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  2022年06月13日    嚴(yán)小云講管理     
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1、如何確定戰(zhàn)略

我在線下課和線上課講課的時(shí)候,每每講到戰(zhàn)略,很多人都不知道應(yīng)該如何定戰(zhàn)略,總覺得戰(zhàn)略有點(diǎn)大。今天我就給大家分享一個(gè)比較通俗易懂的定戰(zhàn)略的方法。

定戰(zhàn)略我們有一個(gè)非常清晰的戰(zhàn)略三位一體圖,就是想做、可做、能做,三者交叉才是我們的該做。

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“想做”就是我們企業(yè)的使命。企業(yè)的價(jià)值觀、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)等都是為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做服務(wù)的,那誰來引領(lǐng)我們的戰(zhàn)略?就是使命,當(dāng)我們迷茫未來的路該怎么走的時(shí)候,我們就回顧下我們的使命,也就是剛開始辦企業(yè)的初心,它會引領(lǐng)我們未來的方向。

“可做”指我們定戰(zhàn)略要考慮自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。2013年阿里推出一款軟件“來往”,失敗了,因?yàn)閬硗@款產(chǎn)品功能和微信非常相似,當(dāng)時(shí)移動端溝通軟件,微信和移動QQ已經(jīng)搶占了第一和第二的市場份額,做市場營銷的都知道,消費(fèi)者品牌心智只有數(shù)一數(shù)二的位置,沒有第三。所以來往失敗看著偶然,其實(shí)有必然因素,因?yàn)橐婚_始定戰(zhàn)略層面我們就輸了。那消費(fèi)者品牌心智已經(jīng)被搶占了,怎么辦呢?我們就要細(xì)分市場,搶占細(xì)分市場消費(fèi)者品牌心智數(shù)一數(shù)二的位置。2015年阿里推釘釘,釘釘很多功能也和微信相似,但釘釘聚焦到了企業(yè)移動辦公、溝通這個(gè)細(xì)分需求,迅速搶占了這個(gè)細(xì)分市場消費(fèi)者品牌心智第一的位置,各位看釘釘就成功了。

“能做”指我們的組織勝任力。很多企業(yè)出了問題,就是做了一些超出自己組織能力的事情。我們做戰(zhàn)略布局必須從自身的組織優(yōu)勢出發(fā)。我繼續(xù)拿來往和釘釘舉例。阿里推出來往后,是從個(gè)人即c端開始推的,了解阿里的人都知道,阿里是B端地推起家的,阿里的組織優(yōu)勢一直在企業(yè)B端,所以從“能做”來看,來往失敗是不是也是必然的。再來看釘釘,釘釘從上線開始我們就定位清晰,從B的企業(yè)端開始推,把阿里的組織優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,釘釘今天能成功是不是也不奇怪?!

2、定好企業(yè)戰(zhàn)略后,如何落地?

戰(zhàn)略的落地可以是一次組織架構(gòu)的調(diào)整。我拿盒馬鮮生來舉例,2019年底,阿里做了組織架構(gòu)調(diào)整和升級,其中一項(xiàng)是盒馬總裁向阿里分管內(nèi)貿(mào)批發(fā)、國際業(yè)務(wù)、農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)的B2B事業(yè)群總裁匯報(bào)。組織架構(gòu)的調(diào)整、匯報(bào)對象的變更,背后代表的是企業(yè)戰(zhàn)略布局的優(yōu)化。今天盒馬向B2B事業(yè)群總裁匯報(bào),意味著未來盒馬的戰(zhàn)略重點(diǎn)還是優(yōu)化供應(yīng)鏈。如果今天盒馬是向淘寶、天貓總裁匯報(bào),那盒馬的戰(zhàn)略重點(diǎn)就又不同了。

除了組織架構(gòu)調(diào)整,戰(zhàn)略落地還可以是付費(fèi)產(chǎn)品的新增或者優(yōu)化。企業(yè)的最終目的是盈利,盈利需要付費(fèi)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。阿里最早實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,就是推出了“誠信通”和“中國供應(yīng)商”兩款付費(fèi)產(chǎn)品,憑借這兩款產(chǎn)品,阿里度過了當(dāng)時(shí)最艱難的時(shí)期,才有了今天電子商務(wù)欣欣向榮的局面。淘寶早期的盈利模式我們想通過“收租”即店鋪收費(fèi)來實(shí)現(xiàn),當(dāng)時(shí)一大波客戶反彈,后來不了了之,后來我們推出了關(guān)鍵字廣告“直通車”這款付費(fèi)產(chǎn)品,最終淘寶實(shí)現(xiàn)了盈利。

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戰(zhàn)略也可以通過一個(gè)“事件”來實(shí)現(xiàn)。大家回顧下,什么時(shí)候大家對電子商務(wù)是未來趨勢這個(gè)理念越來越深信不疑?是不是阿里第三屆雙11做完以后,雙11當(dāng)天的交易額數(shù)字一次一次被刷新,“砰砰砰”往上漲的時(shí)候,大家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購已經(jīng)勢不可擋了。京東也是一樣,最早大家熟悉京東,是不是通過“618”大促。

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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母偁?,狼群已?jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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