秦國(guó)與趙國(guó)之間還發(fā)生過(guò)一個(gè)“完璧歸趙”的故事。秦王送信給趙王，說(shuō)秦國(guó)愿意用十五座連城換取“和氏璧”。藺相如主動(dòng)請(qǐng)命，向趙王保證，如果秦王不給15座連城，我一定“完璧歸趙”。于是，捧璧前往，看到秦王果真沒(méi)有給城市的意思，就巧用計(jì)謀，把“和氏璧”從秦王手中要回，送回了趙國(guó)。
小甘羅和藺相如都成功了。但是，認(rèn)真分析他們成功的原因，卻有根本的不同。趙王出于懼怕心理把五個(gè)城市送給了秦國(guó)，但是，他害怕的不是小甘羅，而是小甘羅背后的秦國(guó)。因此，小甘羅的成功多半歸因于秦國(guó)的強(qiáng)大。而藺相如的成功，依賴(lài)的并不是趙國(guó)的力量，而是自己的超人膽略和智謀。
這兩個(gè)故事經(jīng)常被作者用來(lái)幫助咨詢(xún)客戶(hù)和 研修班 學(xué)員進(jìn)行“歸功于內(nèi)”心魔的管理。在咨詢(xún)中，我經(jīng)常接待企業(yè)的員工甚至高管人員。發(fā)現(xiàn)他們大都因?yàn)楦吖雷约旱呢暙I(xiàn)而對(duì)自己的待遇不滿(mǎn)。比如，在一次 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 后，一個(gè)區(qū)域公司經(jīng)理到找我，說(shuō)他的業(yè)績(jī)一直是最高的，前一段時(shí)間，公司提拔一位區(qū)域公司的 營(yíng)銷(xiāo) 副總時(shí)，提拔了一個(gè)業(yè)績(jī)跟自己相差很多的人，自己不服，很失望，現(xiàn)在想跳槽到另一個(gè)企業(yè)或者自己注冊(cè)個(gè)公司當(dāng)老板，希望我?guī)退治鲆幌?，這兩個(gè)道路哪一個(gè)更好。
我雖然不太了解這位員工的實(shí)際情況，但是，從談話(huà)中感到他可能已經(jīng)受到“歸功于內(nèi)”心魔的影響。于是，我給他講了甘羅和藺相如的故事，并告訴他：“你可以認(rèn)真判斷一下，自己的成功屬于小甘羅式的，還是屬于藺相如式的。你的區(qū)域公司的 銷(xiāo)售 業(yè)績(jī)，有幾個(gè)貢獻(xiàn)因素，一個(gè)是你自己的貢獻(xiàn)，但是一定還有公司品牌的影響，老板的人格影響、公司廣告的影響、自己下屬和同事的貢獻(xiàn)等等，當(dāng)把不屬于自己的這些因素去除后，自己的貢獻(xiàn)能占多大比例？如果自己的貢獻(xiàn)占大部分，你就是藺相如式的成功，出去自己做老板或者到另一個(gè)公司做經(jīng)理，都未嘗不可。但是，如果自己的貢獻(xiàn)只占一小部分，你的成功就是小甘羅式的，自己做老板或到另一個(gè)企業(yè)做經(jīng)理，都可能是陷阱。”我說(shuō)，“我沒(méi)有答案，但是給你這個(gè)思維方法，相信你自己能做出正確判斷。”后來(lái)，他的老板告訴我，他不僅沒(méi)走，而且工作熱情比原來(lái)更高了。在我問(wèn)老板事件的真正背景時(shí)，他告訴我：被提拔的經(jīng)理有很強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神，這幾年，我們開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)中，大部分都是他開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)出來(lái)的，銷(xiāo)售額雖然不是最高，但是，他的市場(chǎng)開(kāi)拓能力最適合做營(yíng)銷(xiāo)副總。而鬧情緒的這位經(jīng)理所在的區(qū)域公司是企業(yè)最成熟的市場(chǎng)，前期廣告投入最多，渠道最完善，雖然銷(xiāo)售額是最高的，但是，并不都是他的貢獻(xiàn)。而他卻認(rèn)為自己的銷(xiāo)售額最高，所以自己最應(yīng)該被提拔。這就是他鬧情緒的原因。顯然，這就是我們所分析的典型的“歸功于內(nèi)”心魔的影響。
管理者應(yīng)該經(jīng)常創(chuàng)造機(jī)會(huì)，引導(dǎo)員工分析：自己的成功是屬于藺相如式的，還是小甘羅式的。這樣，可以盡可能抑制員工“歸功于內(nèi)”心魔的發(fā)作。
