很多人對(duì)我說(shuō)： 營(yíng)銷(xiāo) 很復(fù)雜；糟糕；艱難；甚至痛苦！

我說(shuō)：你在撒謊！你說(shuō)的不是營(yíng)銷(xiāo)！你說(shuō)的是纏身多年的疾病！

有很多人抱怨：我的營(yíng)銷(xiāo)失敗了！

我說(shuō)：你的營(yíng)銷(xiāo)根本就從來(lái)沒(méi)有失敗過(guò)！

我常說(shuō)：我從小到現(xiàn)在，下圍棋從來(lái)沒(méi)有輸過(guò)！因?yàn)槲也粫?huì)下圍棋，從來(lái)沒(méi)有下過(guò)，自然就沒(méi)有輸過(guò)！也沒(méi)有贏過(guò)！你從來(lái)就根本沒(méi)有真正做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，你怎麼會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)的失敗呢？

你的企業(yè)在忙什麼呢？忙著如何基業(yè)常青？還是忙著如何從優(yōu)秀到卓越？事實(shí)上，決大多數(shù)企業(yè)，真正應(yīng)該忙的是：如何從普通到優(yōu)秀！優(yōu)秀的最基本解釋是：出色！非常好！我們有多少這樣的企業(yè)呢？

失敗的企業(yè)，失敗的原因永遠(yuǎn)也分析不完；但成功的企業(yè)，必定起始于成功的營(yíng)銷(xiāo)；成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是：真正開(kāi)始去營(yíng)銷(xiāo)！你的企業(yè)很關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)嗎？別再盲目抱怨?fàn)I銷(xiāo)面臨的糟糕狀態(tài)，不需要煞有介事的評(píng)論成敗！決大多數(shù)企業(yè)，第一件要做的事情就是：必須實(shí)現(xiàn)從 銷(xiāo)售 到營(yíng)銷(xiāo)的跨越。

實(shí)際上，正象一個(gè)想管理所有問(wèn)題的制度，最后什麼也管理不了一樣；一本想解決所有問(wèn)題的書(shū)，最后什麼問(wèn)題也解決不了！所以這本書(shū)僅僅想解決一個(gè)問(wèn)題，就是如何實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越！

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)跨越，你就必須首先承認(rèn)，營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單，無(wú)論滿天飛的營(yíng)銷(xiāo)理論如何讓你不知所措，盡管我們的 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) ，還搞不清他與銷(xiāo)售總監(jiān)有什麼區(qū)別！你都必須相信，所有的營(yíng)銷(xiāo)只能有兩個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)局——
要麼殺人，要麼被殺！這不是恐怖宣言，是絕大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)價(jià)。

營(yíng)銷(xiāo)很難嗎？大約不會(huì)比殺人更難吧！殺人很難嗎？殺人只需一刀！一刀即可殺人！真正的營(yíng)銷(xiāo)也同樣必須簡(jiǎn)單！確切的講：只有簡(jiǎn)單才能真正去營(yíng)銷(xiāo)！簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)，不是簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)，不是用最直接的方式去營(yíng)銷(xiāo)，而是用最簡(jiǎn)單有效的方式去營(yíng)銷(xiāo)！

營(yíng)銷(xiāo)是一種資源爭(zhēng)奪的游戲，資源有限是我們營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。我見(jiàn)過(guò)的所有企業(yè)，都會(huì)羨慕別人的資源優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有任何企業(yè)主動(dòng)放棄自己的努力，原因就是：沒(méi)有人可以完全擁有世界上任何一種資源。每個(gè)人最大的資源其實(shí)就是時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間每時(shí)每刻都在流失，最勤奮的人也不可能一天享有25個(gè)小時(shí)，你的營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單，就意味著時(shí)間的流失和資源占有機(jī)會(huì)的消耗！

營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)智慧的比賽，盡管我們都在渲染營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的激烈，但象移動(dòng)和聯(lián)通一樣街頭短兵相接的遭遇，都是大家不想發(fā)生的故事。營(yíng)銷(xiāo)必須與他人展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，但更重要的是必須不斷的超越自我，你的營(yíng)銷(xiāo)狀況很好，并不是因?yàn)槟阋呀?jīng)很優(yōu)秀，是因?yàn)槟闵磉吽^的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的太差！你的營(yíng)銷(xiāo)有多復(fù)雜，就意味你的營(yíng)銷(xiāo)有多糟糕?？v觀所有失敗的營(yíng)銷(xiāo)，極少是真正被別人擊敗，絕大多數(shù)都是被自己絆倒的！

營(yíng)銷(xiāo)是一輪群體的博弈，就算你的企業(yè)猛將千萬(wàn)，智者輩出，放到市場(chǎng)上，也難免沉沒(méi)于消費(fèi)者的汪洋大海，你想征服的消費(fèi)者群體越大，你所能團(tuán)結(jié)的消費(fèi)者群體也必須越大，你的營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單，你得意的慷慨陳詞和你失意的哀求祈禱，消費(fèi)者根本不知所云，都只能是自言自語(yǔ)！

營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單，真的是因?yàn)槠髽I(yè)追求完美的堅(jiān)持嗎？絕對(duì)不是！所謂的追求完美，不過(guò)是一個(gè)別人用來(lái)恭維你，和你自己騙自己的美麗借口！德魯克早就斷言：完美并非一個(gè)組織的特征。

營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單
只有兩個(gè)沒(méi)有人愿意真正面對(duì)的原因
第一是因?yàn)檠鄹?br />第二是因?yàn)槭值?br />
很多企業(yè)每日 關(guān)注著戰(zhàn)略，請(qǐng)來(lái)口碑最好的咨詢(xún)公司，甚至把戰(zhàn)略做得象通用一樣好看——也許不僅僅是好看，但他們還是倒下了！原因就是他們的眼太高了！ 通常別人成功之后總結(jié)出來(lái)的方法，恰恰就是你在通向成功的奮斗中，毀滅自己的手段?？纯催@些所謂的戰(zhàn)略吧：1000個(gè)企業(yè)999個(gè)要進(jìn)入行業(yè)前10名；還美其名曰戰(zhàn)略愿景， 企業(yè)戰(zhàn)略 尤其 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 并不是標(biāo)準(zhǔn)化考試！標(biāo)準(zhǔn)化考試的規(guī)律是：10個(gè)人都選一樣的答案，就10個(gè)人都通過(guò)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的規(guī)律是：100個(gè)人都選一個(gè)答案，就必須有99個(gè)出局！

很多企業(yè)每日 關(guān)注著細(xì)節(jié)，認(rèn)為細(xì)節(jié)決定了成敗。很多把細(xì)節(jié)重視到了6個(gè)西格瑪程度的企業(yè)，仍然沒(méi)有逃過(guò)倒閉的結(jié)局！原因就是他們的手太低了！他們太迷戀銷(xiāo)售了！小企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品！大集團(tuán)銷(xiāo)售企業(yè)！出招既不是真正的營(yíng)銷(xiāo)，也并非純粹的銷(xiāo)售，很多企業(yè)復(fù)雜的既成不了駱駝，也做不成兔子，成了四不象！營(yíng)銷(xiāo)的根本是創(chuàng)造和獲取，天天按照所謂的木桶理論研究那幾塊板，其實(shí)不是創(chuàng)造，更與獲取沒(méi)有任何關(guān)系。

事實(shí)上我們一直關(guān)注著領(lǐng)導(dǎo)與管理的辨證關(guān)系，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系同樣微妙。關(guān)鍵不是哪一個(gè)更重要，而是如何從銷(xiāo)售過(guò)度到營(yíng)銷(xiāo)！銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)之間其實(shí)只隔了一層一點(diǎn)就破的薄紙，點(diǎn)破這層層紙，只有一個(gè)簡(jiǎn)單的方式——跨越！

銷(xiāo)售是長(zhǎng)跑，完成任務(wù)沒(méi)有盡頭。這個(gè)月剛超了銷(xiāo)售目標(biāo)，下個(gè)月的任務(wù)又來(lái)了；今年剛開(kāi)完慶功會(huì)，明年的方案就開(kāi)始學(xué)習(xí) 了。銷(xiāo)售也是跳高，年度目標(biāo)不停的上升，因?yàn)闆](méi)有任何企業(yè)在年初，就接受業(yè)績(jī)下滑的承諾。但營(yíng)銷(xiāo)是110米欄，你看過(guò)劉翔的比賽嗎？我建議所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都去看，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)與110米欄一樣：要求的是速度,耐力和技術(shù)三者合一！

我們可以用小步快跑的方式參與競(jìng)爭(zhēng)，可以用只比別人快半步的方法獲勝，可以躲在學(xué)習(xí)型組織的迷宮里進(jìn)行第五項(xiàng)修煉，但能維持多久呢？真正的簡(jiǎn)單就是把握規(guī)律，正是忘記和違反規(guī)律，使戰(zhàn)略和細(xì)節(jié)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域遭遇滑鐵盧！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)本身就是一門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的應(yīng)用科學(xué)，只關(guān)注活動(dòng)，忽略規(guī)律，營(yíng)銷(xiāo)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)去，越來(lái)越復(fù)雜，最后復(fù)雜到失敗的程度！

營(yíng)銷(xiāo)怎樣才能簡(jiǎn)單呢？
只需要做到兩點(diǎn)
第一是想得通
第二是做得到

為什麼營(yíng)銷(xiāo)的理論那麼復(fù)雜？因?yàn)檫€沒(méi)有融會(huì)貫通！成功的企業(yè)有一千個(gè)方法，拿來(lái)就用一千個(gè)都是有害無(wú)益的方法！咨詢(xún)公司可以規(guī)劃出一萬(wàn)條大路，你完全按照他們的規(guī)劃行動(dòng)，沒(méi)有一條可以通到羅馬。所有營(yíng)銷(xiāo)大師講出的理論都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——簡(jiǎn)單而樸實(shí)，因?yàn)樗麄兿胪耍槭颤N營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行那麼艱難？因?yàn)檫€沒(méi)有真正做到！做得到的再不容易也是簡(jiǎn)單，做不到的再容易也是困難，所有成功的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者，做事都有一個(gè)普遍的風(fēng)格——簡(jiǎn)單而專(zhuān)注，所以他們做得到！

營(yíng)銷(xiāo)真的可以很簡(jiǎn)單嗎？是的！而且營(yíng)銷(xiāo)必須簡(jiǎn)單！當(dāng)你讀完這本書(shū)就會(huì)明白，營(yíng)銷(xiāo)本來(lái)就是這麼簡(jiǎn)單！