談判工具與利器——情景路線(xiàn)談判SNR
第三代談判溝通知識(shí)體系:談判管理體系(Negotiation Management System, NMS)和談判路線(xiàn)圖(Situational Negotiation Route, SNR)在國(guó)外企業(yè)已經(jīng)廣泛運(yùn)用,但國(guó)內(nèi)企業(yè)和管理人員還缺乏基本認(rèn)知,對(duì)談判的理解還是簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)或見(jiàn)招拆招的策略技巧。