文/姜汝祥,錫恩管理顧問公司董事長
研究美國房地產(chǎn)百年發(fā)展規(guī)律時,我們發(fā)現(xiàn)一個奇特的現(xiàn)象,那就是房地產(chǎn)行業(yè)存在著“小公司效應”。也就是說,即使在美國這樣高度市場化的國家,在住宅產(chǎn)業(yè)也是小公司居多。記得當時有這么幾個數(shù)據(jù):美國前五名房地產(chǎn)公司的市場份額加起來只有14%,前十名的加起來不到20%,而在其它充分競爭的行業(yè),通常前五名的市場份額加起來至少超過60%,前十名加起來都要超過80%。
這個現(xiàn)象引起了我們的好奇,為此專門作了一個專題研究后發(fā)現(xiàn):在國內(nèi)的中餐業(yè)、保健品業(yè)、中醫(yī)行業(yè)、律師、咨詢公司以及相當多的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),都存在這種小公司效應。在這些產(chǎn)業(yè)中,小公司活得非常好,優(yōu)秀的公司通常都做不大。
如何擺脫小公司效應?
相當多的行業(yè)都存在小公司效應,原因究竟是什么?我總結(jié)了兩點:第一,這個行業(yè)中大多數(shù)公司的核心競爭力存在于個人,而不是公司組織體系,公司的核心競爭力難以復制;第二,這個行業(yè)中的技術(shù)創(chuàng)新很快就為所有參與者共享,決定競爭優(yōu)勢的資源存在著較大的區(qū)域性差異,難以進行異地的工業(yè)化擴張。
中餐業(yè)就是明顯的例子:中餐的核心能力通常掌握在大廚手中,難以復制;而不同區(qū)域的消費者口味存在著巨大差異。只有像真功夫、小肥羊那樣消除了大廚的快餐才能得到擴張,但真功夫、小肥羊在中餐業(yè)中所占市場份額加起來恐怕連1%都不到。如果一個產(chǎn)業(yè)具有這些特點,那么這一產(chǎn)業(yè)就會出現(xiàn)一種現(xiàn)象——小公司淘汰大公司。
美國的住宅產(chǎn)業(yè)尚且如此,中國就更不用說。2004年的萬科銷售額逼近百億,但市場份額也就占1%左右,領(lǐng)頭大哥的市場份額都如此之低,可見住宅產(chǎn)業(yè)存在著明顯的小公司效應。當一個產(chǎn)業(yè)存在小公司效應的時候,這個行業(yè)就必須有革命性的突破,否則,就將是“大而不強”。
大家可能記得當時有一家名叫順馳的公司,號稱要在三年內(nèi)打敗萬科。這家公司采取了快速拿地、快速施工、快速擴張的方式,但結(jié)果是不僅沒有打敗萬科,自己還被別人收購了。這樣一來,一個簡單的邏輯就擺在面前:萬科如何突破行業(yè)普遍存在的“小公司效應”呢?幸運的是,在研究美國銷售額領(lǐng)先的四大房地產(chǎn)公司發(fā)展歷程時,我們發(fā)現(xiàn)美國房地產(chǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)集中趨勢:在最近十年間,美國四大公司市場份額的增加量是過去幾十年的總和。
不僅如此,在過去9年時間內(nèi),排名前20的大型房地產(chǎn)開發(fā)商的市場份額增加了一倍多,甚至在行業(yè)增長率下滑的時候,領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司增長率不降反升,這說明美國房地產(chǎn)公司出現(xiàn)了明顯的行業(yè)整合現(xiàn)象。
是什么原因讓美國的房地產(chǎn)公司找到了擺脫“小公司效應”的戰(zhàn)略突破點呢?我們在研究時發(fā)現(xiàn)了下面這樣一些特點:
第一,合作與并購。在最近十年,領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司普遍提高管理水平,管理通過客戶細分提高客戶滿意度與資產(chǎn)回報率,從而獲得小公司不具備的“精準設(shè)計,精準制造,精準營銷”,從而通過并購獲得更多的土地與資金運營效率。
第二,卓越運營。通過流程與集約化經(jīng)營,提高了物料采購與管理能力:出色的物料采購能力有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本,獲得大于行業(yè)平均利潤的邊際利潤水平。美國最大20家房地產(chǎn)建筑商采購成本占到房價的比例是27%,而一般房地產(chǎn)商的建筑成本是31%,明顯具有相對優(yōu)勢。
第三,拿地優(yōu)勢。美國各州對可開發(fā)土地的法律規(guī)范都在逐步嚴格,現(xiàn)成的可開發(fā)利用(房地產(chǎn))土地越來越有限,全國主要市場的土地都是越來越稀缺。但大公司能夠利用自己在本地市場的統(tǒng)治地位而優(yōu)先采購、儲備土地。
第四,資金獲取與流通能力。小公司(地產(chǎn)開發(fā)商)只能獲得銀行信用資金,大公司可以通過銀行或者企業(yè)債券獲得資金,可以通過發(fā)行公債籌措資金,而且大型地產(chǎn)開發(fā)商的金融服務(wù)的能力和內(nèi)部調(diào)配能力有利于加速資金流動,提高資金利用率,特別是通過股市融資也是大型上市公司的獲得資金的有效途徑。萬科的標桿帕爾迪公司(Pulte Homes) 2006年財富全球500強,排名第455位,第一次登上世界最大公司名列。并且正在建設(shè)一個整合的平臺系統(tǒng),通過各種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)合作關(guān)系和E-Business方式,有效地把供應商、承包商和生產(chǎn)進度表鏈接在一起。另外一家公司霍頓(Horton)公司則是采取對價值鏈前后兩端的控制,使其能夠?qū)W⒂谙蝾櫩吞峁┯形Φ漠a(chǎn)品,減少公司的管理成本,提高公司的運營效率,也成功進入五百強。
有質(zhì)量地增長
這些研究給了萬科很大的啟發(fā)。從這些啟發(fā)中得出的一個最重要的結(jié)論,就是萬科的擴張戰(zhàn)略要建立在“集約規(guī)模效率”的能力之上,而不是建立在“項目數(shù)量”的外延性擴張之上。這就是萬科提出的最重要的增長戰(zhàn)略“有質(zhì)量的增長”。
什么是有質(zhì)量的增長?有一點是明確的,那就是有質(zhì)量的增長意味著長期的、可持續(xù)的增長,是實現(xiàn)公司、客戶、股東和社會的共生共贏的增長,而不是追求短期目標的業(yè)績增長。而中國大部分房地產(chǎn)公司追求的恰恰是數(shù)量性的增長。
按去年的統(tǒng)計結(jié)果,超過百億的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有35家之多,其中大部分是最近幾年“高歌猛進”造就的,比如恒大、龍湖近幾年的增長率,幾乎是倍速增長。從公開的媒介報道中,我看到像萬達、恒大以及綠地等企業(yè),都把沖千億當成了最近一兩年的目標,頗有中國足球在國內(nèi)就要沖“中超”,在國際上就要沖“世界懷”的架式。
事實上,房地產(chǎn)公司存在的“小公司效應”并沒有消失。越來越強化的行政干預、越來越分化的客戶需求、不同區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展程度以及金融緊縮帶來的資金壓力,特別是八零后進入主流消費群、老年人群基數(shù)越來越大……都給這個行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。當一個企業(yè)的規(guī)模效應已經(jīng)不能抵消管理難度上升的成本時,這個企業(yè)就來到了增長的極限。
挑戰(zhàn)規(guī)模不經(jīng)濟
應當說,這種挑戰(zhàn)不僅對像恒大,龍湖等爆發(fā)性增長的新貴們是場硬仗,對萬科這樣的老大更是一個分水嶺。萬科幾年后就會超過兩千億甚至三千億,這應當沒有多大懸念,但萬科管理成本會在多大程度上抵消規(guī)模增長所帶來的好處?我覺得萬科需要研究規(guī)模效應所帶來的“規(guī)模不經(jīng)濟”了,而在這一點上,真正的陷阱仍然是“利潤導向”體系與“客戶導向”體系之間的沖突。
萬科不缺乏專業(yè)大師,也不缺乏為目標沖鋒陷陣的職業(yè)經(jīng)理人,萬科缺乏的是像王石一樣堅守“客戶信仰”、“公平回報”的足夠數(shù)量的領(lǐng)導群體,正是這個群體在過去支撐了萬科在中國房地產(chǎn)幼稚期的卓而不群。
這也許就是一個產(chǎn)業(yè)的希望與悲劇之所在,像萬科、綠地、萬達等中國最優(yōu)秀的地產(chǎn)公司,他們的管理層的追求深深地影響著這個產(chǎn)業(yè)的未來,而在他們的背后,是無數(shù)使命擔當者與投機暴發(fā)者的宏大陣營,這個陣營最終是投機者獲勝,還是流著“道德血液”的使命追求者獲勝,還是兩者兼?zhèn)湔攉@勝?仍值得我們深討。