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  2013年10月04日    林可夫 《企業(yè)文明》      
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 正泰集團是一家民營企業(yè),創(chuàng)辦于1984年的7月,到現(xiàn)在已整整26個年頭,從最初的8位員工到現(xiàn)在21 600多員工, 銷售 從不到1萬元到去年突破230億元。特別是在應(yīng)對金融危機、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式過程中,我們更深切地體會到 企業(yè)文化 是企業(yè)進步的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。

  正泰集團轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的五大進步

  最近幾年,正泰積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。主要表現(xiàn)在以下五個方面:

  第一是產(chǎn)品制造由生產(chǎn)高低壓元器件向高低壓系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,提升了整體產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢。正泰產(chǎn)品開始進入歐洲、日本、中東和非洲等市場,為中國制造樹立了良好的聲譽。

  第二是 市場 營銷 由以國內(nèi)為主向全面國際化發(fā)展。正泰太陽能公司已經(jīng)在美國和德國設(shè)立了分公司,低壓電器設(shè)立了五大洲區(qū)的營銷公司和研發(fā)機構(gòu),這標志著正泰集團走出去的戰(zhàn)略已經(jīng)實質(zhì)性地向前邁進了一步。

  第三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)電器 制造業(yè) 向新能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在金融危機的過程中,正泰引進了30多名海歸博士,逆勢投資了20多個億,成功研制生產(chǎn)出具有世界先進水平的第二代太陽能高效薄膜電池和制造設(shè)備。計劃在未來三年中投資100億元,銷售過100億元,打造全球領(lǐng)先的薄膜太陽能制造企業(yè)。

  第四是贏利模式由過去單一產(chǎn)品的銷售向項目、投資、轉(zhuǎn)包服務(wù)轉(zhuǎn)型。正泰在國內(nèi)外承接完成了數(shù)十項傳統(tǒng)電站和太陽能發(fā)電站項目,帶動了成套輸配電200%的增長,同時利潤也以66%同比增長。這個進步改變了中國民營企業(yè)總是小打小鬧的固有形象,開始以大企業(yè)的形象展現(xiàn)在世人的面前。

  第五是經(jīng)營方式從單純的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)、 資本經(jīng)營 相結(jié)合轉(zhuǎn)變。隨著中小企業(yè)版、創(chuàng)業(yè)版的相繼推出,中國 資本市場 逐漸成熟,為中國民營企業(yè)的 上市 創(chuàng)造了良好的條件。 正泰電器 在上海A股上市,標志著我們已經(jīng)從過去單純依靠產(chǎn)業(yè)經(jīng)營而走向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本經(jīng)營相結(jié)合的道路。這也表示正泰已經(jīng)從一個家族企業(yè)變成公眾公司,從一個地方性企業(yè)成長為一個國際化的企業(yè)。

  讓正泰的價值觀來自員工又回歸員工

  在實現(xiàn)調(diào)整重組轉(zhuǎn)變的背后,正泰的企業(yè)文化起著巨大的推動作用。這些年來,我們不斷地向員工宣貫正泰價值觀體系。我們在實踐過程中總結(jié)了五句話:正泰的使命——“爭創(chuàng)世界名牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國”;正泰的精神——“和諧、謙虛、務(wù)實、創(chuàng)新”;正泰的價值觀——“誠信守法,注重 績效 ,不斷變革”;正泰的經(jīng)營理念——“為顧客創(chuàng)造價值,為員工謀求發(fā)展,為社會承擔責任”;正泰的目標——“打造世界一流的電器企業(yè)”。

  這些年來,我們努力地讓從來自員工經(jīng)過提煉的價值觀又能夠回歸員工,能夠進入到員工的頭腦之中,落實到員工的行動之上,最終讓正泰價值觀體系能夠成為廣大員工的思想共識、行為準則。在這個過程中,我們努力做到三點:第一,讓企業(yè)文化能夠融合于企業(yè)的制度建設(shè)之中,讓制度建設(shè)充分體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。第二,讓企業(yè)文化能夠融化于企業(yè)的工作流程之中。在這個過程中,我們不斷地檢查各項工作流程是否符合企業(yè)文化要求,凡符合的堅持,不符合的進行修正,凡是背離的予以拋棄。第三,努力讓企業(yè)文化融化于員工的成長之中。這一點很重要。企業(yè)文化要想成為一種生產(chǎn)力,首先要來自于員工,第二要得到員工的認同,第三要員工自覺地實踐,這才能成為一種真正意義上的文化自覺。在這些年力推企業(yè)文化的理論探索和實踐的過程中,我們確實體會到一個好的企業(yè)文化的確是企業(yè)的靈魂。企業(yè)就是人,人就是文化。反過來說,文化也就是人,所以做企業(yè)文化事實上就是做人的文章。

  最近幾年,正泰黨委在加強改進員工的思想政治工作的過程中,在大量調(diào)查的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)一個問題,就是過去在企業(yè)文化推進過程中比較側(cè)重于促進企業(yè)的發(fā)展,但是在企業(yè)發(fā)展的同時如何關(guān)注員工的同步發(fā)展,讓員工也感覺到“他們有尊嚴,有體面,活得有奔頭”,我們做得還不夠。班組是企業(yè)最基層的一個細胞,但過去的班組一般都只是強調(diào)生產(chǎn)任務(wù)的完成。發(fā)現(xiàn)這個問題后,今年年初,我們推出了加強企業(yè)員工思想政治工作的一個新的載體,就是從今年開始,把黨小組建在班組上,把黨小組、團小組、工會小組都建立在行政班子上,推行學(xué)習(xí)型班組的打造。

  正泰的班組大的有300多人,相當于部隊的一個營,小的也有四五十個人。班組的情況如何,過去我們只掌握班組長的情況,現(xiàn)在我們要把工作做到每一個員工的心坎上,讓每一個員工的思想動態(tài)通過思想網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),能夠有所了解。班組長過去是只管生產(chǎn)任務(wù)的完成,這遠遠不夠?,F(xiàn)在在行政班組同時設(shè)立了黨小組、團小組和工會小組,而這四個小組的建立就可以把員工的思想、生活、困難、困擾等等包括生產(chǎn)問題一起管起來,讓員工的所思所想都能進入我們的視線,讓思想政治工作能夠貼近員工的生活、工作和實際。學(xué)習(xí)型班組的推出已經(jīng)得到上級有關(guān)部門的重視和關(guān)注。所以,我覺得企業(yè)在調(diào)整重組過程中的文化融合,最重要是理念的融合、是觀點的轉(zhuǎn)變、是思想的進步。

  對企業(yè)文化建設(shè)的三點反思

  第一,我認為企業(yè)文化的研究和實踐,不能就企業(yè)文化而論企業(yè)文化,應(yīng)該改變、拓展傳統(tǒng)的思維方式。也就是說企業(yè)文化的研究和實踐應(yīng)該順應(yīng)形勢的發(fā)展要求,應(yīng)該正視日益激化的社會矛盾,要在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的大背景當中,尋求企業(yè)文化的與時俱進和不斷創(chuàng)新,從而豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,突破傳統(tǒng)企業(yè)文化的局限性,增強企業(yè)文化的實踐性和應(yīng)用性。

  第二,企業(yè)文化本身也需要變革 ,企業(yè)文化也面臨著一個科學(xué)發(fā)展的問題。發(fā)展是永恒的追求,發(fā)展是硬道理、是第一要務(wù),但是發(fā)展必須要講道理。硬發(fā)展是沒有道理的。所以,我覺得企業(yè)文化首先是社會的企業(yè)文化,而不僅僅是單一的企業(yè)自身的文化,企業(yè)文化不能游離于社會的大背景,也不可能脫離社會的大文化。社會體制性的弊端,社會突出的基本矛盾,必然對企業(yè)文化產(chǎn)生影響和作用。對此,只有面對、只有正視,而不能回避,只有這樣才能使我們的企業(yè)文化增加活力,才能使員工增強對企業(yè)文化的認同感和文化自覺。

  第三,過去抓企業(yè)文化建設(shè)比較多是講如何增加企業(yè)的凝聚力、核心力和促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,對以人為本的本質(zhì)內(nèi)涵是體現(xiàn)不夠的,對員工日益增長的物質(zhì)文化需求、對人文關(guān)懷、分配利益等深層次的矛盾關(guān)注不夠。過去研究更多的是強調(diào)發(fā)揮員工的積極性,自覺為企業(yè)發(fā)展作貢獻,而對員工的切身利益、對員工的勞動報酬應(yīng)該在分配當中占有的比例,研究探討不夠、不深,更少關(guān)懷廣大員工是否工作得體面、做人是否有尊嚴,在這方面研究也是不夠的、推動也是不力的。還有,對企業(yè)家社會責任的引領(lǐng),對社會公益慈善事業(yè)的貢獻,特別是對本企業(yè)員工的關(guān)愛、尊重,尤其是對員工勞動報酬分配比例的合理落實,對在促進企業(yè)發(fā)展的同時,如何實現(xiàn)企業(yè)的人尤其是一線員工的全面發(fā)展,重視不夠。

  一句話,企業(yè)文化不僅要增強企業(yè)的凝聚力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更要讓員工活得體面,讓員工活得有奔頭、有向往、有尊嚴。如果企業(yè)文化失去這個根本的支撐和保證,我認為再鮮活光亮的企業(yè)文化也是沒有前途、沒有生命力的。企業(yè)員工在給企業(yè)創(chuàng)造巨額利潤的同時,也應(yīng)該給創(chuàng)造利潤的主體員工帶來收入的增加和生活質(zhì)量的提高。只有這樣的企業(yè)文化才有生命力,才能真正成為企業(yè)進步和發(fā)展的靈魂。

  (本文根據(jù)作者在第三屆中國企業(yè)文化百人學(xué)術(shù) 論壇 上的發(fā)言整理,未經(jīng)本人審閱。大小標題為編者所加 正泰集團黨委書記  林可夫)


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點評:
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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