人工成本預(yù)算和控制前提下(財(cái)務(wù)部把關(guān)),把專業(yè)的統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)和管理真真正正還給人力資源部,這才是薪酬管理的人本化特性和著手解決企業(yè)內(nèi)部薪酬公平性問題的開始。
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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒有任何收獲。
坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
老者默默地聽著,等杰克說完的時(shí)候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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