從戰(zhàn)略規(guī)劃到講故事　　

　　各種戰(zhàn)略方案總是令公司戰(zhàn)略家們頭痛不已。首先，他們要煞費苦心地提出適當?shù)膭?chuàng)意，好讓自己擬定的方　　案具有可信度：他們會花上好幾個小時進行SWOT（strength, weakness, opportunity, threat）分析、制作電子表格，這些做法導(dǎo)致的最差結(jié)果，就是為他們找到理由槍斃自己的創(chuàng)意，而最好的結(jié)果則是拖慢了提出創(chuàng)意的流程。

　　接下來，他們又會面對存在主義的焦慮：我的方案是不是有點蠢？如果我提出來，人家會不會笑話我？于是，許多創(chuàng)意就這樣胎死腹中。即使戰(zhàn)略家真的想出了一個令人信服的創(chuàng)意，他們可能仍然會因為怕得罪人，不聲不響地把它拋棄。而在經(jīng)過了這一番深思熟慮之后，他們提出的創(chuàng)意也許會變得過于理智，毫無趣味可言，因此最終還是被他們自己給否決了。

　　如果這與你的境況相似，那么我認為，你是把制定戰(zhàn)略的流程太當一回事了。你將戰(zhàn)略方案的制定看作一項建設(shè)工程——我將建立一個方案，它有一大堆的組件需要裝配，所有這些組件之間必須無懈可擊地實現(xiàn)完美契合，否則就不合情理。

　　但這恰恰讓事情變得更加棘手。你制定的高標準往往會扼殺或延緩方案的出臺。戰(zhàn)略制定流程的結(jié)果，常常是一大堆并不比當前戰(zhàn)略更吸引人的方案，但制定和分析這些方案卻需要你付出無休無止的努力，之所以出現(xiàn)這種情況，其中一個原因就是標準過高。另外，所有這些努力和痛苦往往會令參與者煩躁不安，很容易對彼此的方案吹毛求疵，而不是將其視為值得關(guān)注的補充性意見。

　　我的解決辦法是什么？不妨把戰(zhàn)略方案看作關(guān)于未來的一個快樂故事。它不必正確，甚至不必理智，只需要讓你的組織在未來成為一個快樂的所在。實際上，如果這項方案絕對正確、無比理智，那么你的公司可能早就在這樣做了。

　　構(gòu)建這一方案不必采用分析法。你要把它看作一個完整的故事——這是我們盡情游樂的地方，我們在這里看著自己取得勝利。唯一真正的要求是，它必須是一個快樂的勵志故事。如果沒有快樂可言，那么這個方案壓根就不值得考慮。

　　如果各位參與者都能互相講述快樂的故事，那么整個團隊就會提出一系列精彩的方案——而且會很快，因為參與者覺得自己不必一邊拼命工作，一邊還得如履薄冰，時刻注意邏輯性。所有這些方面的標準都被降低了，而與此同時，創(chuàng)造力卻在不斷提升——因為你所面對的只不過是一些故事，一些快樂的故事。

　　當你構(gòu)思出這些快樂故事/方案之后，你就可以開始部署戰(zhàn)略中最重要的問題：哪些因素必須是真實的？在每個故事中，哪些因素必須真實無誤，才能使其成為一個絕佳的選擇？從一種有吸引力的可能性向后規(guī)劃，看看哪些因素必須真實，才能使其成為一項可行的、具有吸引力的方案。

　　用這種方法制定偉大的戰(zhàn)略簡直易如反掌。