最近和正略均策公司討論企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先遇到的問題是如何確定企業(yè)的愿景和使命,因?yàn)檫@是一個(gè) 企業(yè)戰(zhàn)略 的靈魂。

　　每一個(gè)做企業(yè)的人,都應(yīng)該認(rèn)真思考,你要做成一個(gè)什么樣的企業(yè),臺(tái)灣著名戰(zhàn)略 營(yíng)銷 專家呂德鴻博士說:企業(yè)要做大、做強(qiáng)、做優(yōu)、做尊敬、做長(zhǎng)久。我痛恨做大,看重做尊敬和做長(zhǎng)久。

　　做一個(gè)受人尊敬的企業(yè),這是一個(gè)不錯(cuò)的追求。可惜現(xiàn)在少有把這做為企業(yè)愿景的。

　　人們都知道尊佛祖敬菩薩,為什么呢？因?yàn)樗麄?ldquo;持一切凈戒,修一切善法,度一切眾生。”說白了就是他們誠(chéng)信做人,創(chuàng)造價(jià)值,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做企業(yè)如果不能在誠(chéng)信、價(jià)值和責(zé)任上孜孜以求,就不可能受到人們的尊敬。不要以為你企業(yè)很大,知名度高,后臺(tái)強(qiáng)硬有洋外衣,就會(huì)得到大家的尊敬。

　　沃爾瑪、家樂福做的大不大,你賣假綠色豬肉,你搞價(jià)格欺詐,你擅改生產(chǎn)日期,顧客就會(huì)用腳投票,就讓你停業(yè)整頓。

　　蒙牛、伊利、雙匯、雨潤(rùn)知名度高不高,你不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),說一套,做一套,老百姓就不買你的賬。在中質(zhì)協(xié)組織的消費(fèi)者滿意度調(diào)查中,24家乳品企業(yè),伊利排名19,蒙牛排名20。在上海商情信息中心十大失意快速消費(fèi)品榜單中,雙匯、雨潤(rùn)位居榜首。有人說:不把消費(fèi)者當(dāng)回事兒的企業(yè),早晚受到消費(fèi)者的唾棄。

　　中石化、中石油、中行、工商行后臺(tái)硬不硬,那是國(guó)家企業(yè),你不為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,買什么名酒,印什么天價(jià)名片,胡亂收費(fèi),大家照樣戳你的脊梁骨。媒體網(wǎng)絡(luò)上對(duì)他們少有肅然起敬的,倒是指責(zé)批評(píng)屢見不鮮。

　　達(dá)芬奇和古馳,都是有著洋外衣的企業(yè),你損害勞工的利益,消費(fèi)者的利益,無視商德良俗,不但得不到尊敬,反而會(huì)一個(gè)跟頭栽到泥坑里去。流淚道歉,也于事無補(bǔ),沒人會(huì)同情你,更遑論尊敬了。

　　《讓子彈飛》里有一句臺(tái)詞:“我要站著把錢給掙了!”。做企業(yè)要掙錢沒人看不起,問題是要堂堂正正、光明磊落地掙錢。你趴著掙錢,昧著良心掙錢,靠潛規(guī)劃掙錢,靠權(quán)力壟斷掙錢,就會(huì)讓人嗤之以鼻。而現(xiàn)在,確有不少有財(cái)富沒責(zé)任,有資本沒道德,有地位沒良知的公司。誠(chéng)信、道德和聲譽(yù),是人生最重要的資產(chǎn),同樣也是企業(yè)最重要的資產(chǎn),這是人類的普世價(jià)值觀,中外皆然。雷士照明的CEO吳長(zhǎng)江深諳此中道理,他最近接受采訪時(shí)說:“我后半生的目標(biāo),是把雷士照明做成全球照明行業(yè)內(nèi)令人尊敬的企業(yè)。規(guī)模未必做大,但品牌值得信賴,公司值得尊敬。”能在信念上而不是口頭上,把做尊敬當(dāng)成目標(biāo)的企業(yè),才有可能最終贏得尊敬。

　　古人說:“千夫所指,無疾而終”。如果一個(gè)企業(yè)不能被人尊敬,就做不大,做不強(qiáng)。即使一時(shí)做大了,做強(qiáng)了,也不叫做好了,也就不能長(zhǎng)久。真希望大家都先來做尊敬。