京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東8月31日早上宣布任命80后余睿出任1號(hào)店CEO職務(wù)。余睿曾被稱為“京東最年輕副總裁”，是京東的管培生，中途曾離開過京東，不久前又加盟了京東集團(tuán)。

親自管理、調(diào)教管培生

劉強(qiáng)東曾說過，未來京東70%的高管會(huì)從內(nèi)部提拔。過去幾年京東的主要高管大多由外部引入，而現(xiàn)在劉強(qiáng)東更愿意培養(yǎng)京東出身的高管。

此番余睿出任1號(hào)店CEO，由此可以看出，劉強(qiáng)東對(duì)余睿的器重和信任。也是對(duì)余睿這一批老京東人的信任。不知道大家是否還記得前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的京東旗下52家公司法定代表人的張雱，也是管培生出身。

劉強(qiáng)東說，京東選拔管培生，是要選擇那些“真正能夠一輩子吃苦的人”。京東對(duì)管培生候選人要做家庭背景調(diào)查，父母是普通工人或農(nóng)民的，才能順利通過。這些管培生由劉強(qiáng)東親自管理調(diào)教，相較于其他人會(huì)獲得更多、更快的提升機(jī)會(huì)。也有人提出疑問，不知道這樣會(huì)不會(huì)公司的其他員工產(chǎn)生不平衡的心理。

京東高管更換頻繁

不過長(zhǎng)期以來，京東管理層的變動(dòng)一直讓京東的人事制度以及人才體系建設(shè)飽受詬病。僅2016年上半年，京東已陸續(xù)有閆小波、徐昕泉、李永和、江川、李大學(xué)、蕢鶯春等近10位高管離職。

有人認(rèn)為劉強(qiáng)東太看重對(duì)于人的管理，不看重對(duì)人性的了解，造成了鐵打的劉強(qiáng)東，流水的京東高管局面，日式企業(yè)的管理制度，中式企業(yè)的薪酬工資，對(duì)管理圣人的要求，京東高管不斷的離職也不稀奇。

曾有業(yè)內(nèi)人士指出，京東是家快速成長(zhǎng)的公司，成長(zhǎng)過程中喜歡用一些大公司的職業(yè)經(jīng)理人，但使用過程中又存在磨合期，往往感到大公司的職業(yè)經(jīng)理人不一定能適應(yīng)公司發(fā)展，在摸索的過程中又會(huì)出現(xiàn)調(diào)整。

劉強(qiáng)東自己則認(rèn)為，企業(yè)的成功與失敗大都是因?yàn)槿耍苍敛槐苤M地表示，“離職一兩名高管是正常現(xiàn)象，京東需要新鮮血液，凡是不符合京東商城價(jià)值觀的就可以離開，一直都是老胳膊老腿的也不行。”

劉強(qiáng)東的用人之道——80%的鋼加20%的金子

京東有十幾萬員工，管理這么多人是個(gè)大難題。在京東內(nèi)部有一張表格叫“能力價(jià)值觀體系”，選人、留人、辭人都要以此為依據(jù)。它根據(jù)價(jià)值觀和能力把人分為鐵銹、廢鐵、鐵、鋼、金子5種，京東要用的人事鋼和金子。

什么是鋼呢？能力和價(jià)值觀都在80分到90分之間，叫“鋼”。京東80%的員工屬于此列，是公司的支柱。那什么是金子呢？?jī)r(jià)值觀匹配度極高，能力極強(qiáng)，叫“金子”。在京東內(nèi)部此類員工占到20%，是帶領(lǐng)公司不斷進(jìn)取的那群人。

為什么金子是20%，鋼是80%？劉強(qiáng)東認(rèn)為，金子太多意味著結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，會(huì)影響公司發(fā)展，畢竟公司的薪水和空間都是有限的。當(dāng)然，金子太少也容易出問題。“二八規(guī)則是存在的，人才結(jié)構(gòu)方面，80%的鋼加20%的金子，是相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。”

每個(gè)企業(yè)都有自己的一套“用人之道”，每個(gè)創(chuàng)始人的“用人之道”都必將帶有他自身閱歷和觀點(diǎn)的痕跡，亦必有其存在的價(jià)值?？赡苡行┤瞬⒉豢春镁〇|的頻繁人事變更，或許時(shí)間將會(huì)是最好的證明。