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中層應(yīng)該是公司的“心臟”

我們經(jīng)常把企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者混為一談,認(rèn)為管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。事實(shí)上,這種認(rèn)識(shí)不僅概念模糊,而且較為膚淺。一個(gè)高效管理者,并不一定是一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。 2013-09-01

五種不稱職的一把手

第一種是那些缺乏自我意識(shí)、缺乏自尊的冒充者;第二種是那些會(huì)偏離自己原有價(jià)值觀的狡辯者;第三種是那些總是渴求贊美的名利狂;第四種是沒能成功地建立自己的個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)者;第五種是那些無法建立完整... 2013-09-01

管理故事:成功和財(cái)富與愛相伴

一位夫人打開房門,看到三位銀須飄然的老者坐在門前的臺(tái)階上。夫人禮貌地上前打招呼:“你們一定餓壞了,請(qǐng)進(jìn)屋去吃點(diǎn)東西吧?!? 2013-09-01

“上帝”的服務(wù)細(xì)分營銷

常聽商家說,只要是客戶就都是上帝。仔細(xì)琢磨,那就沒有上帝了,因?yàn)槎鄤t不為“帝”。又聽商家說,服務(wù)客戶要首先尊寵頂級(jí)客戶。再琢磨,那就得罪了上帝,因?yàn)榭蛻舳际巧系郏趺茨苌系壑杏钟猩系郏? 2013-09-01

營銷的“心智”

4月是很多企業(yè)的營銷季,當(dāng)大家一邊感受氣候的反復(fù)無常,一邊談?wù)撓M(fèi)市場的“倒春寒”現(xiàn)象的時(shí)候,整合營銷傳播(IMC)之父、世界頂級(jí)營銷專家唐·E·舒爾茨(DonE.Schultz)正在南國“傳經(jīng)布道”。 2013-09-01

論述產(chǎn)品與品牌的關(guān)系

筆者前幾天在給一家企業(yè)做培訓(xùn)時(shí),這家企業(yè)的品牌總監(jiān)問我:楊老師關(guān)于對(duì)產(chǎn)品和品牌的的區(qū)別我們都明白,您能給我們講一下產(chǎn)品與品牌到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系嗎?這個(gè)問題問出了品牌建設(shè)的關(guān)鍵。 2013-09-01

高層交接的八大誤區(qū)

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在要離開一個(gè)公司的時(shí)候,如何將他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮到極致,讓這個(gè)新舊交替的過程形成良性反應(yīng)?有八個(gè)誤區(qū)需要引起重視。 2013-09-01

領(lǐng)導(dǎo)力的核心是“真我”

商學(xué)院不教領(lǐng)導(dǎo)力。很多公司為了培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者,熱衷于挑選那些高績效者去商學(xué)院讀EMBA,期待能快速提高這些人的領(lǐng)導(dǎo)力。 2013-09-01

領(lǐng)導(dǎo)者的期望與被期望

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和他的直接下屬之間的關(guān)系至關(guān)重要,它對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功有很大影響。 2013-09-01

社交媒體營銷的15條忠誠建議

最近閱讀了關(guān)于社交媒體的一本書,現(xiàn)在把一些閱讀筆記整理成列,翻譯出來,希望能對(duì)一些做社交媒體的朋友有幫助。 2013-09-01

CN向個(gè)人開放 新網(wǎng)互聯(lián)推出6月域名特惠季

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布公告,從2012年5月29日零點(diǎn)起開始實(shí)施新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》。 2013-09-01

引導(dǎo)管理企業(yè)中的“猴子”

北動(dòng)物村里的勞動(dòng)模范一直是黃牛,因?yàn)樗ぷ魈?shí),還有力氣,每天都比別的動(dòng)物多耕很多地,臟活、累活它也從不挑剔、抱怨。在村長的肯定聲中,村民都以黃牛為學(xué)習(xí)榜樣。 2013-09-01

不要命令,多問問題

管理也好,領(lǐng)導(dǎo)也好,與我們的工作乃至生活息息相關(guān)。不是只有工作中才用得上管理或領(lǐng)導(dǎo)技能,要把一個(gè)小家庭經(jīng)營好,夫妻和諧、孩子幸福成長,都需要掌握一定的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。 2013-09-01

管理者影響力放大效應(yīng)

如果沒有一個(gè)組織賦予一個(gè)人至高無上的權(quán)利,僅僅作為一個(gè)沒有偽裝、常態(tài)自然的個(gè)體,他的一舉一動(dòng)影響效應(yīng)不是很明顯,但如一旦成為身居高位的管理者。 2013-09-01

核心員工管理的有效原則

優(yōu)勢的員工,往往是組織里的具有更高學(xué)歷、更強(qiáng)能力、更獨(dú)到技藝和更豐富經(jīng)驗(yàn)的核心人才。 2013-09-01

趙本山:從小品王到大富豪!

說趙本山是富豪,是因?yàn)樗鴵韮|萬家資,更重要的是他創(chuàng)作了數(shù)以百計(jì)的喜劇小品和影視劇,為社會(huì)創(chuàng)造了極其豐富的精神財(cái)富。 2013-09-01

總裁管控的三大思維!

如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是每一個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭。 2013-09-01

八種因素致你不能成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

有效的管理者,總是會(huì)為事情的結(jié)果負(fù)起個(gè)人的責(zé)任,不輕易把麻煩推給別人。美國總統(tǒng)杜魯門曾在自己的辦公室門口掛了一條醒目的標(biāo)語:bucketsstophere!意思是問題到此為止,不再傳給別人。每一位主管都應(yīng)該把這... 2013-09-01

解決沖突十大原則

只要有人的地方就有沖突。不是所有的沖突都是壞事。有的沖突使我和員工增加了解、加深了感情,有的沖突使我把問題看得更深、更全面,有的沖突讓我經(jīng)受鍛煉、變得更成熟; 2013-09-01

企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的重大舉措

輪值CEO是不是CEO?是首先要解決的問題。如果是,有什么特點(diǎn)?如果不是,為什么?對(duì)此要做具體分析。 2013-09-01

管理大忌:致命的美好愿望

不管是力求事事做到最好、還是免費(fèi)提供最好的服務(wù),企業(yè)服務(wù)不能光憑一腔熱情,很多時(shí)候好的出發(fā)點(diǎn)不一定能收到好的效果,反而可能適得其反。全世界都迫切需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2013-09-01

小故事大道理:安全網(wǎng)

心理學(xué)家把美國舊金山海灣大橋的修建過程分為兩個(gè)階段:( 2013-09-01

如何培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)?

全球化競爭態(tài)勢愈演愈烈,商業(yè)環(huán)境的不確定也在動(dòng)蕩中放大,許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,機(jī)會(huì)和資金往往不是問題,實(shí)際上,相比歐美成熟市場,中國市場的人才儲(chǔ)備問題更為嚴(yán)重。作為快速發(fā)展的新興市場,中國20多年... 2013-09-01

經(jīng)營自我的七條法則

美國著名的人際關(guān)系專家卡耐基有一句格言:能夠完全占有自己的心,也就獲得了世界上最可貴的珍寶。以下七條法則雖然并不能完全覆蓋你所有發(fā)展階段自我心態(tài)管理的所有內(nèi)容,但只要你認(rèn)真去思考、去實(shí)踐,總會(huì)... 2013-09-01

掌握窮變富的哲理邁向富人行列

你認(rèn)為自己是一個(gè)貧窮的人嗎?如果是,你是否想過改變自己的現(xiàn)狀,從現(xiàn)在起積累自己的財(cái)富,邁向富人的行列?讀讀以下的這些理財(cái)哲學(xué),或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。 2013-09-01
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