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  2013年10月04日    福布斯中文網(wǎng)      
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又到年末。人們小心翼翼地將圣誕襪掛在壁爐邊,職場(chǎng)人士又開始年終總結(jié)和 薪酬 談判。但是,許多雇主連現(xiàn)有員工來(lái)年的薪金都凍結(jié)了,2012年工資大漲的前景再次黯淡。而且,在剛剛從裁員浪潮中恢復(fù)的環(huán)境下,許多員工對(duì)于加薪的要求感到不安,這意味著他們完成年終總結(jié)后,會(huì)感到自己一年的努力沒有獲得回報(bào),甚至心情沮喪。好好的假日就是這樣了!

但是斯蒂芬妮·比內(nèi)蒂(Stephanie Binetti)也許在2011年找到了答案,她是輔導(dǎo)公司IvySage的執(zhí)行董事。比內(nèi)蒂遠(yuǎn)程辦公,在計(jì)劃明年的工作時(shí),她提到一次出現(xiàn)問題的長(zhǎng)時(shí)間會(huì)議。能否將早上9:30的會(huì)議推至下午1:30,以配合她孩子的午睡?她的團(tuán)隊(duì)同意了。“對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這種改變很容易而且無(wú)成本,”首席執(zhí)行官米歇爾·米凱利斯·斯利弗卡(Michele Michaelis Slifka)說(shuō)道,“而對(duì)斯蒂芬妮來(lái)說(shuō),這確實(shí)有助于減輕她的壓力。”比內(nèi)蒂和她的公司完美地結(jié)束了這一年,度過了更快樂的2011年。

小要求,大回報(bào)。在科學(xué)上,這就是所謂的最低有效劑量——在實(shí)驗(yàn)中,能夠影響期望結(jié)果的最小劑量。在職業(yè)生涯中,則是指幸福感、工作滿意度和總體幸福感。而這可能就是你需要的答案,能讓自己完美地為今年畫下句點(diǎn),并且在2012年步入更快樂、更健康、更主動(dòng)的職業(yè)生涯道路。

“過去幾年中,年終總結(jié)會(huì)一直是一種非常單向的會(huì)議,對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō),有充分的理由相信,大幅加薪的要求并非一種選擇。”大衛(wèi)·劉易斯(David Lewis)表示;他是 人力資源 外包和咨詢公司OperationsInc的首席執(zhí)行官。“在2008年前,我們?cè)接戇^如何在年終總結(jié)中讓員工獲得加薪的機(jī)會(huì)或大額獎(jiǎng)金。而現(xiàn)在,員工的態(tài)度則是言聽計(jì)從,公司給他(她)什么都接受。”

據(jù)蒂娜·陳(Tina Chen)表示,許多求職者都認(rèn)為,金錢報(bào)酬是唯一需要考慮的因素;陳是人力資源外包公司Employco USA的副總裁。“許多員工不知道,除了薪水單上的數(shù)額,還有很多其他福利也具有‘貨幣價(jià)值’。一家企業(yè)無(wú)法給員工加薪,但這并不意味著他們不能提供其他額外的東西。有許多小要求能夠讓自己的工作更具吸引力。”

雖然整體大環(huán)境確實(shí)不夠理想,但劉易斯表示,通過提出一些與薪酬無(wú)關(guān)但能夠?qū)δ愕娜粘9ぷ骱驼麄€(gè)職業(yè)生涯目標(biāo)產(chǎn)生巨大影響的要求,也許能夠“獲得一些小勝利”。求職招聘和在線人際關(guān)系資源公司Cachinko的副總裁安東尼·莫里森(Anthony Morrison)也抱有同樣的觀點(diǎn);他表示找到合適要求的最佳方法是,利用假期前一周反思自己2011年的工作。“你是什么樣的員工?怎樣可以做到更好?2012年你想朝哪個(gè)方向前進(jìn)?考慮一下這些問題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)最好的“小要求”。

“靈活的時(shí)間計(jì)劃 是一個(gè)好要求”,劉易斯表示,但他強(qiáng)調(diào),如果你的職責(zé)比朝九晚五的工作更加以任務(wù)為中心,那么應(yīng)該謹(jǐn)慎提出這種要求。換言之,不要向上級(jí)建議自己早上10點(diǎn)上班晚上6點(diǎn)按時(shí) 下班。“最好不要在提要求的時(shí)候提及上下班時(shí)間,”劉易斯說(shuō)道,而是要考慮上級(jí)的工作計(jì)劃 ,“如果你的上下班時(shí)間與上級(jí)相左,那么等到上級(jí)把大部分思考和會(huì)議都搞定了,你就只能在一旁看著,然后被炒魷魚。”

在最好的情況下,管理者關(guān)注職業(yè)發(fā)展,但超前思考或后續(xù)計(jì)劃通常并非管理者的優(yōu)先事項(xiàng),他們沉浸在日常事務(wù)中。“每次總結(jié)都要包括目標(biāo)”,劉易斯說(shuō)。利用這一機(jī)會(huì)要求制定正式的發(fā)展計(jì)劃,無(wú)論是通過指導(dǎo),參與更大的項(xiàng)目,或是其他進(jìn)步之道。

“發(fā)起這樣的談話可能會(huì)讓你感到不安,”劉易斯表示,“你可以提議。譬如,‘明年此時(shí),我希望自己擁有更大的晉升機(jī)會(huì)。我想找到實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。’”他表示,提出建議,而非問題。“在這個(gè)基礎(chǔ)上,提出自己的計(jì)劃,這能夠并將擴(kuò)大你在公司中的視野及其他。”

正規(guī)學(xué)習(xí) 、指導(dǎo)或加入項(xiàng)目,能夠幫你從目前的位置前進(jìn)到想要達(dá)成的目標(biāo);而在年終總結(jié)會(huì)的背景下,它們還有另一個(gè)優(yōu)勢(shì):對(duì)你和企業(yè)都有益。“你所提出的要求,要有利于所有人,而不僅僅是你自己。”莫里森說(shuō),“一小時(shí)的彈性時(shí)間能讓你更有效率嗎?靈活的工作時(shí)間計(jì)劃 能確保你的考勤記錄更好嗎?”提出要求的同時(shí),表明它對(duì)公司的好處,這可能是獲得肯定回復(fù)的關(guān)鍵。

當(dāng)然,你的要求也可能被拒。劉易斯表示,提出小要求卻被拒,這可能是個(gè)打擊;但是對(duì)許多人來(lái)說(shuō),這也可以成為他們職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。劉易斯說(shuō):“它可能為員工打開了另一扇門,讓他們有機(jī)會(huì)去抉擇,自己長(zhǎng)時(shí)間工作卻得不到加薪,公司好像在利用員工,這樣下去值不值。”他表示,如果你提出職業(yè)晉升或工作靈活性的要求,卻遭到拒絕,可能會(huì)感到受傷,“但是,至少你知道了,公司不會(huì)同意這種要求。顯然,你能夠更加了解供職公司的價(jià)值。”

不過,即便你的要求獲得了肯定答復(fù),管理者承諾會(huì)在2012年滿足你的要求,劉易斯補(bǔ)充表示,沒有后續(xù)跟進(jìn)就看不到回報(bào),尤其是在指導(dǎo)關(guān)系、更多的項(xiàng)目任務(wù)或參與這些方面。“在總結(jié)會(huì)上提出要求是一回事,但是之后,你得在堅(jiān)持和成為討厭鬼之間游走,才能看到結(jié)果,”劉易斯頓了頓,“不過,為了達(dá)成自己的要求,你可能會(huì)不惜成為令上司討厭的人。”
 
譯  余倩

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來(lái)應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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