首先,中國企業(yè)缺乏戰(zhàn)略。“中國企業(yè)為什么走不遠(yuǎn),很大程度上是戰(zhàn)略缺失的原因。”陳春花分析道,大部分中國企業(yè)只能夠解決眼前的問題,更多關(guān)注如何競爭、與誰競爭,比如騰訊和360之間的紛爭。如果企業(yè)陷入這樣的紛爭,就表明企業(yè)沒有戰(zhàn)略,因為戰(zhàn)略不會基于同行的競爭,而是基于顧客價值的創(chuàng)造,基于對未來的判斷,基于對變化的認(rèn)識和準(zhǔn)備。
陳春花說:“對企業(yè)而言,解決問題應(yīng)該排第二位,第一位應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略問題,即選擇做什么和不做什么。”戰(zhàn)略思維是指企業(yè)需要確認(rèn)什么是最重要的,確認(rèn)最后所選擇的方向能夠回答最初確定的目標(biāo)。擁有戰(zhàn)略思維的企業(yè),能夠關(guān)心其存活的依據(jù),更清楚界定盈利來源,更清晰自己能夠做什么不能夠做什么。
其次,中國企業(yè)缺少與環(huán)境的互動。陳春花表示,企業(yè)能否與環(huán)境互動,是否具備環(huán)境的匹配能力是直接影響企業(yè)能否長久的又一個關(guān)鍵因素。環(huán)境作為直接影響組織績效的外部力量,特別是技術(shù)的迅猛發(fā)展,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生越來越大的能量。“但是中國企業(yè)仍在堅信成本優(yōu)勢、規(guī)模和資源投放。”陳春花說,事實上今天的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,復(fù)雜程度也增加很多,更重要的是消費者正在發(fā)生巨大變化。
陳春花指出,戰(zhàn)略需要企業(yè)根植于環(huán)境做出選擇和判斷。企業(yè)與環(huán)境互為主體,企業(yè)如果不能夠順應(yīng)環(huán)境變化,就不可能具有競爭力。領(lǐng)先的公司之所以能始終保持領(lǐng)先位置,正是基于每一次對于環(huán)境變化的深刻理解。所以具有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是一個能夠和環(huán)境互動的企業(yè),通過了解環(huán)境的變化,并以變化作為戰(zhàn)略依據(jù)和選擇前提,進(jìn)而選擇做什么和不做什么。這些企業(yè)更能夠引領(lǐng)變化并利用變化。
第三,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見不足。具有戰(zhàn)略的企業(yè)另外一個特點是領(lǐng)導(dǎo)者具有遠(yuǎn)見,在這方面一些中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者顯得更加薄弱。陳春花說,如果我們觀察那些成功企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者都具有非凡的遠(yuǎn)見和魄力。這些領(lǐng)導(dǎo)者總是可以清醒的面對變化,提前做出準(zhǔn)備,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者最大的特點就是能夠以未來決定現(xiàn)在。
陳春花說,人們認(rèn)為成功企業(yè)源于創(chuàng)造性的開辟了新商業(yè)領(lǐng)域,其實成功企業(yè)的奇跡是源于創(chuàng)新能力的發(fā)揮以及對顧客價值實現(xiàn)的遠(yuǎn)見卓識。這種創(chuàng)新能力依賴于技術(shù)、資金、人才等,但最重要的是人才、技術(shù)和資金能夠轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果,而這種轉(zhuǎn)化則依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷和遠(yuǎn)見。沒有領(lǐng)導(dǎo)者不斷的超越自身,不斷的超越環(huán)境,就無法看到創(chuàng)新帶來的成效。
總體而言,中國企業(yè)目前需要解決成長性、環(huán)境匹配力、價值鏈、產(chǎn)品及技術(shù)、創(chuàng)新性、領(lǐng)導(dǎo)層、全球化能力、治理結(jié)構(gòu)等根本性問題。
陳春花指出,面對這許多特殊的復(fù)雜問題,靠西方管理理論的一般原理和照搬外國經(jīng)驗,不可能得到解決。而在中國進(jìn)行管理實踐的過程中,我們?nèi)〉昧?0年高速的發(fā)展并成長出一批優(yōu)秀的企業(yè),也有一大批的企業(yè)停滯、甚至倒閉,我們可以從中尋找出適合中國企業(yè)實際的發(fā)展的道路,并總結(jié)出規(guī)律性的認(rèn)識,這將產(chǎn)生許多具有獨創(chuàng)性的實踐經(jīng)驗,通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和提煉,就會創(chuàng)造出新的東西,從而豐富和發(fā)展世界管理理論。