尚水利
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授，國(guó)內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練專家、哲學(xué)博士、管理學(xué)博士、所著《團(tuán)隊(duì)精神》，被北京市100個(gè)名人推薦的100本好書之一，并被列為眾多高校研究生相關(guān)課程的必讀書
有效溝通的技巧與方法
認(rèn)知溝通的重要性及核心定義,了解溝通的前提，找出組織溝通中的障礙及克服方法；掌握有效溝通的方法，訓(xùn)練傾聽技能；掌握與上級(jí)、下屬及跨部門溝通的要點(diǎn)；認(rèn)知溝通中的沖突問題，學(xué)習(xí)有效處理的方法。
