
我們的研究結(jié)論恰恰相反,中國(guó)企業(yè)敗于決策。產(chǎn)業(yè)決策、人才決策、制度決策是決定中國(guó)企業(yè)成敗的三大主要原因。在中國(guó)企業(yè)界,近十年來(lái)絕大多數(shù)失敗者都可以歸于決策,甚至可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)家在決策層面中可能犯的錯(cuò)誤,中國(guó)的企業(yè)家們都犯遍了。
由于產(chǎn)業(yè)決策定位不合理導(dǎo)致成長(zhǎng)乏力。很多中小企業(yè)即使僥幸逃脫了早年“夭折”的厄運(yùn),但成長(zhǎng)速度非常緩慢,有些企業(yè)甚至一直維持著一個(gè)“小公司”的狀況,我國(guó)一千六百多家老字號(hào)企業(yè)中,超過(guò)百分之八十是中小企業(yè)。
由于產(chǎn)業(yè)決策時(shí)盲目擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)選擇沒(méi)有能服從于核心資源能力,沒(méi)有最大限度地利用原有的管理能力,沒(méi)有能超越以往無(wú)往而不勝的幻覺(jué),最終掉入多元化的陷阱。無(wú)論是太陽(yáng)神的生物健技術(shù)、巨人當(dāng)初的辦公軟件、三株的口服液、愛(ài)多的VCD、旭日升的冰茶、德隆當(dāng)初動(dòng)員5000多人南下深圳購(gòu)買(mǎi)股票認(rèn)購(gòu)證,無(wú)不是起源于創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)念頭、一個(gè)產(chǎn)品、抑或是一項(xiàng)技術(shù)。
由于成功得太簡(jiǎn)單,成功來(lái)的太突然、太不可想象。中國(guó)企業(yè)家將偶然的成功看作是必然,無(wú)論是德隆、太陽(yáng)神、三株、愛(ài)多、旭日升,無(wú)不是認(rèn)為自己無(wú)所不能。在無(wú)所不能的幻覺(jué)下,無(wú)不是盲目擴(kuò)張,無(wú)不是產(chǎn)業(yè)決策屢屢失誤。德隆敗于資本運(yùn)作瘋狂擴(kuò)張,太陽(yáng)神、巨人敗落于盲目多元化,三株、愛(ài)多敗落于市場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張,鐵本在國(guó)家宏觀調(diào)控的風(fēng)急浪尖,瘋狂項(xiàng)目擴(kuò)張。
人才決策失誤導(dǎo)致分裂震蕩。用人失誤導(dǎo)致文化的劇烈沖突,空降兵與元老派不歡而散。如太陽(yáng)神引進(jìn)哈佛大學(xué)MBA王哲,旭日升對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行了大調(diào)整,又如德隆集團(tuán)在短短數(shù)月內(nèi),僅憑一句口頭通知,就大規(guī)模遣散數(shù)千名員工,中國(guó)航油(新加坡)股份有限公司陳久霖在中航油集團(tuán)公司班子絕大多數(shù)人不同意的情況下,根據(jù)“上級(jí)已經(jīng)做出的決定”走馬上任,最終在新加坡闖下大禍。
由于制度決策問(wèn)題導(dǎo)致高臺(tái)跳水。有些企業(yè)能夠抓住一些機(jī)會(huì)迅速發(fā)展壯大,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,企業(yè)管理開(kāi)始陷入混亂,失去控制,最終快速崩潰。
德隆召開(kāi)全體干部會(huì)議把制度決策中內(nèi)控體系失控作為危機(jī)的成因。三株也莫不是如此,在鼎盛時(shí)期,三株在全國(guó)注冊(cè)了600個(gè)子公司,2000多家縣級(jí)辦事處和13000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站,行銷(xiāo)大軍數(shù)十萬(wàn),不能否認(rèn)這么龐大的機(jī)構(gòu)在三株初期為其所做的貢獻(xiàn),但到了后期,連吳炳新本人都承認(rèn)指揮不動(dòng)這么龐大的機(jī)構(gòu)了。旭日升就更是如此了,由于返利比例和優(yōu)惠銷(xiāo)售政策沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以致出現(xiàn)了誰(shuí)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人關(guān)系密切,誰(shuí)得到的返利就多,拿到手的產(chǎn)品價(jià)格就低的不正?,F(xiàn)象。
產(chǎn)業(yè)決策失誤、制度安排失誤、人才決策失誤是中國(guó)企業(yè)失敗的真正原因,與此相反,成功的企業(yè)也源于決策的得當(dāng)。執(zhí)行是在決策正確前提下邁向成功的必要條件,但決策是前提,是根本,過(guò)于強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,則是舍本逐末。執(zhí)行決定企業(yè)成長(zhǎng)的快慢,決策決定企業(yè)的生死。