9月10日,在上海召開的美國管理會計師協(xié)會第四屆全球年會上,原中注協(xié)秘書長丁平準(zhǔn)先生、清華 的于增彪教授、海爾集團(tuán)財務(wù)管理部財務(wù)部長彭家鈞先生以及海爾集團(tuán)財務(wù)管理部戰(zhàn)略經(jīng)理劉鋼就成本管理展開了討論。會上,知情人士預(yù)期我國會制定出應(yīng)對金融危機的會計準(zhǔn)則。
首先,于增彪教授梳理了國際上的成本管理模式:
一、美國:
1、標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng),關(guān)鍵在于降低原材料和人工單位成本。
2、ABC作業(yè)成本,通過流程優(yōu)化——優(yōu)化作業(yè)——優(yōu)化成本。
二、日本:
1、目標(biāo)成本:重點在開發(fā)和設(shè)計。
2、改進(jìn)成本:成本降低無止境,關(guān)鍵是向員工灌輸主人翁精神,調(diào)動一線員工的積極性。
三、中國:以邯鋼為模范。
1、市場控制價格,企業(yè)控制成本,將成本壓低到價格之下
2、從價格倒算到成本指標(biāo)分解到各部門。千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)。成本跟獎懲掛鉤。成本指標(biāo)作為否定指標(biāo),作為獎金發(fā)放的首要指標(biāo)。這與平衡計分卡同理。
四、德國:
跨組織管理,管理上、下游,與協(xié)力廠商、客戶互助共贏。
而現(xiàn)今流行的戰(zhàn)略成本理念則一切從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),成本支出能實現(xiàn)戰(zhàn)略為有效,與戰(zhàn)略無關(guān)的則為無效成本。三級目標(biāo)包括:1、降低成本 2、控制成本 3、提高成本價值。
彭家鈞先生認(rèn)為,核算將由信息系統(tǒng)代替,財務(wù)轉(zhuǎn)型將做管理會計的工作,管理企業(yè)的未來。以開車為例,財務(wù)會計屬后視鏡,管理會計屬向前看,如何導(dǎo)向創(chuàng)造更多的資源價值,是管理會計的職能。結(jié)合海爾的實踐,他說,管理會計承接戰(zhàn)略目標(biāo),最終達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。管理會計源于戰(zhàn)略、承接戰(zhàn)略,并研究與戰(zhàn)略相關(guān)的成本。
他介紹了新作法成本的概念:
1、全球化:要管理事前成本,控制整條供應(yīng)鏈(客戶——企業(yè)——供應(yīng)商)上的成本。
2、管理團(tuán)隊:跨組織、跨流程、自主管理成本。全員自主管理,調(diào)動起全員積極性。
綜上所述:即為客戶、供應(yīng)商創(chuàng)造價值,實現(xiàn)員工價值 ,最終降低成本,創(chuàng)造企業(yè)效益。
劉鋼先生認(rèn)為,企業(yè)資源有限,業(yè)務(wù)部門要的資源則是無限的。財務(wù)、市場、業(yè)務(wù)三方形成博弈。但考核指標(biāo)是什么?用什么系統(tǒng)確??蓤?zhí)行性,職能部門要如何作呢?
他以海爾的實踐給出了答案:海爾的大三表到小三帳管理:一線客戶代表每個人掙自已的銷售費用、掙自已的工資,掙自已可分配的利潤。大三表是三張財務(wù)報表。小三帳指:每個業(yè)務(wù)員對客戶負(fù)責(zé)1、客戶損益帳戶,即客戶的收入、成本、市場費用、銷售提成、利潤提成??蛻舸淼馁M用及分成來源于此;2、資產(chǎn)帳戶:客戶代表先掙后花(在持續(xù)經(jīng)營假設(shè)之下),不存在博弈。每個員工把資源當(dāng)自已的資源來經(jīng)營;3、現(xiàn)金流帳戶,訂單—銷量—庫存成為每個員工關(guān)心的內(nèi)容,能及時發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時解決。大三張財務(wù)報表轉(zhuǎn)換為客戶代表能理解的三個帳戶,非常有效??蛻舸砜赏ㄟ^網(wǎng)站查自已的帳戶,如外出,公司可發(fā)短信提示該代表預(yù)計全月績效及差距所在,指引一線員工努力方向。一線員工能動起來,會對工藝等各方面積極提出全面要求,引導(dǎo)組織發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,全面提高品質(zhì)、效益。