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  2016年08月07日    愉悅資本 戴汨     
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愉悅資本創(chuàng)始合伙人戴汨分享了他對(duì)A輪后的創(chuàng)業(yè)公司在戰(zhàn)略發(fā)展上的建議,要懂得創(chuàng)業(yè)的3個(gè)常識(shí), 商業(yè)的2個(gè)常識(shí)和規(guī)避A輪后的4個(gè)陷阱。

以下為演講實(shí)錄:

創(chuàng)業(yè)的三個(gè)常識(shí)

第一個(gè):終點(diǎn)

從和資本的對(duì)話來(lái)講,創(chuàng)業(yè)看得見的終點(diǎn)應(yīng)該是IPO,你要知道你為之奮斗的目標(biāo)門檻到底在哪里,以美國(guó)市場(chǎng)為例,IPO的條件總的來(lái)講有三條:

第1條:Market Leader。

確立市場(chǎng)第一的位置。

第2條:收入達(dá)到1億美金。

這樣去上市才會(huì)有券商愿意幫你操作。

第3條:基本上得接近盈虧平衡。

盈虧線還往下走時(shí)應(yīng)該去融資。

第二個(gè):時(shí)間

從基金的管理時(shí)間和公司需要的成長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看,7年到10年是一個(gè)你能IPO的過(guò)程,所以你必須7年左右上市。

第三個(gè):概率

你知道創(chuàng)業(yè)成功的概率是多少嗎?我們統(tǒng)計(jì)了一下中國(guó)2003-2013年10年的美元市場(chǎng)數(shù)據(jù),被投資的從天使到A輪這些公司大約有1萬(wàn)家,出來(lái)100家上市公司,達(dá)到10億美元的只有15家左右。所以,上市不容易,成為十億美金的公司非常非常不容易, 基本就是千分之一的概率。

成功就是99%的運(yùn)氣加1%的能力。能力是你可控制的東西,包括產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)等, 你不可控制的東西是什么?運(yùn)氣。運(yùn)氣對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)講,主要的三個(gè)因素是:

因素1:市場(chǎng)環(huán)境。選擇增長(zhǎng)中的新興市場(chǎng)要比一個(gè)停滯不前的市場(chǎng)好。

因素2:競(jìng)爭(zhēng)。能避開競(jìng)爭(zhēng)的話,最好早期別競(jìng)爭(zhēng),不要一開始就是紅海。

因素3:資本。找好的、長(zhǎng)期的、有經(jīng)驗(yàn)的資本。

商業(yè)的2個(gè)常識(shí)

我們的另一個(gè)合伙人劉二海喜歡引用《葉問(wèn)》電影里頭的一句話:什么叫功夫?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是一橫一豎,輸?shù)奶上拢A的站著 。商業(yè)上豎的就是價(jià)值,橫的就是競(jìng)爭(zhēng)。

第一個(gè):價(jià)值

價(jià)值是什么??jī)r(jià)值等于體驗(yàn)減去成本。相比于老的模式,體驗(yàn)越高越好,成本越低越好,中間多出來(lái)的,就是創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造的價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值無(wú)非就是兩種方法:

第1種:往體驗(yàn)上做,10倍體驗(yàn),成本不變。第2種:體驗(yàn)不變,成本下降,比如一半。

第二個(gè):競(jìng)爭(zhēng)

知道中國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司都怎么死的嗎?同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)死的。怎么才能贏得競(jìng)爭(zhēng)呢?你必須及早的思考護(hù)城河。規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)、品牌、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),你總得占一樣吧。

競(jìng)爭(zhēng)的終局未必都是一個(gè)人站著另一個(gè)人躺下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)終局通常是兩種格局:8/2格局和5/5格局。8/2格局里,老大就是大猩猩,擁有市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,老二是黑猩猩,靠差異化競(jìng)爭(zhēng),其他人都掙不到錢,屬于猴子。現(xiàn)在的電商就有這種態(tài)勢(shì)。5/5格局里市場(chǎng)的第一和第二差距不大,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)也難以殺死對(duì)手。在線招聘市場(chǎng)就有這個(gè)特征。

4個(gè)A輪以后的陷阱

第一個(gè):PMF

創(chuàng)業(yè)的第一條要思考市場(chǎng)跟產(chǎn)品之間是不是契合。你要找到這樣一個(gè)市場(chǎng):

第一,很饑渴。

第二,高增長(zhǎng)。

找到一個(gè)地方有水,針一扎進(jìn)去就出水,而不是去培育這個(gè)市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降得很低,經(jīng)常出現(xiàn)的是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):

第一,偽需求,沒有這個(gè)市場(chǎng)。

第二,市場(chǎng)太小。

第三,市場(chǎng)長(zhǎng)得沒有你想象的快。

公司發(fā)展分三個(gè)階段:首先,找切入點(diǎn)。其次,調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,看看掙錢不掙錢。然后開始踩油門,踩油門的過(guò)程中積累競(jìng)爭(zhēng)壁壘。A輪經(jīng)常在product market fit(PMF,產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求)后面投資。怎么判斷符不符合?手工尋找你的1000個(gè)、10000個(gè)用戶,所以不要用戶量大,而是要用戶量不大,但用戶都愛死你。你要問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:用戶是誰(shuí)?用戶為什么喜歡我、喜歡我產(chǎn)品的什么東西?最重要的一點(diǎn),用戶達(dá)到了見人就說(shuō)、向他周邊的朋友推薦的地步嗎?

為什么最后一條非常重要?有一個(gè)概念叫“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”,很多人理解的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”是錯(cuò)誤的,以為第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)就是先發(fā), 互聯(lián)網(wǎng)里頭的先發(fā)優(yōu)勢(shì)是指第一個(gè)提供產(chǎn)品到達(dá)用戶開始自發(fā)為你傳播的人,所以你要監(jiān)測(cè)你用戶的來(lái)源和行為。

對(duì)于市場(chǎng),另一個(gè)常見的誤解是搞不清楚真實(shí)市場(chǎng)的大小。市場(chǎng)的定義有三個(gè)范圍。 從廣義市場(chǎng)(total addressable market)到可服務(wù)市場(chǎng)(Served available market)到目標(biāo)市場(chǎng)(target market)。

我們以一個(gè)做海外民宿的創(chuàng)業(yè)為例子。

第一個(gè)市場(chǎng)是廣義市場(chǎng),中國(guó)旅游市場(chǎng)2萬(wàn)億,這叫廣義市場(chǎng),一個(gè)做海外民宿服務(wù)的公司,中國(guó)市場(chǎng)2萬(wàn)億跟你有關(guān)系嗎?

第二個(gè)說(shuō)我們做的是中國(guó)的出境旅游市場(chǎng),如果這是可服務(wù)市場(chǎng),里頭含什么呀?機(jī)票、酒店,跟你做的民宿有關(guān)系嗎?

真正要做的是理解目標(biāo)市場(chǎng)也就是直接給你錢的人加在一起的總數(shù),所以你可以把臺(tái)灣、日本、新加坡、美國(guó)到底有多少家民宿加起來(lái),那是你真正要做的市場(chǎng)。

市場(chǎng)大小不重要,增長(zhǎng)快不快最重要,要發(fā)現(xiàn)一個(gè)別人沒有發(fā)現(xiàn)的秘密。

第二個(gè):燒錢還是不燒錢

簡(jiǎn)單講,燒可能是錯(cuò)的,不燒肯定是錯(cuò)的。如果說(shuō)第一年1000萬(wàn)收入,每年百分之百的增長(zhǎng),第7年才能勉強(qiáng)上市,但Facebook超過(guò)百分之百的增長(zhǎng)也就三四年。正確的增長(zhǎng)姿勢(shì)簡(jiǎn)單粗暴講就是54321 ,即500%、400%、300%、200%、100%。要達(dá)到這個(gè)速度,燒錢是必須的。

另外,你不做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)做。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑到第一的位置,別人就會(huì)有加速度,資源、媒體、人才都會(huì)往那邊傾斜。所以,不燒肯定是錯(cuò)的。

燒錢就是要算賬,CAC、LTV ,你不知道這兩個(gè)單詞就不知道怎么燒錢。CAC是單個(gè)下單的客戶成本,LTV簡(jiǎn)單講是單個(gè)客戶的價(jià)值。如果你的CAC不小于LTV,基本上就是花錢買客戶,這樣的客戶沒價(jià)值。A輪就是要把你的運(yùn)營(yíng)體系全建起來(lái),即增長(zhǎng)監(jiān)測(cè)體系和健康監(jiān)測(cè)體系。理想的情況是, CAC要小于LTV 1/3,才能留出利潤(rùn)來(lái)給你攤銷固定成本。

最后,要知道燒掉的錢去哪里啦?燒錢就兩件事:第一,變成了利潤(rùn)表里頭的費(fèi)用,進(jìn)了下水道。第二,進(jìn)入了你的資產(chǎn)表。最好的燒錢當(dāng)然都是變成資產(chǎn),不管是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn)

企業(yè)上市前的階段通常是燒錢建立資產(chǎn);上市后的階段基本就是經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)來(lái)掙錢。所以,你得知道你燒錢在干嘛,是在建品牌?建技術(shù)?建固定資產(chǎn)?雖然,該進(jìn)下水道的得進(jìn)下水道,但不要竹籃打水一場(chǎng)空。

第三個(gè) :團(tuán)隊(duì)

都知道團(tuán)隊(duì)重要,但是里頭有兩個(gè)陷阱:

第一,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張。

大家知道為什么A輪以后的公司團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張?zhí)貏e快嗎?

1:著急。

2:有錢了。

但是我告訴你,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張是公司死亡的第一原因,團(tuán)隊(duì)是固定成本,當(dāng)你上頭沒調(diào)清楚的時(shí)候,一旦進(jìn)入一個(gè)下降周期的時(shí)候你就會(huì)撐破了。所以別把公司變成一個(gè)靠人驅(qū)動(dòng)的公司。

解決這個(gè)問(wèn)題,基本無(wú)解,我們總是這么告誡創(chuàng)始人,通常融到錢就忘了。給你一個(gè)剛性的方法,就是不要擴(kuò)辦公室,不擴(kuò)大辦公室人就沒地方做,就不會(huì)擴(kuò)大。

第二:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人。

公司死亡第二個(gè)原因就是創(chuàng)始人自己迭代升級(jí)速度太慢,公司越做越大,問(wèn)題越來(lái)越多,越來(lái)越難,都要你去解決,很容易成為公司成長(zhǎng)的瓶頸。雖然團(tuán)隊(duì)很重要,但是創(chuàng)始人才是最大的受益者。問(wèn)題大了搞不定,別人可以走路,創(chuàng)始人不行。送大家兩句話,第一句叫“老炮兒會(huì)算賬”。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人做互聯(lián)網(wǎng)你得會(huì)算賬, 知道建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)體系。 還有一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出來(lái)的,我給的建議就是“書生會(huì)打仗”,別整天流量、算數(shù)什么都特門清,投放都會(huì),就是從來(lái)不站街,不去見客戶。

第四個(gè):融資

我覺得融資是第一生產(chǎn)力,融資絕對(duì)是戰(zhàn)略。不缺錢的時(shí)候去融錢,你就有花不完的錢。

第一,你得了解二級(jí)市場(chǎng),不要盲目高估值。

你最后是要IPO的,所以你要拿著你這個(gè)公司,去看看同類公司在市場(chǎng)上值多少錢,有一個(gè)理性的估值,這樣才能為你的下一輪做好鋪墊,才能為你找到好的投資人做好鋪墊。

第二,你得找長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的投資人。

現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱錢很多,但是很多錢不靠譜,很短期?;蛘咄顿Y人沒有經(jīng)歷過(guò)完整的周期,經(jīng)驗(yàn)不夠。

最后一個(gè),大部分的情況下,誰(shuí)給錢快拿誰(shuí)的錢,誰(shuí)給錢多拿誰(shuí)的錢。估值放在最后一位,因?yàn)楣?億美金,給你投了500萬(wàn)美金,對(duì)你沒什么用,反而是傷害。

說(shuō)了很多常識(shí)和陷阱, 最后送大家一句查理.芒格的話, “你如果能告訴我哪些地方去了會(huì)死,我就知道我不會(huì)死在那些地方,我就不去,不去就活得長(zhǎng)”。希望大家長(zhǎng)壽!

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來(lái)共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長(zhǎng)度相同。

其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過(guò)這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說(shuō)的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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