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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

人的高度是雙手決定的

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郭偉

郭偉 國內(nèi)著名稅務(wù)爭議解決與危機處理專家

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《發(fā)票稅務(wù)風(fēng)險的防范與管控》《稅務(wù)謀略與風(fēng)險》
以下觀點,來自于陳春花老師的《人的高度不是思想決定的、人的高度是雙手決定的》這篇文章。結(jié)合自己所從事私人涉稅服務(wù)工作,感悟如下:

陳春花老師說:“人的確擁有很多知識,但是知識必須轉(zhuǎn)化為行動,否則知識沒有任何意義。只有擁有的知識能夠轉(zhuǎn)化為行動并獲得結(jié)果的時候,才是你們真的證明了知識的價值。你的行動才是你的高度,不是你的頭腦,也不是你的知識。你現(xiàn)在把手舉起來,你會非常清晰地知道:手是比頭高的。人的高度不是思想決定的,人的高度是雙手決定的。”

【郭偉稅悟】人的高度是雙手決定的

【老郭認為】“知識必須轉(zhuǎn)化為行動,否則知識沒有任何意義。”這句話,說的太好了。同理,涉稅政策文件學(xué)得多,背誦的熟,沒有轉(zhuǎn)化到企業(yè)或者個人的日常業(yè)務(wù)中,這個涉稅知識也沒有任何意義。涉稅知識與技能是兩件事,光有知識,沒有技能,那就是“紙上談兵”。當今涉稅服務(wù)和培訓(xùn)江湖,“稅務(wù)籌劃大師、某稅務(wù)理論的奠基人……”網(wǎng)上會搜出一大串。所以,只想在此提醒那些“稅務(wù)小白”,涉稅知識轉(zhuǎn)化為行動的流程是:知道、做到、做好。這期間,有很長的路要走,沒有捷徑。

“你的行動才是你的高度,人的高度不是思想決定的,人的高度是雙手決定的。”我的理解是,在涉稅業(yè)務(wù)的處理上,能夠親自動手,并幫助客戶解決實際問題,才是涉稅高手。

陳春花老師說:“在這個世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力,而不是更有思想,人之優(yōu)秀正是他的行動。一個優(yōu)秀的人能夠持續(xù)地完善自己的行為,以比別人更高的標準來行動。我們需要放棄對自己的過度欣賞,需要打開心胸,接受現(xiàn)實,理想之所以能夠變成現(xiàn)實,是因為有連接理想和現(xiàn)實的行動。”

 

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【老郭認為】“在這個世界里,優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力,人之優(yōu)秀正是他的行動。”關(guān)鍵詞還是——行動。這讓我想起了飯店招聘廚師的流程,炒幾個拿手的菜,讓老板嘗嘗,再決定是否錄用,每月給多少錢,大廚和廚師,是有不同的要求。

結(jié)合涉稅業(yè)務(wù)這盤菜說明:飯店廚師的任務(wù)是按菜單做菜,是賣產(chǎn)品的;同理,“稅務(wù)廚師”的任務(wù)是,嚴格按稅務(wù)文件這個“菜單”做業(yè)務(wù),是賣報告的。

飯店大廚的任務(wù)是,根據(jù)食客的不同需求來思考,米其林餐廳的大廚,做的就是這項工作,私人飛機上的餐食,也是這些大廚設(shè)計并制作出來的,他們是賣私人訂制服務(wù)的。同理,“私人涉稅服務(wù)的大廚”也要按照這個流程去服務(wù)的。

但是,“稅務(wù)大廚”與“稅務(wù)廚師”定位是不同的,當今的涉稅服務(wù)領(lǐng)域,這兩種人都是有各自的工作和服務(wù)領(lǐng)域,不能混為一談。

 

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